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科创板日报 1小时前

摩根大通:Muse 拓展 Meta AI 商业化路径 瞄准万亿级智能体市场

财联社 9 月 23 日讯(编辑 夏军雄)摩根大通 9 月 22 日发布研报称,Meta 新推出的人工智能(AI)智能体 Muse 正在展现出强劲的早期用户增长,并可能成为公司将 AI 投入从 " 广告提效 " 进一步转化为广告之外新收入来源的重要入口。

该行重申 Meta" 增持 " 评级和 820 美元目标价,并认为,随着消费者和企业逐步拥有自己的 AI 智能体,未来购物、预订和服务交易可能越来越多通过 " 智能体对智能体 " 完成,为 Meta 打开广告之外的新商业模式

Muse 两周登顶苹果应用商店

Muse 发布约两周以来,Meta 股价累计上涨 21%,同期标普 500 指数仅上涨 1%。

更值得关注的是产品本身的增长速度。Muse 目前已经成为美国和加拿大苹果 App Store 下载量最高的免费应用,美国单日下载量甚至超过 Instagram、WhatsApp、Facebook、Threads 和 Messenger 等 Meta 旗下核心应用。

摩根大通认为,Muse 表现主要受三方面推动:一是产品与市场匹配度较高,智能体执行能力领先,同时兼顾易用性、隐私和安全;二是较为慷慨的免费额度降低了尝试和重复使用门槛;三是 Meta 拥有庞大的社交产品矩阵和大规模分发优势,可以直接利用现有流量推广新产品。

报告引用的 Assistant Benchmark 显示,Muse 综合评分达到 9.3,高于 Instinct 的 8.5 和 Grok Bot 的 7.3,在购物、邮件、日程管理和第三方应用连接等多项能力上获得高分。摩根大通同时强调,Muse 在易用性、隐私和安全方面具有较强竞争力

(报告对多款 AI 智能体进行横向评测,Muse 以 9.3 分的综合得分位居首位,并在购物、邮件、日程和第三方应用连接等多项能力上获得高分)

报告甚至认为,虽然目前仍处于非常早期阶段,但 Muse 有潜力成为 ChatGPT 之后使用最广泛的消费级 AI 应用

Meta 目前也明显采取了 " 先做规模、后做变现 " 的策略。

该公司已经开始利用 Instagram 和 Facebook 广告库存推广 Muse,并推出全国电视广告,同时给予免费用户每周 1 亿个 Tokens;邀请好友后,双方还可各获得 10 亿个 Tokens。相比之下,报告称 Grok Bot 收费超过 30 美元 / 月,Gemini Spark 约 20 美元 / 月,而免费的 Instinct 仍因算力限制采取邀请制。

摩根大通预计,Meta 短期工作的重点仍是提升 Muse 的用户采用率和参与度,除重度用户订阅之外,更大规模的商业化至少要到 2027 年才可能展开

Muse 要替用户真正 " 做事 "

Muse 与传统 AI 聊天产品的关键区别,是 Meta 试图把它打造为能够直接执行任务的 " 个人智能体 "。

Meta 首席执行官扎克伯格此前曾提出,未来可能有数十亿人使用能够理解个人目标、全天候代表用户工作的智能体,应用领域覆盖健康、兴趣、财务、生产力和人际关系等。Muse 因此并不仅负责回答问题,而是通过计算机操作能力和第三方应用连接,进一步完成现实世界中的任务。

目前 Muse 已经可以连接 Gmail、Spotify、Peloton、OpenTable 等服务,Meta 近期还向开发者开放 Connector 开发权限,甚至允许 Muse 帮助用户为尚未支持的服务创建自定义连接器。

报告总结的早期使用场景十分广泛:在电商领域,Muse 可以追踪价格、寻找优惠券、研究商品并完成下单;在本地服务领域,可预订航班、酒店、餐厅和活动门票;个人金融领域则包括协商账单、检查订阅、争取退款和自动领取优惠。

