本报电 ( 记者赵珊 ) 近期，中青旅发布了主题为 " 用心陪伴 · 共享美好 " 的 " 宠客计划 "，推出近 150 项免费服务承诺，旨在切实提升游客出行体验。据悉，此次推出的免费服务深度整合了中青旅旗下相关景区、酒店、旅行社、场馆等全业态优质资源，从行前的咨询对接，到旅途全程的便捷保障，全面覆盖游客出行 " 吃、住、行、游、购、娱 " 全场景。旗下相关景区配备免费接驳交通、行李寄存、直饮水、全覆盖 Wi-Fi，同时提供轮椅、婴儿车租赁等便民设施，用细致服务化解游客出行顾虑。
中青旅相关负责人表示，免费服务不止于 " 有 "，更追求 " 优 "。针对携宠出游人群，部分景区专门提供免费宠物寄养服务，让游客既能畅游美景，也无需牵挂宠物。针对老人、儿童、军人、残障人士等特殊群体，中青旅推出专属优待政策，包括免票权益、优先通行通道、专属服务档案等，解决出行难题。
据了解，该服务是中青旅推动服务标准化、品质化升级的举措。未来，中青旅将持续细化服务举措、提升服务品质，把 " 宠客 " 这件事做得更细、更暖、更用心。
