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新零售 17小时前

超盒算 NB 杀入川渝市场,盒马以攻代守?

出品 / 联商专栏

撰文 / 映山红

编辑 / 娜娜

近日,盒马超盒算 NB 成都开城在即,整个超盒算 NB 的业务团队全面启动招聘。

这事看着是一次常规区域扩张,其实是盒马在盈利转正后,下的一步关乎未来五年生死的战略大棋。别人看的是又开了几家店,但笔者认为这是盒马用超盒算 NB 打开川渝市场,一边补全双业态版图,一边跟朴朴、美团小象死磕西南腹地。

01

为什么是川渝?

很多人问,超盒算 NB 在长三角跑得好好的,珠三角还没跑顺,干嘛突然扎进川渝?答案很简单:川渝是中国零售的 " 兵家必争之地 ",更是硬折扣业态的天然沃土。不是盒马选了川渝,是川渝的市场特质,刚好踩中盒马当下最需要的增长命门。

先算一笔明白账:川渝两地常住人口超 1 亿,成渝双城经济圈的消费规模常年领跑西部,更关键的是——这里的消费结构「分层极清晰」。一面是成都、重庆主城的新中产,撑得起盒马鲜生的高端生鲜、进口海鲜;另一面是海量的普通家庭、社区居民,对 " 天天低价、品质不差 " 的刚需日用品、生鲜有极强执念。

超盒算 NB 的定位,刚好卡在中间:600-800㎡小店,1500+ 款精选 SKU,自有品牌占 60%,价格比传统商超低 15%-30%,主打「真实惠、够放心」。这种「平价不低质」的模式,在川渝简直是量身定做——本地人爱吃、会过,既不想委屈嘴,又不想多花钱,超盒算 NB 的 " 硬折扣 + 社区近场 ",正好戳中这份消费心理。

再看战略纵深:川渝是西南的心脏。拿下成都、重庆,就能辐射云贵、陕南,甚至打通整个西部。盒马刚整合西部大区,投数亿元建的成都西南供应链中心也投产了,超盒算 NB 进来,刚好能把供应链用满——过去给盒马鲜生供的货,现在能分流到 NB 小店;本地直采的果蔬、川渝特色食材,既能供鲜生,也能供 NB,物流空置率直接往下压,采购成本跟着摊薄。这不是单开一条线,是把西南的供给网和需求网彻底织起来。

还有一层没说透的:是防守。西南现在有多卷?朴朴在成都扎了根,靠前置仓把复购做透;美团小象超市今年也挺进成渝,年内计划数十个站点规模。这俩都是 " 即时零售 + 低价 " 的狠角色,专门啃社区刚需。盒马要是只守着盒马鲜生,等于把最广大的社区市场拱手让人——高端是面子,社区刚需是里子,里子丢了,再光鲜的面子也站不住。

超盒算 NB 入川渝,本质就是以攻代守:用同样的社区定位、更低的供应链成本、更强的商品力,跟朴朴、小象正面刚。你做低价,我比你更有品质;你做快送,我有店仓一体的体验。盒马算得很清:川渝是西南的基本盘,守住这里,才能稳住整个西部的基本盘;丢了这里,后面再想进来,成本要翻几倍。

02

双业态合围

别以为超盒算 NB 入川渝是单独行动,这是盒马双轮驱动战略在西南的彻底落地——盒马鲜生打品质、树品牌;超盒算 NB 走量、占社区,俩业态一高一低、一精一广,在川渝形成合围之势。

· 盒马鲜生:守主城核心商圈、高端社区,卖全球尖货、鲜活海鲜、现制烘焙,做品质标杆,赚品牌溢价和高客单,负责让川渝人觉得盒马是好东西。

· 超盒算 NB:扎进普通社区、老城街巷、近郊板块,卖生鲜、粮油、零食、日用,全是高频刚需,做民生兜底,赚复购和规模,负责让川渝人天天都想起盒马 " 超合算 "。

