文 | 影子备忘录
近日,腾讯宣布微信 AI 智能体测试,打算布局微信超级 Agent。消息一出,腾讯市值单日飙涨约 3600 亿元。
就在同一天,阿里的千问宣布全面开放品牌 Agent 和 Skill,瑞幸、肯德基、蜜雪冰城率先入驻;字节的扣子 3.0 版本也同期上线,支持多人多 Agent 协同作业。
三家几乎在同一时间窗口出手,看似各自为战的背后,实则都在抢一个东西,即 AI 时代的入口主导权。
所有人都明白一个道理:谁占据了 Agent 入口,谁就掌控了 AI 时代的流量分发权。
但问题是,这三家到底在怎样布局?他们各自的 " 杀手锏 " 是什么?这场入口战争背后,藏着怎样的商业逻辑?
阿里:左手闭环,右手开放
阿里这几年的 AI 路线,用一个词概括就是 " 转型 ",从犹豫到坚决,从技术储备到重仓 C 端。
2026 年一开年,阿里就在 " 超级入口 " 牌桌上甩出一张王牌:将千问 App 全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务。
升级后的千问 App 正在变成一个超级 Agent,可以一句话统一调度阿里系多款应用。
在今年 1 月 15 日的发布会上,阿里宣布千问模型已接入淘宝、支付宝、飞猪等 20 余个业务线,推出超过 400 项新功能。
用户通过自然语言指令即可完成从商品搜索到交易履约的全流程操作,比如语音订购奶茶,智能规划旅行路线。
千问从 2025 年 11 月上线不到两个月,C 端月活已经超过一个亿,阿里的决心可见一斑。CEO 吴泳铭将千问 C 端的发展称为 " 打了一场漂亮的大仗 "。
但阿里真正的野心,不止于此。
今年 3 月,阿里宣布新成立 Alibaba Token Hub,将集团内庞大的 AI 相关业务与开发工作整合到单一组织之下,由 CEO 吴泳铭亲自领衔挂帅。
这一新部门将统筹钉钉、夸克等产品,并推出面向企业的 AI 智能体 " 悟空 "。吴泳铭在内部备忘录中说得直白:Alibaba Token Hub 的使命就是 " 创造代币、交付代币并应用代币 "。
双轮驱动的 C 端布局
阿里的 C 端打法属于是相当清晰的 " 双子星 " 布局:夸克主打年轻人智能化信息获取,千问主打复杂生活任务执行。" 双子星 " 同时指向一个相同的终极形态,那就是超级 Agent 入口,只不过路径不同。
夸克去年被内部视为转型 AI 旗舰应用的核心载体。
阿里将夸克定位为集团的 AI 旗舰应用,甚至将天猫精灵的硬件团队以及通义 App 均划入 "AI to C" 战略板块,吴嘉获马云亲自点将,向阿里 CEO 吴泳铭直接汇报。
夸克最终演进方向是 "AI 超级框 ",用户输入指令后,夸克智能中枢自动识别意图,调动不同模型和 Agent 模块帮用户完成任务。
夸克目前已覆盖 AI 搜索、AI 写作、AI 生图、AI PPT、学术研究、AI 搜题、AI 健康问答、旅行计划等多个场景。
但夸克的转型并非一帆风顺。数据显示,尽管夸克日活用户达 5000 万量级,其 AI 功能使用率不足 20%,用户仍主要使用其网盘、扫描等传统工具。
这可能正是阿里将重心向千问倾斜的原因——千问拥有更强的 " 办事 " 能力,能够真正打通交易闭环。
B 端的差异化进攻
在 B 端,阿里于 2026 年初低调推出了面向企业的 AI 智能体平台 " 悟空 ",主打自动化与多智能体协同。
它可以在单一界面中协调多个 AI 代理,处理文档编辑、表格更新、会议转录等复杂商业任务。钉钉 CEO 陈航在发布会上提出一个相当有想象力的概念,即 " 一人 AI 公司 ":
律师、餐饮业者、设计师等个体工作者借助 AI 代理的能力,让单一个人也能高效运行整家公司业务。
不过站在今天这个时间点,阿里的 Agent 入口打法实际上正在经历一个关键转折,那就是从 " 自有生态闭环 " 走向 " 开放生态接入 "。
就在本周,千问宣布向企业全面开放品牌 Agent 和 Skill,瑞幸、肯德基、蜜雪冰城率先入驻。
