本文来源:时代财经
3 月 24 日," 美团删照片 " 话题登上热搜,涉多位用户在社交媒体发帖反映,在使用美团 App 期间收到图片和视频被异常删除的提示。对此,美团官方客服回应时代财经称:" 该问题主要是安卓系统在极少数情况下,App 自动缓存清理时遇到第三方 SDK 冲突导致异常,预计潜在波及用户范围约在数百人。"
美团客服强调,此次问题仅发生在用户本地手机系统层面,美团 App 不会读取、存储或转移任何用户个人数据,用户隐私及账户信息均未受到影响。
据悉,美团在发现问题后已迅速成立专项技术支持小组,联合专业安全技术团队协助受影响用户找回数据。目前,美团客服已向每一位受影响用户致歉,并将承担全部费用和赔偿相应损失。(时代财经 庞宇)