过去盒马在川渝,只有鲜生一张牌,覆盖有限、客群偏窄,总显得高高在上、不够接地气。现在超盒算 NB 一进来,直接把最后一公里的缺口补上——高端有鲜生,日常有 NB,不管你是月薪几千的工薪族,还是月入几万的中产,盒马都能接住你的需求。

更深的逻辑在供应链和成本。盒马在川渝憋了好几年,光成都就开了 30 多家鲜生店,还投了数亿元的西南供应链中心。这些重资产,过去只服务鲜生,利用率其实没拉满——物流车有时候半空跑,采购量没到极致,成本就下不来。 超盒算 NB 一来,直接把规模效应拉满。

盒马 2025 年实现全年盈利,现在最需要的是稳定的利润来源。川渝人口多、消费稳、竞争虽烈但格局未定,超盒算 NB 靠「小店 + 高频 + 低本 + 规模」,能快速跑通盈利模型——单店投入不高,周转快、损耗低,一旦开够密度,就是稳定的现金牛。

盒马的算盘很精:长三角、珠三角是大本营,竞争太卷、成本太高;而川渝是增量粮仓,空间大、成本低、双业态能协同。把西南做透,既能给总部贡献利润,又能为后续进云贵、陕南打样板——这一步,是战略级的占坑,占的是西南的未来。

03

超盒算 NB 在川渝的三大坎

盒马这步棋走得猛,但坑比想象中多,想得通和做得成,中间隔着十万八千里。

1、选品标准化,碰不上川渝人的口味刁钻

做零售最忌全国一套货,超盒算 NB 现在最大的问题,就是长三角的选品模板,直接搬到川渝,根本不对味。超盒算 NB 的选品是全国通用款,自有品牌占 60%,看着很有优势,但在川渝人眼里,可能就是不够本地、不够对味。

比如买火锅食材:川渝人要鲜毛肚、黄喉、鸭肠、现切牛肉,要本地老火锅底料,而 NB 店里多是冻品、预制火锅料,味道差一截;买早餐:川渝人要小面、油茶、肥肠粉,NB 店里只有包子、豆浆,根本满足不了。

盒马说会本地化,但标准化体系一旦定死,改起来极难——总部统一选品、统一供货,本地想加一款折耳根,都要走流程、等审批。选品若不川渝化,超盒算 NB 在川渝就是外来和尚,念不了本地经。

2、小店密度不够,15 分钟生活圈就是空话

超盒算 NB 的命门,是密度——社区超市,只有开到 " 家门口、楼下 ",才有复购;密度不够,就是远一点都不去的鸡肋。而川渝的社区,多是老小区、街巷复杂,人口密、居住集中,就需要小店高密度——每 1-2 公里一家,才能形成 15 分钟生活圈。

但高密度开店,有两个死结:

一是成本:成都、重庆主城核心社区的房租高,再加上人工、物流,单店盈亏平衡点不低。川渝客单价比长三角低,NB 客单本来就不高,想盈利,必须靠 " 高周转、高复购 ",但密度不够,周转就上不来,很容易陷入开一家亏一家的怪圈。

二是供应链压力:店越密,配送要求越高——要天天补货、保证新鲜。成都西南供应链中心是大,但覆盖主城没问题,想覆盖重庆、川内地级市,物流距离远、成本高,生鲜损耗会往上飙。盒马说要西果东输、南菜北调,但真要落地,山路多、路况复杂,物流时效、成本控制,都是现实难题。如果超盒算 NB 没有密度,就没有复购;没有复购,就没有盈利,这是社区零售的铁律,超盒算 NB 绕不开。

3、组织与管理,全国模式管不好西南脾气

盒马鲜生刚把云贵川渝整合成西部大区,看着是整合资源、提升效率,实则是集权与本地灵活的矛盾。过去云贵川渝是独立子公司,本地团队懂市场、反应快;现在归西部大区管,总部在成都,决策链变长,本地想改个价格、加个商品,都要层层审批。