这意味着阿里正在从一个 " 阿里内的 AI 助理 ",进化为一个真正意义上的 "AI 服务平台 ",它不只是帮用户点阿里系的商品,而是帮用户连接所有已经入驻的品牌。阿里显然意识到,真正的 AI 入口不能只吃自家生态,必须让外部品牌愿意进来。

如果说阿里的打法是 " 从内向外扩张 ",那么字节的策略更像是一场全方位的 " 蔓延战 ",豆包无处不在,软硬通吃。
字节最猛的数据给了同行巨大压力,截至目前豆包月活已突破 3 亿。
而相比之下,腾讯元宝同期月活只有 5735 万。足足有五倍之差,一个豆包差不多顶得上五个元宝。
字节的 Agent 入口打法,可以拆解为两个层面。
软件层:豆包 × 扣子的 " 超级双引擎 "
豆包 App 本身就是一个为大量用户熟知的 AI 入口。当用户点开豆包输入指令,字节跳动的意图不只是 " 回答问题 ",而是成为你日常生活的默认 AI 入口。
豆包上已有超过 800 万个智能体被创建。2026 年 6 月,豆包预计上线付费版本,第三季度将结合电商功能完善付费场景,并通过定向补贴为抖音商城引流,这是从 " 免费玩 " 到 " 赚钱 " 的关键一步。
但字节真正的王牌不是豆包,而是背后的扣子平台。
业内统称扣子为 "AI 应用开发平台 ",通俗的说法是 " 智能体的组装工厂 "。
它提供可视化的工作流编排、丰富的插件和知识库工具,让用户像搭积木一样组装出处理特定任务的智能体。
用更直观点的比喻就是:豆包是字节开给消费者的 "AI 百货商店 ",扣子就是给开发者和创作者用的 "AI 零件仓库 " 和 " 发电厂 "。
扣子目前已经迭代到了 3.0 版本。3.0 最大的突破在于支持 " 一人 + 多 Agent" 以及 " 多人 + 多 Agent" 的灵活组合模式,同时还加强了跨端同步和本地生态融合。
这意味着扣子不仅是个工具,还是一个人在 AI 时代可以 " 同时雇佣 " 多个智能体来干活的管理平台。
字节三层结构已经基本跑通——模型层是豆包大模型,平台层是扣子和火山引擎,应用层是豆包 App 和各种智能体。
硬件层:从 " 手机里的助理 " 走向 " 到处都是的豆包 "
字节在硬件端的激进也让行业侧目。去年 12 月,字节与中兴通讯联合推出 AI 手机努比亚 M153,用于验证 " 端侧大模型 + 系统级 Agent" 技术可行性。
这款手机搭载豆包大模型和 UITARS 模型,可实现跨 App 自动执行。
与此同时,豆包智能眼镜已进入出货准备阶段,规划首批约 10 万台,主要面向豆包资深用户投放。
这一系列操作让人看到了一个清晰的方向:字节想把豆包从 " 手机里的一个 App",变成 " 无处不在 " 的底层智能系统。
就像当年 Android 用开源生态覆盖了万千手机厂商,字节想用豆包在软硬件两端同时扎根,其实不为别的,就为在所有触点上抢先抢占用户。
这一点在字节的策略中体现得尤其极致:从豆包到扣子,从火山引擎到硬件终端,从国内 C 端到海外输出,字节每一次出手都是跨市场、跨场景的同时覆盖。
字节的逻辑很清楚,主要就是想要 AI 时代的入口,入的是用户的心智、习惯和路径。谁能让用户最快、最方便地用上 AI 服务,谁就赢了。
值得关注的是,去年豆包与阿里千问之间还发生了一场公开的 " 口水战 ",即关于 " 谁才是真正的超级入口 "。
虽然这场论战最终不了了之,但它释放了一个明显信号:字节想在 C 端入口与阿里正面硬刚。

如果把阿里和字节比作冲锋在前的战士,腾讯的策略更像一个沉默的太极高手,很少对外声张,一出手就是杀招。
过去一年多,腾讯的 AI 原生应用元宝面临豆包和千问的夹击,基本处于被动追赶状态。但腾讯真正的杀手锏,从来不是元宝。
微信智能体:藏在国民应用里的 " 终极王牌 "
6 月初的那则消息让整个行业为之一振:腾讯正在微信生态中测试一款 AI 智能体。有消息人士透露,用户只需在微信主界面向右滑动,即可调出 AI 智能体的对话窗口。
输入指令后,AI 智能体可以自动调用微信内数百万个小程序完成各类任务,比如根据口味和价格要求找到咖啡馆并直接下单。
