公告同时提到，高鑫零售深知、尽悉及确信，李卫平的失联与该公司业务及营运并无关联，也无重大不利影响。高鑫零售称，董事会将密切关注事态发展，并将按要求适时刊发进一步公告，并或会根据适用法律、公司章程及本公司既定政策采取进一步必要行动。
此次失联事件距离李卫平接任高鑫零售 CEO 仅两个月。2025 年 12 月 1 日，在盒马工作 7 年多的李卫平从沈辉手中接下了高鑫零售首席执行官（CEO）一职。
这一任命也是高鑫零售大股东变化后的一次重要管理层变动。2025 年 2 月，阿里集团退出，德弘资本出资 131.38 亿元成为高鑫零售控股股东。此后，大润发创始人黄明端辞任董事会主席，由来自德弘资本的华裕能接任。
李卫平职业生涯始于华润超级市场有限公司，历任采购经理及高级经理。她还曾担任乐天超市有限公司的法定代表人及乐天华北区总经理。李卫平于 2018 年加入盒马，先后担任盒马华北北京大区总经理、盒马鲜生业态首席执行官以及盒马首席商品官（CMO）等职务。2025 年年中，她被调进盒马总裁办。
根据当时高鑫零售发布的公告，高鑫零售与李卫平签订了为期三年的服务协议。李卫平作为执行董事不收取任何董事袍金，但作为首席执行官享有 336 万元的固定年薪以及每年管理层花红。
截至 2025 年 9 月 30 日的 6 个月，高鑫零售实现营业收入 305.02 亿元，同比减少 12.1%；毛利为 77.19 亿元，同比减少 9.5%；公司权益股东应占亏损为 1.23 亿元。
