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全天候科技 17分钟前

对话云鲸张峻彬:扫地机内卷下的一场主动刹车

作者 | 黄昱

加入扫地机器人战场十多年后,中国企业已然让这一行业进入 " 中国时刻 "。但扫地机的产品创新红利进入阶段性瓶颈,行业告别 " 野蛮生长 "。

在市场竞争越发激烈的背景下,对于不少玩家而言," 扩品类 "" 唱高调 "" 讲新故事 " 几乎已经成为共同选择。

但云鲸却显得有些 " 反常 "。

自 2025 年 4 月宣布腾讯领投新一轮融资和上市计划后,云鲸似乎没有更多 " 好消息 " 传出,且创始人兼 CEO 张峻彬停更个人视频号的同时,云鲸也缺席了其过去一直都会参加的 AWE ( 中国家电及消费电子博览会 ) ,

这些信号都让外界不免猜测云鲸到底怎么了。

成立十周年之际,张峻彬时隔一年再次接受媒体专访。他告诉华尔街见闻等媒体,停更视频号等打造个人 IP 的事务,主要是因为精力不够。2025 年 9 月份,张峻彬开始接手云鲸的营销事务,对于工程师出身的他来说,这无疑需花费不少精力去进行能力补齐。

以提升营销组织效率为核心,张峻彬对内部进行了大变革,据悉这一调整将在今年 3 季度完成。

对于接手后在营销体系上所做出的改革,张峻彬很有信心,并称:" 接下来云鲸很大的动能,一方面肯定会来源于我对营销板块的重视,换句话说,就是对全球化商业布局和经营效率的关注。"

但在品类扩张上,张峻彬依旧保持谨慎。到 2026 年 4 月,云鲸才在扫地机和洗地机之外,上线了除螨仪这一新品类。

" 在营销组织效率没有优化到我认为不错的状态之前,我是不会追求规模的。" 与此同时,张峻彬也表示,云鲸的 IPO 计划一直在往前推进,投资人很有耐心。

对于这位创业十年的创始人而言,云鲸正处于一个特殊阶段:相比讲述新的资本故事,他更关心的是如何把企业经营体系补齐。而这背后,也折射出不同的年轻企业家个性。

谨慎扩品类

自 2016 年成立以来,云鲸就没有与 " 快 " 这个字走得太近。过去,云鲸还一度因 " 三年一款 " 的产品上新节奏被外界质疑走得太慢了。

2024 年,随着国内扫地机器人市场竞争越发激烈,云鲸开始释放出要加速的信号。

那一年,张峻彬告诉华尔街见闻,为扩大收入规模,拓展价格段、增加产品品类以及全面布局海内外渠道,是云鲸彼时重要的战略。

可以看到,2024 全年,云鲸累计发布超过 10 款产品,远超 2023 年的 4 款,其中,扫地机品类拥有逍遥系列,J 系列,R 系列,和 K 系列,产品覆盖 1 千至 5 千多个价格段;洗地机品类拥有 S 系列、F 系列,覆盖 1 千至 3 千价格段。

2025 年,云鲸在产品 SKU 上继续加码。

然而,现在看来,这一策略并不可行。

张峻彬表示,2025 年虽然增加了很多 SKU,但发现并没有带来预期成正比的收益," 所以我们今年就调整了策略,聚焦研发,打磨最好的产品 "。

为了打破增长瓶颈,近年来,不少扫地机厂商都在试图通过更多品类寻找增长空间,如追觅、石头等。

当竞争对手不断扩张新品类时,云鲸依然把资源集中在清洁领域。

目前云鲸只有扫地机、手持清洁和具身智能三个核心事业部,有产品上市的是前两个事业部。

具身智能是云鲸的新故事。2025 年 4 月,云鲸完成 1 亿美金融资,由腾讯投资与北京机器人产业发展投资基金联合领投。这轮融资达成的主要原因,正在于云鲸在具身智能产品上的布局。

彼时,华尔街见闻了解到,云鲸在开发的具身智能产品主要还是聚焦家庭使用场景,以清洁、收纳方向为主,定位家庭具身清洁机器人,预计在 26 年底或 27 年初上市。

如今时隔一年过去,对于具身智能产品何时量产,张峻彬称,暂时要保密,但不会很远。

到 2027 年初,云鲸有规划搭建一个新的事业部。

在张峻彬看来,品类拓展缓慢不是资金问题,而是考虑到高阶管理者的带宽问题,与其选错人导致跑偏,那还不如别那么快开始。

显然,现阶段的云鲸并不急于进行多元化布局。哪怕是对除螨仪这样一个小品类,云鲸也十分谨慎。

张峻彬告诉华尔街见闻:" 本来去年就要发的,但是很多体验在我这里不过关,所以到今年发。我们会觉得,一款产品重要的还是认认真真做好体验。"

深入营销管理

关注云鲸的人会发现,它少见地缺席了今年的 AWE,这似乎让人很容易怀疑云鲸是不是 " 缺钱 " 了。

张峻彬则对华尔街见闻表示,参加这种大型展会大部分两种原因,一种原因是公司刚刚开拓一个全新的市场,需要大规模见这个市场的媒介和渠道商。第二个是有划时代的产品发布,需要有一个集中流量的区域来曝光。

" 我现在阶段性的目标很简单,就是加速组织体系效率化改革。在这个过程中肯定是利润优先,等达到一个阶段以后,再切换到规模优先。"

