这个在济南本土经营了 24 年的老牌餐饮，怎么了？
作者 | 桂 湘
编辑 | 李 唐
来源 | 红餐网
ID | hongcan18
近日，济南餐饮品牌 " 小城故事 " 多家门店被曝关闭，引发行业关注。这个在济南本土经营了 24 年的老牌餐饮，怎么了？
01.
欠薪、欠租！
小城故事负责人：后续会给处理与补偿方案
9 月 3 日，红餐网查询大众点评发现，小城故事位于济南市槐荫区、历下区、天桥区等地多家门店均已停业。据不少消费者社交平台反馈，小城故事部分停业门店店门紧锁，店内装修杂乱，还有部分停业门店原址已更改店名，比如优品汇店就更名为 " 济南故事 "，堤口路店更名为 " 千恒小城 "。
另据红餐网观察，在批量闭店的同时，小城故事还面临着多重维权纠纷。
比如在小城故事和平路店的玻璃门上，就张贴着《关于小城故事（和平路店）限期退还房屋催告函》。催告函显示，济南水岸小城故事餐饮管理有限公司自 2022 年起累计拖欠房租共计 150 多万元。同时，还有网友在社交平台透露：" 老板躲起来了，员工三个月工资一分不给 "。
除了房租和员工工资，小城故事还面临消费者储值卡退款问题。据了解，今年五一假期，小城故事还在推出系列充值活动，充多少送多少。有老顾客反馈，因为充值优惠巨大，自己一口气充了五千，卡里余额直接过万。然而现在门店倒闭，却无法退款。另有知情人士表示，目前充值无法退卡的维权消费者已达 500 余人。
事实上，对于闭店问题，小城故事负责人 8 月 30 日在和平路店店外就曾贴出一封公开信。公开信表示，门店长期亏损、难以为继，最终只能无奈选择暂时闭店，并表示现在远赴外地重新打拼谋生，该承担全部会承担，后续会给出对应的处理与补偿方案。
02.
靠 " 邓丽君文化主题 " 走红
小城故事曾把店开到河北等地
小城故事成立于 2002 年。彼时国内餐饮市场仍以家常菜馆、零散酒楼为主，小城故事精准抓住了主题餐饮的蓝海窗口，打造了邓丽君文化主题门店，从济南餐饮市场跑出，并将门店开到河北等地。
彼时，小城故事的门店装修融入邓丽君喜欢的紫色，邓丽君的照片、歌词等元素也随处可见，用餐时门店还会播放邓丽君的歌曲，包厢甚至还以邓丽君的《甜蜜蜜》、《又见炊烟》等歌曲名命名，整体环境十分优雅浪漫。
在菜品上，小城故事主打金汤煨凤爪、甜蜜蜜等鲁菜，人均消费在 50 元左右。小城故事则精准聚焦 50-70 后这一群体，主要还是因为这一代人对邓丽君有着深刻的时代情感共鸣。
在快速扩张后一段时间，小城故事的公司主体架构开始发生变动。
据了解，2018 年，济南水岸小城故事餐饮管理有限公司注册成立，股东为山东水岸小城故事餐饮有限公司原股东之一。山东水岸小城故事餐饮有限公司，则在 2019 年注销。
公司变更后，小城故事的发展并未顺利。据企查查，济南水岸小城故事餐饮管理有限公司高新区翡翠里分公司于 2025 年 12 月注销，之后 2026 年 6 月，济南市市中区水岸小城故事餐饮店注销。
另外企查查还显示，济南水岸小城故事餐饮管理有限公司仍为在业状态，但其在 2026 年 7 月被济南市历下区市场监督管理局列入经营异常名录，列入原因为 " 通过登记的住所或经营场所无法与企业取得联系 "。
03.
深耕济南 24 年
小城故事为何陷入闭店窘境？
实际上，小城故事陷入闭店窘境并非偶然。在餐饮业，品牌核心竞争力高度依赖于菜品品质和服务稳定。前期，小城故事正是凭借精致菜品和品质服务赢得了市场好评。而近年来，有不少消费者反映其菜品品质和服务出现明显下滑。
这样的观点不无道理，近年来，在大众点评上，小城故事门店评论区也确实充斥着不乏 " 装修老旧 " 等评论。
这类新兴餐饮品牌主打轻量化门店、高性价比套餐与年轻化菜品，适配小聚、日常简餐等主流新消费场景，同时依托短视频、本地生活平台精准获客，线上流量与市场反应速度远超传统老牌酒楼，这持续挤压了小城故事一类餐厅的生存空间。
面对如此激烈的竞争环境，守正创新破局成为小城故事这类型餐厅迫切需要解决的问题。
小城故事陷入闭店窘境也给餐饮业带来了现实启示，在竞争激烈的餐饮赛道，情怀场景固然能够吸引顾客，但想要长久留住顾客，与时俱进的产品与运营创新才是关键。当潮水退去，那些依靠时代红利起飞却没有修炼好内功的品牌，终将难以穿越周期。
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