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科创板日报 22分钟前

亚马逊内部曝荒诞一幕:为刷 token 消耗量 员工让 AI “无效瞎忙”

财联社 5 月 12 日讯(编辑 赵昊)最新消息显示,一些亚马逊员工正在使用公司内部的人工智能(AI)工具执行一些非必要的任务,以向管理层证明他们正更频繁地使用 AI 技术。

三位知情人士透露,亚马逊最近几周开始大规模部署其内部开发的 "MeshClaw" 产品,该工具能帮助员工创建可以连接到工作场所软件并代替用户执行任务的 AI 代理。

一些员工表示,部分同事正利用这款软件自动生成多余的、实际上没有必要的 AI 活动,以提高自己的 "token"(词元)消耗量。

他们表示,这种现象反映出亚马逊内部对 AI 采用率的巨大压力。此前,公司为开发人员设定目标,要求超过 80% 的开发者每周都要使用 AI 工具;年内早些时候,公司还开始在内部排行榜上追踪 token 消耗情况。

不过后来,亚马逊告知员工,token 统计数据不会被用于绩效考核。但多名员工表示,他们认为管理层实际上仍在关注这些数据。

一名亚马逊员工告诉媒体:" 使用这些工具的压力实在太大了。有些人使用 MeshClaw 只是为了让他们的代币使用量最大化。"

另一位员工称:" 经理们确实会关注这些数据。当公司开始追踪使用量时,就会产生扭曲的激励机制,而且有些人的竞争欲非常强。"

与亚马逊类似,Meta 员工内部也出现了所谓的 "tokenmaxxing" 现象,即通过疯狂增加 AI token 消耗量,来提升自己在内部排行榜上的排名。

当下,硅谷的科技公司正大力推动生成式 AI 工具的普及,因为企业希望证明其在 AI 基础设施上的巨额投入能够带来回报,并进一步将 AI 深度融入日常工作。

此前,亚马逊会公开团队层面的 AI 使用统计数据,但最近已限制访问权限,只有员工本人和管理者能够查看相关数据。知情人士透露,公司并不鼓励管理者以 token 使用量作为衡量绩效的标准。

亚马逊的 MeshClaw 工具,其灵感来源于今年 2 月爆红的 OpenClaw。据了解,MeshClaw 能够执行代码部署、分类处理邮件,并与 Slack 等应用程序交互。

亚马逊在声明中表示,这款工具让 " 数千名亚马逊员工每天能够自动化重复性任务 ",也是公司 " 赋能团队 " 尝试并采用 AI 工具的一个案例。

亚马逊补充称:" 我们致力于为客户安全、可靠、负责任地开发和部署生成式 AI。"

但多名亚马逊员工表示,他们担忧这类 AI 工具在获得用户执行操作权限后所带来的安全风险,因为 AI 代理可能出现错误或执行非预期操作。

一位员工表示:" 默认的安全策略让我害怕。我绝不会放任它自己随便做事。"

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