最近埃安车主唐先生十分无奈，新车提了才 6 天，开启智驾模式在路上突然刹停被后车追尾，交警判他全责，想调取车辆 EDR 数据自证，却卡在了 4S 店和厂家之间。
面对调取 EDR（黑匣子）原始数据的诉求，4S 店表示自己只是销售，" 无权调取、调不出来 "；厂家则要求出具交警的协查函才能配合，而交警方则反馈 " 不需要出协查函 "，数据调取就此陷入僵局。截至发稿，广汽埃安方暂无相关回应。
受访律师黄家华表示，厂家有义务向消费者提供相应资料，按照《消费者权益保护法》第 8 条和《个人信息保护法》第 45 条，消费者有权查阅、复制车辆相关运行数据。车企拒不配合，车主可先向市场监督管理局投诉，仍无法解决可走诉讼程序、申请律师调查令调取。
市场层面，广汽埃安正加速智驾普惠布局，昊铂埃安总裁张雄此前表示，埃安联合文远知行将 L4 同源智驾技术下放至国民级车型，搭载星灵智行 ADiGO GSD 3.0 的埃安 N60，截止至 8 月 13 日，埃安 N60 累计交付已突破 1.5 万辆。广汽集团 7 月产销快报显示，广汽埃安 7 月销量 28,807 辆，同比增长 36.37%，1-7 月累计销量 210,386 辆，同比增长 62.08%。
来源：车观察
