亚马逊正将内部打造的 AI 购物技术推向更广阔的商业市场——从 " 自己卖货 " 转向 " 卖 AI 导购能力 "，试图成为 AI 购物基础设施的供应商。
据报道，亚马逊周三宣布通过 AWS 向第三方零售商开放其 AI 购物技术授权，商家最快 60 天内即可搭建专属 AI 购物助手。这一举措延续了亚马逊二十年前以 AWS 开创云计算市场的战略逻辑：将内部技术商业化。
当前，奢侈时尚品牌 Kate Spade 已率先接入，推出礼品推荐助手。与此同时，OpenAI、谷歌、Perplexity 等巨头也在布局 AI 购物工具，但部分产品因技术或商家接入难题而进展受阻。亚马逊正试图以 " 技术输出者 " 的身份，在这场新赛道中占据一席之地。
将内部技术推向市场，AWS 再担商业化载体
亚马逊在博客文章中披露，此次对外授权的技术涵盖其购物 AI 工具 "Alexa for Shopping" 的架构、基础代码及运营经验。商家最快仅需 60 天，即可构建出与自身品牌、商品目录和店面风格相匹配的 AI 购物助手。
该服务通过 AWS 渠道提供。外界普遍认为，这是亚马逊为缓解零售商长期存在的顾虑所作的结构性安排——后者一直担忧与这家电商巨头共享数据会带来商业风险。
这一路径与亚马逊过往的扩张逻辑高度一致。约二十年前，它将内部 IT 基础设施能力剥离为 AWS，开创了云计算服务市场；此后又将无人结账技术、仓储及供应链服务依次对外输出。如今，AI 购物技术的商业化，正是这一战略逻辑的最新延伸。
拒绝 " 中间商 "，力推垂直自建路线
在周三发布的博客文章中，亚马逊明确建议零售商自建 AI 工具，而非将购物体验的控制权交给 " 中间商 "。亚马逊表示：" 零售商对自身商品、客户及品类已具备深度垂直知识，这是任何通用 AI 都无法比拟的。"
这一表态与其整体 AI 战略的内敛路线一脉相承。据报道，亚马逊对接入竞品 AI 平台持审慎态度，聚焦内部工具建设，并对外部 AI 代理抓取其网站数据设有限制。
本月早些时候，亚马逊将旗下电商聊天机器人由 "Rufus" 更名为 "Alexa for Shopping"，并默认集成至平台搜索功能。此次对外授权的技术，正是基于同一体系。
AI 购物赛道竞争升温，商家接入仍存挑战
亚马逊进入 B 端市场的时机，恰逢 AI 购物赛道竞争白热化。OpenAI、谷歌和 Perplexity 均已推出面向消费者的购物研究工具及代理程序，但据报道，部分产品因技术漏洞或商家接入流程复杂而进展受阻。与此同时，消费者是否愿意将完整购买决策委托给 AI 代理，仍是未知数。
在零售商端，Walmart、Target、Etsy、Gap 和 eBay 等平台采取多线并进策略——在自研 AI 工具的同时，分别与 OpenAI 和谷歌建立合作。Salesforce 等软件公司也已向零售商推出部署聊天机器人或 AI 代理的解决方案。
亚马逊此番入局，凭借 AWS 成熟的商业体系和客户网络，直接与上述软件服务商展开竞争，同时也为依赖第三方 AI 平台的零售商提供了一条替代路径。除 Kate Spade 外，亚马逊表示目前已有更多零售商 " 正在测试中 "，但未披露具体名单。