先停一下。这个 " 右滑 " 比普通人想象的要大得多。微信目前承载约 14 亿用户,数百万个小程序覆盖出行、购物、办公、旅游、游戏等几乎全部生活场景。
这款新的 AI 智能体与当前微信内嵌的机器人 " 元宝 " 有着根本不同,元宝只具备搜索问答功能,而新的智能体可以直接执行跨应用操作,深度接入以小程序为核心的微信服务生态。
简单来说:元宝是给你指路,新 AI 是直接帮你干活。目前,该项目已被腾讯列为最高战略优先级。
更值得关注的是腾讯管理层对此的思考。腾讯总裁刘炽平在 5 月分析师财报电话会议中明确表态:
" 除基础大模型外,具备自主执行能力的 AI 智能体已显现出突破性应用价值。微信平台天然具备承载 AI 智能体的多重优势。"
而马化腾在股东大会上更进一步说明:" 微信生态本身拥有大量小程序,这是一个很好的抓手。我们最应该做的定位,就是提供平台、工具和连接能力,让他们自己做起来。"
这句表态揭示了一个重要事实:腾讯的野心不是做一个特定的超级入口,而是要让微信本身成为一个 " 服务操作系统 ",AI 理解用户的需求,然后由 Agent 直接调用小程序完成执行。
过去用户自己点开小程序、手动搜索服务、手动完成交易;未来是 Agent 理解需求后,直接调用小程序完成任务。
微信拥有小程序生态这一独一无二的 " 执行网络 ",这个想象空间远超任何一个 AI App 的日活数据。
腾讯入局,战局将彻底改写
一个重要细节:微信 AI 智能体的研发至少始于 2025 年上半年。这也表示腾讯用了至少一年时间打磨,行业里几乎没有人察觉。
腾讯对于 AI 入口的理解,与阿里、字节截然不同——不是做一个新东西,而是把 AI 植根在微信这个 13 年的生态里。
从行业竞争角度看,微信智能体的落地或将成为整个 AI Agent 入口大战的最大变量。表面上看,豆包和千问的用户增速让腾讯感到压力,倒逼它加快推出自研 AI 智能体。
但反过来说,当微信真正上线 AI 智能体,面对 14 亿用户的流量入口,豆包和千问的竞争难度将大幅提升。
腾讯一旦上线," 右滑即办事 " 的低门槛足以让大量用户从第三方 AI App 转回到微信原生生态,毕竟用户手机上已经装了一个微信,不需要再下载其他 App 来点外卖、查攻略、订票。
这背后的数据也很说明问题。腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏表示,腾讯混元大模型在开源社区已经拥有超过 5 万个衍生模型,覆盖了电商、金融、医疗等 60 多个垂直行业。
这组数字透露出腾讯的差异化思路:不仅要做 C 端超级入口,也要做 B 端的 "AI 工具包 "。
从出行到办公到电商,腾讯想通过每个垂直场景的实际应用,让用户 " 用上 AI" 而非 " 谈 AI",这才是腾讯真正的底层逻辑。

三家在 Agent 入口各显神通,但它们竞争的核心其实聚焦在同一件事:
在 AI 时代,流量的分配权正在从 " 用户自主点击 " 转向 "Agent 代为决策 "。
这背后的商业逻辑变化,远比具体产品更有探讨价值。
从 " 抢占用户时长 " 到 " 以最短时间满足需求 "
过去十五年,互联网公司的商业模式建立在 " 如何让用户花更多时间 " 之上。算法推荐让人刷无止境,各种红点提示让人点个不停。但在 Agent 时代,这个逻辑正在被颠覆。
有个观点很直接:商业模式从 " 注意力经济 " 中的时长优先,转向 " 意图经济 " 中的效率优先。
未来的产品定价将从 " 按人头付费 " 转向 " 按结果付费 "。
过去互联网巨头比拼的是 " 谁能留住用户的视线 ",未来比拼的是 " 谁能最快、最准地完成用户的需求 "。
时长不再是 KPI,结果才是。
这个转变可能比 ChatGPT 的出现本身更深刻——因为它从根本上改变了价值创造的方式。
AI 成了互联网的新 " 原住民 "
知名风投机构 a16z 在年度预测报告中给出了一个震撼行业的核心判断:互联网的 " 原住民 " 正在从人类变更为 AI 智能体。
