3 月 25 日,国家市场监督管理总局官方网站转发经济日报文章《外卖大战该结束了》,这是继国家市场监管总局、北京市市场监管局约谈外卖平台企业后又一发声。


经济日报评价外卖大战,看似惠民,实则内卷。影响的不仅仅是餐饮业老板的账本,更是普通人的生计。当作为 " 压舱石 " 的餐饮消费因价格战而失速,经济大盘感受到的寒意,最终会传导到每个微观个体。健康的竞争,应该是技术创新、效率提升、服务优化的良性角逐。
经济日报提醒普通消费者,免费的往往是最贵的,这场大战的代价,最终是我们这些普通人在承担,而且远超预期。
经济日报援引中国饭店协会和美团的消息称,平台的疯狂补贴成为 2025 年 6 月以来制约餐饮行业增速的重要因素,这场大战直接将餐饮堂食客单价打回了 10 年前。餐饮企业为了在补贴战中生存,不得不牺牲品质、压缩利润,整个行业陷入了赔本赚吆喝的恶性循环,最终拖累了消费回暖的大趋势。
文章发问:当企业利润薄如纸片甚至开门就亏钱,就业岗位从何而来?薪资增长又从何谈起?疯狂的外卖大战,必须熄火了!

3 月 23 日,北京市市场监管局联合市商务局、市文化和旅游局,依法约谈和行政指导携程、去哪儿网、高德、京东、淘宝闪购、美团、飞猪旅行、同程旅行、途家民宿、小猪民宿、抖音、快手等十二家平台企业,集中通报开展平台 " 内卷式 " 竞争综合整治以来发现的第一批问题,并提出整改要求。
此次通报中称,部分平台未经商家同意,通过修改商家后台设置,擅自为商家报名促销活动;通过技术手段监控价格,要求商家按照全网最低价销售,剥夺商家定价自主权。并举例淘宝闪购,未经协商将商品上架 " 爆品团 "" 爆单红包 " 等促销活动,导致商家原价 19.8 元的 " 羊肉串加门钉肉饼 " 套餐实收 2.58 元,正常售价 18 元的饺子商家实收 1.25 元,难以覆盖原材料成本。
在北京市网信办通报之前,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室、国家市场监管总局和各省市市场监管部门多次约谈淘宝闪购、京东、美团等平台企业,提醒相关平台企业要杜绝各种形式的 " 内卷式 " 竞争,共同维护公平竞争市场环境,促进平台经济创新和健康发展。
在去年,市场监管总局会同多部门至少两次约谈淘宝闪购等平台企业,要求规范促销行为,理性参与竞争。
每次被约谈各方的回应都很积极——严格落实合规主体责任,持续与商户、生态合作伙伴等各方携手,提供更多元化、更高质量的服务,共同维护好公平有序的市场环境,合力推动外卖服务行业进一步繁荣发展。
但 " 剥夺商家定价自主权 " 典型案例依然层出不穷。
来源:布谷财经