小区“弃管”后街道承诺：代管物业一周内撤出 递补物业投票是否有效待定

近日，津云新闻报道的和平区新永勤里小区被原有物业弃管后，更换物业所产生的一系列风波，得到了广泛关注。

7 月 23 日下午，在和平区五大道街道综合服务中心，小区业主、社区和街道办事处三方针对小区物业问题进行了座谈。针对业主提出的代管物业没有撤出小区、递补物业投票造假、小区业委会成立申请等问题，街道办事处也给出了承诺：代管物业将在一周内撤出小区，递补物业投票是否有效需上报后待定，小区业委会成立正在推进中。

代管物业没撤离小区

递补物业投票涉嫌违规

新永勤里小区有 2 栋住宅楼，140 户居民和 11 间底商。从 2008 年交付入住到 2024 年底，小区物业一直是开发商下属的物业公司。2024 年底，因连年亏损，原有物业单方面强行撤出小区。

多位业主向津云记者回忆说，2025 年 1 月，身着红色志愿者马甲的人进入小区开始垃圾清运、基础清扫等工作，业主起初以为是志愿者。直至当年春节前后，业主网格群内自称代管物业的人说，是受政府委托临时代管小区。

" 我们与这个代管物业并没有签任何合同，代管物业进入小区前，社区也从来没有告知过我们。" 业主李女士告诉记者，社区在多数业主不知情的情况下，与代管物业签订了代管协议，"2025 年 2 月，代管物业提出收费，业主们因为没有合同，所以不交，然后我们和物业发生了很多次矛盾。"

2026 年，社区组织小区业主公开选聘物业。可全体业主票选出排名第一的中标物业因与代管物业的交接问题，放弃了接管。

" 中标物业跟社区发了几次函，说代管物业不腾房，而且代管物业管理期间有欠费，希望社区协调。而社区的回复函里也没有表明去不去协调，就说让中标物业必须去接管，最后中标物业发函放弃了我们小区。" 另一位业主说。

中标物业退出后，社区开始组织全体业主投票，表决是否同意排名第二的物业递补，进驻小区管理。投票结果公示后，一些业主在社区查看投票过程监控时发现，统计选票过程中，选票被堆放在一张长条桌上，一些人围在桌旁给选票分堆，没有公开验票、计票、唱票过程。2 名监票人并非选民们推选，而是从其他小区找来的，且全程未靠近选票，履行监督责任。

统计选票时，只有一名新永勤里小区的业主参与，而这位业主告诉津云记者，她是买菜后顺路过去参与其中的。

业主、社区和街道三方座谈

街道承诺代管物业一周撤出

津云报道后，新永勤里小区的情况引起了广泛关注。7 月 23 日，在五大道街道办事处综合治理中心，部分业主、社区和街道办事处进行了三方座谈。对于业主们提出的问题，三方进行了讨论和协商。

华荫南里社区尹书记说，原有物业撤出时，正值元旦前后，为了不影响小区的管理，社区和街道启动了应急预案，没有发布公告就找来了代管物业。因为小区内没有业委会，只能社区代为行使业委会的权利，与代管物业签订了临时协议。

业主提出，中标物业之所以未进驻小区，其中一个很重要的原因是代管物业不撤出小区，在没有与业主们签订合同的前提下，代管物业一直占用小区内的物业用房。对此，街道办事处拱副书记和物业科科长均表示，会在一周内，让代管物业撤出小区，腾空小区内的物业用房。

而对于业主们提出的递补物业投票造假的情况，尹书记坦言，虽然公开投票时间是 6 月 23 日至 25 日，但因为业主多，并不是每一位业主都在公告时间进行的投票，但业主们的投票是真实的。对于业主们现场再次提出的投票造假等问题，尹书记说，因涉及投票业主隐私，无法给质疑业主们查看，任何业主对自己的投票有疑问，可以找社区和街道查询。

而对于统计选票过程中存在的问题，投票结果是否合法有效，拱副书记说，会将投票的完整内容提交住建部门审核，等待审核结果后再确定。

连日来，小区里有超过 20% 的业主同意并提交了成立业主委员会的申请。尹书记称，目前业委会成立申请他们已经收到，近日就会在小区内发布业委会委员招募公告，对于新永勤里小区的物业更替问题，社区也很无奈，小区体量小，很多物业公司都不愿意进驻，社区一直渴望有能力的物业管理企业联系社区，或者业主们成立业委会实现自治。

（津云新闻记者 鲍燕）