文 | 独角兽观察
9 月 10 日，杭州阿里巴巴西溪园区彩旗飘扬、人潮涌动。在这个庆祝阿里巴巴集团成立 26 周年的特殊日子里，高德地图 CEO 郭宁站到了舞台中央，向外界展示了一款名为 " 高德扫街榜 " 的新产品。
这款号称 " 永不商业化 " 的榜单产品，被业内视为阿里在本地生活服务发起的又一次强力冲锋。
十五年间，阿里对本地生活的探索从未停歇，从早期的口碑网到与对手的激烈厮杀，再到如今押注高德，每一次尝试都承载着阿里改变行业格局的野心。
然而，曾经寄托厚望的口碑网起起伏伏，最终沦为弃子，如今的高德扫街榜能否改写命运，为阿里赢回失落的 " 口碑 "？
站到 C 位的 " 扫街榜 "
早在 2023 年初，业内就有消息称，快手正着手正式入局信贷领域，到了 2023 年末，快手进一步落实金融野心，陆续招兵买马，其中涉及风控合规、供应链金融等方向的岗位。。
扫街榜的出场就自带神秘感，噱头十足。
发布的前一天，社交媒体上就有不少人在猜测，这款选择在阿里司庆日发布的产品，分量到底有多重？
根据《晚点 LatePost》的披露，高德 " 扫街榜 " 项目在 6 月底正式立项，由高德 CEO 郭宁亲自操刀，不到 100 人的项目组进驻了此前一直未启用的阿里巴巴杭州西溪园区 C 区 4 号楼，项目保密程度很高，其他员工无法刷卡进入。
高德扫街榜的核心定位 " 基于真实用户行为数据的生活服务榜单 "。
根据官方披露，榜单覆盖全国 300 多个地级市、160 万商家（含 87 万家餐厅、23 万家酒店），评分维度聚焦四大行为数据——导航到店人数、复购率、专程前往频次、人群地域宽度，再叠加支付宝芝麻信用加权与 AI 风控过滤虚假行为，形成动态日更榜单。
扫街榜首页设置了 " 状元榜 "（年度榜单）、" 扫街榜 "（本地人推荐）、烟火小店、轮胎磨损榜（专程前往）等模块。郭宁在发布会上强调 " 永不商业化，只反映用户真实选择 "。
高德选择此时推出扫街榜，背后是流量与场景的双重优势。
QuestMobile 数据显示，2025 年 7 月高德平均 DAU 达 1.86 亿，是大众点评同期的 6 倍；更关键的是，导航场景天然承载 " 周边消费 " 需求——用户搜索商场、景区时，扫街榜可直接推送周边商家，这种 " 场景化流量 " 转化率远高于传统 App 的主动搜索。
为了快速破局，高德同步启动 " 烟火好店支持计划 "：投入 2 亿元出行补贴、9.5 亿元消费券，每天为优质小店提供 5000 万次精准曝光，试图构建 " 导航—决策—到店 " 闭环。
这个产品直接搅动本地生活赛道格局，不少人把高德扫街榜的推出，视为今年最火爆商战——外卖大战的延伸。
发布当天，美团即宣布大众点评 " 重启品质外卖 "，推出 "AI+ 真实高分 " 标签过滤虚假评价，并发放 2500 万张消费券。
可谓是针尖对麦芒。
消失的 " 口碑
对熟悉阿里的人来说，高德扫街榜很容易让人联想到阿里系产品的一位 " 故人 " ——口碑网。发布会上，高德 CEO 郭宁也多次提到了口碑这个词。
所以，也有观点认为阿里通过高德扫街榜来继承或者重启口碑网，但高德对两者进行了 " 切割 "。
高德产品负责人李刚强调：" 扫街榜是一个从零开始的全新产品，跟之前的所有产品没有任何关系，只能说初心是一样的，都是解决用户出行和生活决策的问题。"
但无法否认的是，不管是口碑网，还是高德扫街榜，都是阿里对本地生活赛道长达十余年的执念。
而口碑网的起落，正是这份执念最鲜活的注脚。
2004 年，阿里前员工李治国创立口碑网，2006 年阿里注资入局，2008 年全资收购后合并雅虎中国，更名 " 雅虎口碑 "。
马云当时寄望其 " 连接人与线下服务 "，但这次整合很快遇挫。2009 年阿里推进 " 大淘宝 " 战略，口碑网被并入淘宝体系，定位模糊导致核心团队流失过半，第一次本地生活探索以 " 迷茫 " 收尾。
2015 年，口碑网迎来了 " 高光重启 "。阿里与蚂蚁金服共同出资 60 亿元，将口碑从淘宝剥离，依托支付宝一级入口运营，时任口碑 CEO 范驰提出 " 用信用体系重构线下消费 "，与如今扫街榜理念惊人相似。