此外,Muse 还被用于预约医疗服务、补充药品、制定健身和饮食计划,以及日历管理、邮件分类、旅行规划、文档起草、电子表格制作和拨打电话等。

Meta 瞄准 " 智能体对智能体 " 交易

在摩根大通看来,Muse 长期最重要的商业机会甚至不一定来自消费者,而是来自企业。

Meta 近期开放开发者构建 Muse Connectors,被该行视为一个重要转折点。未来如果数千万、最终甚至数亿家企业都在 Muse 生态中拥有自己的智能体,消费者与企业之间的互动方式可能发生根本变化。

例如,消费者不再需要自己浏览多个购物网站比较价格,也不必逐个打开航空公司、酒店和餐厅页面,而是直接让个人 Muse 提出需求,再由消费者智能体与商家的 AI 智能体进行沟通,最终完成商品查询、预订和支付等一系列任务。

这就是摩根大通所说的 " 智能体对智能体 "(agent-to-agent)模式。

如果这一模式形成规模,Meta 可能建立两条主要变现路径:一是对 Muse 促成的购物结账、餐厅预订、机票酒店预订以及销售线索收取佣金或交易抽成;二是通过订阅向用户出售更多使用额度和增值能力

摩根大通认为,智能体之间的直接交互最终可能成为 Meta AI 商业化的基础。

这与 Meta 现有广告模式存在一定延续性。过去企业付费争夺的是用户注意力和广告点击,AI 智能体时代,商业价值可能进一步向 " 直接促成用户目标和交易 " 延伸。

不过,这一过程并不会毫无阻力。

报告提到,亚马逊已经阻止 Muse 访问其平台。这也意味着,AI 智能体的发展可能触及传统互联网平台对用户入口、数据和交易流程的控制,由此带来新的利益冲突。

但摩根大通预计,如果智能体能够带来新增流量和交易,长期仍会有更多平台参与其中。

AI 投资从广告提效走向新收入

Meta 此前对 AI 的大规模投入已经首先反映在核心广告业务中。摩根大通指出,AI 正在持续改善 Meta 的广告排序和推荐能力,从而推动用户参与度、广告主投资回报率和收入增长。

而 Muse 代表的是下一阶段:Meta 开始尝试通过消费者智能体、企业智能体以及模型 API 等方式,将 AI 本身转化为新的收入来源。

Meta 的产品推进速度也相当快。Muse 推出仅两周,公司便已经测试向美国企业主动拨打电话、开放开发者 Connector、推出 Muse for Mac,并加入 Shop Pay 支持智能体结账。

摩根大通认为,随着 Muse 采用率和参与度持续提升,Meta 有望证明其 AI 投入能够在广告之外创造经济回报,相关潜在可服务市场(TAM)甚至可能达到数十万亿美元

报告同时关注 9 月 23 日至 24 日举行的 Meta Connect 大会,预计 Meta 将进一步展示 AI 模型、智能体和开发者工具,并可能公布 Muse 早期用户参与度数据、新合作伙伴和 Connector,以及 Muse 与智能眼镜等硬件的整合方式。

至于市场关注的 Watermelon 模型,摩根大通认为更可能稍后发布,而非直接在本届大会正式推出。

商业化速度仍是最大变量

估值方面,摩根大通预计 Meta 2028 年 GAAP 每股收益为 35.44 美元,目前股价对应约 21 倍预期市盈率;其 820 美元目标价对应约 23 倍 2028 年预期市盈率,高于报告采用的标普 500 约 16 倍估值水平。

该行认为,Meta 强劲的营收增长、持续改善的成本效率,以及逐渐清晰的 AI 商业化路径,可以支撑相应估值溢价。

不过,Muse 能否真正转化为利润仍是关键风险。

摩根大通列出的主要不确定性包括:AI 投入巨大而商业化慢于预期,可能拖累 GAAP 营业利润、每股收益和自由现金流;营收增长低于预期,限制 AI 商业化的上行空间;新 AI 产品无法获得用户认可;谷歌、TikTok、OpenAI 等公司的竞争;诉讼引发的产品调整可能冲击核心广告业务。

(财联社 夏军雄)

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