这一转变将彻底终结以 " 屏幕时长 " 和 " 点击率 " 为核心的注意力经济。
未来活跃在互联网上的 " 用户 " 可能不只有人类,还有大量智能体。
企业过去优化 " 人类点击率 ",以后要优化 " 机器可读性 "。
如果企业数据无法被智能体理解,将在新世界中沦为数字孤岛。
这既是挑战,也是所有企业必须面对的新命题。
小程序时代的启示:入口和服务是可以分家的
再看三家的竞争本质——这是一场 " 谁成为默认执行层 " 的战争。
2017 年微信推出小程序时,互联网行业已经有了一次深刻变革:
美团可以在微信里被打开,入口(微信)和服务(美团)分属不同主体。
用户选择权没有变,依然还是人主动决定要打开美团。但在 Agent 时代,这个环节被 AI 接手了。
用户说 " 帮我点杯瑞幸拿铁 ",要是放在以前要自己找瑞幸小程序,现在交给 AI 代劳。如果瑞幸没有接入这个 AI 平台,用户的指令可能换来 " 暂不支持,为您推荐 XX"。
本质上看,这是一场 " 服务触达权 " 的激烈争夺。阿里、字节和腾讯都在争取成为用户需求的 " 第一受理人 ",再决定由谁来满足这个需求。
以前的流量争夺战是 " 用户来我家吗 ",现在的争夺战是 " 我的 Agent 被用户选择去调用谁 "。
这种变化完全改变了竞争规则,因此服务端不再只是拼品牌认知度,还要拼谁更早接入 AI 平台的 Agent 生态,拼谁的 API 更兼容。
从更宏观的视角来看,全球云服务正在从 "AI 融合 " 向 "AI 自治 " 变革。
根据中国信通院的研判,主流云厂商几乎同时认识到:云的主要消费者正在从人变为智能体。
这一共识催生了 Agentic Cloud 的全新技术范式,标志着云服务从提供 " 资源 " 转向输出 " 能力 "。
这可以解释为什么阿里要把千问做成超级 Agent、字节要让豆包无处不在、腾讯要让微信智能体直接干活,正是因为云服务的 " 消费者 " 变了,未来流的不是 " 用户流量 ",而是 "Token 流量 "。
谁能成为 AI 调用的首选执行层,谁的商业生态价值就是指数级的。
当然,腾讯仍然面临算力供给的严峻问题。
从内部反馈来看,微信智能体原型虽已能流畅完成任务,但为支撑全量用户使用所需的算力仍存在较大缺口。
腾讯早期的芯片储备相对保守,面对微信 14 亿用户的瞬间并发,算力瓶颈可能成为其最大的 " 阿喀琉斯之踵 "。
而阿里和字节在算力和芯片层面的布局更早更扎实,目前阿里云占中国 AI 云市场超 35% 份额,字节的火山引擎算力份额也已位居国内第二。
腾讯如果不加速基建布局,微信智能体可能面临 " 好看的试用品,难用的全民品 " 的尴尬。
谁能重新定义用户与世界连接的方式?
阿里、字节和腾讯各自的 Agent 入口布局,折射出三家公司对 AI 时代的不同想象:
阿里想要一个 " 从阿里到外部一切 " 的中心化超级 Agent,用千问串联自有生态,再用开放式 Agent/Skill 接口吸纳外部品牌,实现从 " 阿里内 " 到 " 阿里外 " 的扩张。
字节想要一个 " 无处不在 " 的系统级 AI 入口,即手机、眼镜、耳机、平板、汽车都装上豆包,从模型到应用形成无缝闭环。
腾讯想要一个 " 植根于国民应用 " 的去中心化智能体网络,从微信出发,从小程序执行,以 14 亿用户为基数,让微信智能体成为所有人在 AI 时代的 " 默认窗口 "。
在 AI 时代,用户的每一次操作本质上都被封装成了 " 意图 ",而谁掌握了这个意图的第一触点,谁就掌握了未来的商业主动权。
品牌方竞争的不再是用户看到你的次数,而是 AI 愿意 " 帮用户推荐 " 你的次数。
这也就解释了为什么三家巨头会不约而同地在这个时间窗口加码 Agent 入口布局,这不是一个产品的迭代,而是一个时代的更迭。
从 PC 时代的网页,到移动时代的 App,再到 AI 时代的 Agent,入口的形态一直在变,但有一条规律始终没变:
每一次入口的更替,都是重新洗牌的时刻,也是新王登基的机会。
现在,洗牌正在进行中……