2026 年 1 月 30 日，盒马超市在佛山顺德开出首家门店，吸引庞大客流。据顺德城市网报道，试营业首日，客流量已高达 5 万人次，打破盒马在广佛区域（含中山东莞）的纪录，荣登榜首。
要读懂这场客流狂欢，必先明晰盒马的战略定位逻辑。经历 2024 年以来的战略收缩与聚焦，盒马已彻底撕下 " 中国山姆 " 的标签，确立了 " 盒马鲜生 + 超盒算 NB" 的双业态布局。盒马此次选择落户顺德北滘，更是精准踩中了区域发展的脉搏：北滘坐拥两家世界 500 强企业，集聚了大量高消费能力的年轻家庭与职场人群；同时，依托广州地铁 7 号线的交通优势，门店可高效辐射广佛通勤人群，为客流爆发奠定了基础。
开业的畅旺客流需要各种配套设施的高效运作。超市就引入了天波 AI 防损自助收银机，不仅让结账排队成为过去式，更以技术创新破解了自助收银带来的货损难题。
除了降低货损率，在结算效率上，扫码即识别，支付秒完成，1 名收银员可同时管理 4 台自助收银机，做到人效提升四倍，高峰不堵客。而且这类自助收银机最小占地面积 0.2 平方米，全面优于人工收银台。
据悉，超市使用的 AI 防损自助收银机集成 AI 芯片，自带 6TOPS 算力，可支持扫码识别、刷脸支付、数据传输等多任务运行。采用特有的 IPC 鱼眼摄像头，可结合 AI 视觉识别技术对置物台全域进行智能检测，实时捕获交易中的漏扫行为。同时配置有三色防损灯箱，可根据不同的异常状态进行实时直观的提醒。同时，作为 AI 防损自助收银机，还自带全量条码扫码模块，商品条形码和支付二维码都能识别。58/88mm 热敏小票打印机和 3D 结构光人脸识别摄像头，还能选配碰一下支付终端，全面支持多元化支付方式。
从战略定位来看，盒马顺德首店的爆火，本质上是 " 精准定位 + 技术赋能 " 的双重胜利：盒马精准捕捉到顺德北滘的消费需求，以高品质商品与场景化体验填补区域空白；而天波 AI 防损自助收银机的落地，则用科技破解了零售运营的核心痛点，将 " 便捷 " 二字落到实处，让消费者在享受高品质商品的同时，也能拥有高效、流畅的购物体验。
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