再添便民场景 北京地铁上线共享轮椅
出处：北京商报 作者：程靓 网编：王巍 2026-04-27
北京首个地铁 " 共享轮椅 · 便民服务驿站 " 近日落地东单站。在北京地铁东单站南站厅闸机外 G 口处，一间 13 平方米的空间被改造成了 " 共享轮椅 · 便民服务驿站 "。乘客可通过微信、支付宝现场扫码租借，也可通过 " 围老租轮椅 " 小程序提前远程预约共享轮椅。
据了解，该服务租借时段为 6 时至 23 时，同时支持跨域归还，除了在东单站内归还外，还可直接归还至中国医学科学院北京协和医院、首都医科大学附属北京同仁医院院内的共享轮椅服务网点。服务收费则按照设备开锁后 6 元 / 小时计费，24 小时内封顶 50 元。
北京地铁资源开发经营有限公司相关负责人告诉北京商报记者，" 自 4 月 13 日驿站试运营以来，大概 10 天时间就收获了 13 张有效订单。预计‘五一’假期，北京市地铁运营有限公司（以下简称‘北京地铁’）还将在 8 号线什刹海站落地一处‘共享轮椅 · 便民服务驿站’ "。
作为北京地铁 1 号线和 5 号线的换乘站，东单站毗邻多家大型医院，就医客流集中，且紧邻东单、王府井等商圈及景区。
北京地铁方面表示，东单站无障碍出行需求较为集中，聚焦此特点，地铁公司和专业辅具机构共同推出了共享轮椅这一便民服务，不仅可以打造 " 地铁 + 轮椅 + 医院 " 的无缝衔接闭环，破解从地铁站到医疗机构无障碍出行 " 最后一公里 " 的痛点，还能让突发不适或行动不便的乘客实现短时应急使用和便捷出行。
据介绍，目前，东单站的服务驿站共配置了 9 台共享轮椅，运营商会对其租借情况进行实时监控以便动态调度。
" 此次落地共享轮椅驿站也属于适老化改造的一部分。只不过，更多服务于短期的、应急的需求。地铁客群还是集中在中青年人，如果家里有老人需要租轮椅，这个驿站就可以满足其在上下班途中顺带租借的需求。而且，相较于市面上按次数计费的同类产品，按照小时计费的共享轮椅在租用和退还上更加便捷。" 北京地铁资源开发经营有限公司相关负责人如是说。
近年来，北京地铁持续推动 " 轨道 + 生活 " 融合发展理念，不断拓展服务场景、优化服务流程，在更多车站投用高品质便民服务设施。数据显示，北京地铁所辖 375 座车站便民服务设施覆盖率达 97.83%。
北京地铁资源开发经营有限公司相关负责人表示，" 北京地铁一直在推行站内便民服务，以‘共享类’服务为例，在共享轮椅服务之前，还上线了共享充电宝和共享寄存柜服务，反响都不错。对地铁自身来说，这些服务既满足了民生需求，又开拓出了更多经营空间，进一步跳出了以往的‘便利店’模式 "。
北京商报记者 程靓