而川渝的市场,快是命——本地商超、朴朴,都是当天发现爆款,当天就能上架促销,盒马的标准化流程,恐怕跟不上川渝的市场节奏。

还有团队文化:盒马是互联网出身,管理规范、强调 KPI、流程化;而川渝本地零售团队,更野、更灵活,懂人情、懂本地用户。现在盒马派长三角的管理团队过来,用东部的规矩管西南的市场,很容易水土不服——管理者不懂本地门道,一线团队被流程绑死,想打胜仗,难。

04

要做川渝版超盒算 NB

说了这么多坑,不是说超盒算 NB 在川渝没机会,而是盒马必须放下东部优越感,彻底扎进川渝的土里,把全国标准化 NB,改成川渝本土化超盒算。只有这样,才能活下来,甚至打赢。

第一,选品彻底川渝化,砍掉一半全国货,塞满本地尖货。

把 NB 的 1500 款 SKU,重新洗牌:生鲜区,加大本地时令菜(如折耳根、儿菜、瓢儿白)、川渝特色鲜肉(如黑猪肉、跑山鸡);熟食区,全换成本地口味——小面、抄手、卤味、现炒川菜、火锅食材专区;零食区主打麻辣、泡椒味;自有品牌专门开发川渝款——老火锅底料、川味腊肠、泡菜等,直接跟本地工厂合作。别想着全国统一,川渝市场够大,值得单独做一套选品。让川渝人走进 NB,觉得这就是我们家门口的超市,而不是外地来的连锁店。

第二,密度疯狂补课,主城先做高密度样板,再往外扩。

先把成都、重庆主城做透——成都绕城以内,至少能开 100 家 NB,重庆主城区,能开 80 家左右,每 1.5 公里一家,扎进老社区、老城街巷。房租高,就做小店—— 400㎡也行,精简 SKU 到 1200 款,把成本压下来;物流跟不上,就成都、重庆各建 " 前置分仓 ",中心仓→分仓→门店,缩短配送时间、降低损耗。密度够了,用户才会来;复购稳了,盈利自然来。

第三,跟朴朴、小象错位打,别拼价格,拼体验 + 品质。

别跟朴朴只比谁更便宜,还要比谁更放心、更好吃—— NB 的自有品牌,强调源头直采、无添加、可溯源;生鲜天天抽检,公示新鲜度;熟食现做现卖,保证当天清、不隔夜。川渝人爱凑热闹、尝鲜,NB 店门口就天天搞试吃;你做低价快送,我就做品质体验;你抢线上流量,我就抢社区人心,错位才是活路。

第四,管理放权本地,让懂川渝的人,管川渝的事。

西部大区别管太细,给成都、重庆本地团队放权——选品、价格、促销、供应商合作,本地说了算;别用东部的 KPI 绑死,川渝市场有自己的节奏,考核复购、本地适配、用户口碑,别只看销售额。多招本地零售老炮,少派东部空降兵;跟本地供应商坐下来谈,把本地优质货源抢过来。只有本地团队懂本地用户,只有本地供应商能供本地好货,这是西南零售的根。

写在最后

超盒算 NB 入川渝,是盒马的西南豪赌——赌对了,川渝会成为继长三角、珠三角之后的第三增长极,双业态合围,稳住西南、辐射全国,利润和规模双丰收;赌错了,就是烧钱换热闹,店开了不少,但盈利遥遥无期,最后被同行围死,退出西南市场。

但对盒马来说,这不是选择题,是必答题——中国零售的下半场,就是 " 下沉 + 社区 + 硬折扣 ",川渝是西南的核心,不拿下这里,盒马的全国版图就是缺角的。超盒算 NB 有盒马的品牌、供应链、资金优势,这是天胡开局,但能不能赢,不看你在东部有多牛,看你愿不愿意放下身段,真正钻进川渝的社区里、吃透川渝人的口味里、融入川渝的市场脾气里。

热闹才刚刚开始,川渝的社区零售战场,已经硝烟弥漫。对盒马来说,西南这一仗,只能赢,不能输。而赢的关键,从来不是全国模式,是本地真心。

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