彼时口碑网日均访问量达 3000 万，入驻商户超百万，但隐患已埋——支付宝的流量未能转化为交易，与饿了么的协同更是 " 两张皮 "：商家在口碑上架团购，还需在饿了么单独处理外卖订单，内部生态内耗严重。
2018 年，阿里全资收购饿了么，将口碑与饿了么合并为 " 阿里巴巴本地生活服务公司 "，口碑从此沦为配角，外卖业务全部移交饿了么，自身仅保留到店功能。
2021 年成为口碑网的 " 退场节点 "。9 月，支付宝灰度测试 " 生活频道 "，口碑从底栏 C 位消失，沦为顶部自选小程序。
2023 年 3 月，阿里宣布口碑与高德合并，所有到店业务并入高德。
2024 年高德与抖音合作后，用户搜索商家时跳转的是抖音团购链接，口碑彻底 " 隐身 "。
口碑的失落，本质是阿里本地生活战略的 " 协同失效 " 与 " 战略摇摆 "：流量入口从淘宝转向支付宝，再到高德，业务线始终未能形成闭环；而美团凭借 " 外卖 + 到店 " 双轮驱动、覆盖 90% 地级市的地推铁军，早早构建起护城河。国海证券 2021 年研报显示，美团到店餐饮市场份额达 83%，口碑与饿了么合计不足 20%。
口碑的落幕，并非阿里本地生活探索的终点。2020 年起，阿里将重心转向高德，推动其探索餐饮团购；2024 年淘天集团整合饿了么、飞猪后，又发力淘宝闪购；如今押注扫街榜，本质是阿里 " 内容驱动 "（口碑）、" 交易驱动 "（淘宝闪购）之外，尝试 " 行为驱动 " 的新路径。
扫街榜能否支棱起来？
很显然，如果从传播上来看，高德扫街榜的开局是成功的，上线首日就赚足了眼球，还传出了活跃用户突破 4000 万的消息。
但《独角兽观察》也注意到，高德扫街榜目前功能性还有很大完善空间。比如，用户最常用的寻找附近餐馆功能，在高德扫街榜有附近 "1 公里、3 公里、5 公里 " 三个选项，笔者所在位置是北京朝阳东坝地区，即使选择最远的 5 公里，也没有符合条件的推荐，得到的提示是 " 附近结果过少，为你推荐北京市烟火小店 "。
高德扫街榜要支撑起阿里的本地生活梦想，还有很长一段路要走，还要跨越战略、合规、运营、用户心智等难关。
战略协同是首要瓶颈。
阿里生态体系庞大，好处是孕育着极为丰富的业务线，坏处是打通理顺业务线难度也大。
2021 年俞永福接手 " 飞高了 "（飞猪、高德、饿了么）板块，花费两年才理顺协同。目前，高德扫街榜并未与阿里其他业务打通。历史经验表明，阿里若不能解决战略协同问题，就容易重蹈口碑覆辙。
另外，作为一个 " 新物种 "，原本做地图的高德在扫街榜的数据合规上也面临新挑战。
高德原来的隐私政策条款显示：" 我们可能会收集您的位置信息和行踪轨迹信息，用于导航、路线记录、交通出行服务等功能。该类信息属于敏感个人信息。"
高德未明确披露 " 用户轨迹用于榜单评分 " 的授权机制，也未公开行为数据与芝麻信用的加权比例——这样不仅可能引发用户信任危机，还存在合规隐患。
通俗来讲，高德原先的隐私条款里基本都是跟导航、用户出行相关的内容，如今高德扫地榜完全是另外一个维度的产品，原先的隐私条款已经无法覆盖了，高德后面在合规这块如何打 " 补丁 "，让用户安心还有待观察。
第三点是需要弥补运营能力的短板，高德此前缺乏商户运营经验，高德扫街榜要留住商家，需快速搭建专业运营团队。
最后一点是如何去改变用户心智，也就是用户的习惯。作为一款运营多年的地图 APP，高德 " 工具型 App" 的心智根深蒂固，用户打开高德的核心目的是导航，而非消费决策，要改变这一习惯，需要长期运营与持续投入。
在过往的 10 多年里，阿里对于本地生活一直是 " 恋恋不舍 "，经历了屡战屡败、屡败屡战，如今高调问世的扫街榜能否逆天改命仍待验证。但作为第三方观察者，我们乐于看到入局者，能给行业带来积极变化。
正如高德 CEO 郭宁在发布会上引用的马云言论：" 高科技不仅要征服星辰大海，更要呵护人间烟火。" 能否守住 " 真实 " 初心，能否实现生态协同，将决定高德扫街榜是 " 破局者 "，还是又一个 " 试错标本 "。
阿里能否 " 赢回口碑 " 的答案，最终需要用户的真实选择与商家的持续信任来书写。（完）
