瑞幸最近出了一款乳酸菌美式。咖啡本身没什么稀奇。去年就卖过。但今年不一样。今年多了一根吸管。
火的是咖啡吗？不是。火的是这根吸管。
网友的脑洞更大。有人发帖问：吸管能不能单独卖？有人想买回家配别的饮料。有人建议瑞幸加一块钱当增值服务。还有人直接蹲在电商平台等上架。
小编看了直呼好家伙。
一根吸管，把网友逼成了什么样？有人专门跑线下门店就为买这根吸管。有人研究益生菌在吸管里为啥不漏。有人晒吸管溶解过程的照片。还有人喝完拉肚子了还在讨论。
小编不得不说，这届消费者太会玩了。
但小编今天想说的不是这根吸管多神奇。小编想说的是，这事儿背后透出的那股劲儿。
先说说这根吸管本身。它不是什么高科技。2005 年就有人做过类似的东西。但瑞幸把它捡起来了。为什么？因为它踩准了年轻人的点。一边喝咖啡一边养生。100 亿活菌，数字够大够唬人。透明吸管让你亲眼看着菌粉化掉。好玩，好拍，好发朋友圈。
一个 20 年前没人要的创意，被瑞幸做成了爆款。这说明什么？说明消费者不傻。你用心做产品，他们就愿意买单。你用脚做产品，他们就拿脚投票。
再说说网友的反应。" 求单独卖 " 这三个字喊得震天响。有人单纯喜欢乳酸菌的口感。有人嫌冲泡益生菌粉麻烦。有人觉得好玩想收藏。理由五花八门，但核心就一个——他们想要。
可瑞幸呢？目前不卖。外卖点不到，团购点不到，电商平台也没有。想买？只能去线下门店买咖啡顺一根。
一边是消费者嗷嗷叫着要买。一边是商家捂着不卖。一个想买买不到，一个能卖不卖。这种拉扯本身就说明问题。
有人说了，一根吸管而已，至于吗？
小编觉得，至于。太至于了。
这根吸管折射出来的，是当下消费市场的一个缩影。消费者不再满足于 " 有什么买什么 "。他们开始主动表达 " 我想要什么 "。瑞幸做了一根吸管，消费者说 " 不够，我还要 "。这种互动，以前有吗？有，但没这么猛。
小编不是说瑞幸做得不对。商业策略有商业策略的考量。稀缺性本身就是营销的一部分。但小编想说的是，当消费者开始为一根吸管 " 求购 " 的时候，说明市场正在发生变化。主动权在慢慢往消费者那边挪。你产品做得好，他们追着你买。你产品做得不好，他们转身就走。
这根吸管能火，不是因为它多厉害。是因为它让消费者觉得 " 值 "。100 亿活菌，透明可见，喝咖啡顺便养生，10 块 9 一杯。这个价格，这个体验，消费者觉得划算。
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