如果说过去十年张峻彬最鲜明的标签是产品经理,那么过去半年,他正在主动补上自己最陌生的一课——营销。

2025 年 9、10 月份左右,张峻彬亲自接手全球营销业务,某种程度上,这也是张峻彬过去半年最重要的工作。

对于一位长期专注技术和产品,而对营销关注比较少的创始人而言,这是一次不小的挑战。

张峻彬表示,我之前一直以为产品和营销是加法逻辑,「产品 + 营销」,就是产品做得特别好,营销稍微少看一点,也还不错。但后面发现产品和营销是乘法逻辑,「产品 X 营销」,这意味着产品和营销都必须做得足够好,才能真正把公司带到一个新的高度。

" 这些事情确实在我能力圈之外,但不代表我不能快速学习。" 张峻彬坦言,为了快速进入状态,他一度每天工作到凌晨三四点,与国内顶级营销操盘手频繁交流。

深入参与之后,他发现过去很多认知正在被重塑。

张峻彬说:" 以前,确实觉得这件事情(营销)在我这里的优先级没那么高,但是现在随着产品种类越来越多,要进一步加速云鲸的高速发展,营销是非常重要的板块。我的思路跟侧重点必须跟上这个变化。"

过去,企业只要做出足够优秀的产品,就有机会获得市场认可;但如今,仅有产品已经不够。

如何把产品价值讲清楚,如何触达目标用户,如何建立品牌心智,同样成为决定企业竞争力的重要因素。

" 今天不仅要思考产品创新,也要思考营销创新和品牌创新。"

在加速组织体系效率化改革的过程中,云鲸也难以避免地对内部组织架构进行了不小的调整。在此背景下,云鲸内部管理层也出现了变动。

对此,张峻彬表示,不同高管离开的原因不一样,但基本上都是友好协商。对于云鲸来说,核心的是能不能吸引新的优秀的高管,这件事情可能是比较重要的,很多优秀的人在持续加入。

" 在今天这个阶段,什么样的人才和云鲸的节奏更匹配,可能是一个更难的选择。" 张峻彬提到,对于新加入的高管,他以前很看重能力,而把价值观看得特别轻,发生了一些事情之后,现在在能力的基础上,会把一个人的价值观放得非常重。

新团队搭建好后,张峻彬认为云鲸步入了一个新的状态,前后端高效融合,比以前顺多了。

云鲸的新故事

受限于产品体验、价格等,扫地机器人在国内市场的渗透率始终未能突破个位数。

2026 年一季度的数据也给行业浇了一盆冷水。奥维云网数据显示,2026 年 1-4 月,国内扫地机线上市场累计销量仅 95.28 万台,同比大幅下滑 21.18%,但均价同比上涨 3.58% 至 3412 元,呈现 " 量跌价升 " 的结构性调整。

面对一片红海的国内市场,云鲸从 2023 年开始大规模拓展海外业务,如今海外也已成为云鲸重要的增长引擎。

据华尔街见闻了解,2023 年,云鲸海外销售收入占比大概为 10% 左右,而到 2026 年 1-4 月其海外收入占比已经达到约 40%。

IDC 数据显示,2024 年,全球智能扫地机器人出货量排行榜中,前五名有四名是中国厂商,但没有云鲸的身影。

不过,到 2025 年,取代 iRobot,云鲸成功跻身第五名。据 IDC,2025 年,全球智能扫地机器人出货量排名前五的分别为石头科技、科沃斯、追觅、小米、云鲸,其中云鲸出货量为 170 万台,市场份额为 5.3%,同比增速为 28.7%,仅高于小米的增速。

张峻彬透露,2026 年 1-4 月,云鲸海外总收入同比上涨近 50%,但受国补退潮影响,国内同期市场表现下降,云鲸整体收入仅微幅增长。

对于云鲸而言,海外市场显然已经越来越重要,而且还有很大空间。

张峻彬指出,虽然海外已经占了云鲸总收入的 40%,但海外仅有的几个国家就占了云鲸海外体量的 80%,因此云鲸还可以去海外更多国家拓展市场。

如何从全球市场获得更多增长,是如今摆在张峻彬面前的一大核心任务。

张峻彬告诉华尔街见闻,云鲸每年在海外拓展的重点都不太一样,2025 年可能更多放在线下渠道,今年回过头来看,觉得线上空间依旧非常大。

在张峻彬看来,线上的空间可以通过三个方面来获取,一个是产品的本地化设计,二是发力线上渠道,三是加速线上领域的人员培训。

" 所以,今年在线上的平台,比如亚马逊、DTC 等投入会花更大的重心去做。"

除了业务上的发展,为了应对激烈的市场竞争,云鲸在 2025 年 4 月 14 日首次官宣上市计划,称已正式启动 Pre-IPO 轮融资,开启上市前最后冲刺。

张峻彬表示 :" 对我来说,把整个营销体系逐步搭建到一个比较好的状态,确实是需要时间的。如果已经上市了,但是有些板块还没有那么完善的情况下,其实上市可能会是比较麻烦的事情。因为上完市之后所有人都会盯着你,盯着你的增长、利润、规模。"

不过,张峻彬也透露,IPO 一直在往前推进,只是在找一个好的参与者,这个速度肯定会很快的,因为所有东西都准备得差不多了。

张峻彬觉得 IPO 不是终点,只是一个开始。" 我希望在开始的那一刻,是一个二次创业的状态,有最好的组织、最好的人才、最好的业务 "

从这个角度来看,云鲸今天的 " 踩刹车 ",或许并非放慢脚步,而是在为下一次加速做准备。

这种选择是否正确,还需要时间验证。

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