中国网财经 3 月 31 日讯 昨日下午，新华保险召开 2025 年度业绩发布会。新华保险董事长杨玉成表示，2025 年新华保险经营业绩在高基数基础上再攀高峰，总资产、总保费、内涵价值、净利润、股东回报、总市值等多项核心指标均创历史新高，交出了一份自成立以来最亮眼的成绩单，公司经营呈现出业绩好、结构优、价值升、收益稳、活力足、韧劲强的特点。
杨玉成表示， " 十五五 " 时期，国际国内宏观经济形势发生了很大变化，我国寿险业正面临一场深刻的功能定位与商业模式变革，对新华来说是机遇与挑战并存，机遇大于挑战的关键时期。
从机遇来看，第一个是中国式现代化，第二个是做好金融 " 五篇大文章 "，第三个是财富管理机遇。从挑战来看，目前我国寿险业面临的首要挑战就是如何应对好利差损风险，实现资产负债有效匹配与协同发展。另一个就是如何用更加专业化、精细化、便捷化的服务来提升客户的经营能力。
" 下一步，要把新华保险的优势发挥到极致，一步一个脚印，把规划图变成雄伟壮丽的实景，再创新华保险下一个辉煌的 30 年，我们将重点聚焦以下四个方面。" 杨玉成表示。
一是深入践行以客户为中心的战略，全面提升寿险主业的核心竞争力。
我们将把以客户为中心的理念深入贯彻到每个领域、每个环节，紧紧围绕负债端的全流程，在产品、队伍、服务、运营、科技等方面下大力气，苦练内功，打造更有竞争力的产品。不断丰富和完善场景化、生态化、高黏性的服务，坚持高品质、高性价比的服务，提供更加友好、更加人性化、场景化的科技运营体验，同时更要依托强大的资产实力、稳健的投资业绩，构建起良好的品牌信用，做到始终引领市场潮流，始终给客户满满的获得感。
我们将坚定不移地做强做优做大保险本源业务，以金融 " 五篇大文章 " 为抓手，落实服务国家战略的核心内容。
我们将全力做高质量、高价值的业务，切实提升浮动收益型产品、长年期和健康保障型产品的占比，持续优化业务结构、收入结构、利源结构。实现从利差依赖到价值驱动的转型，做到让保单回归本源、服务回归客户、队伍回归专业，推动负债端竞争力的提升达到新高度。
二是聚焦战略性重点领域，持续加大投入，积累长期制胜的长坡厚雪。
我们将贯彻以队伍为根本的战略主线，做好组织发展和队伍优增工作。通过完善升级基本法、加强制度经营、强部优组政策、WLP 培养体系等一系列组织发展措施，建立起内勤强大赋能、外勤自主经营的现代营销模式，提高绩优人力的规模和产能，培养一批保险代理人的企业家队伍、培养一批明星级的保险代理人。
我们将打造个险、银保双轮驱动的渠道发展新格局。抓住 " 报行合一 " 和居民财富积累传承的历史机遇，把银保业务上升到战略高度，加强与重点银行的深度合作，建强银贷渠道网点和队伍，大力提升银保渠道的规模和价值。做各渠道全面发展的全科优等生。
我们将加大人工智能、大数据等方面的科技投入，深入实施 AI 加战略，加快 AI 大模型在队伍、产品、服务、投资、风控等各个领域的应用，推进管理与业务的科技化、数字化、智能化，我们将升级出台强基工程 3.0，持续做强做优全国 1700 多家分支机构。在组织管理体系、资源投入、业务政策、品牌文化等方面，力争再用 3 年左右的时间，建设充满竞争力与生命力的强大的新华保险的根基。
三是做深做实三端协同的发展模式，做客户全生命周期的综合金融服务商。保险 + 服务 + 投资，三端协同是开启新华高质量发展的金钥匙，也是兑现保得长久、保得健康、保得美好的底气和关键。
在保险端，就是要做客户的深度经营，走向深度寿险，践行 " 产品 + 服务 + 场景 + 科技 " 深度融合的现代营销新理念，做深做透保险加医康养服务的业务闭环，形成一整套客户综合经营服务体系。
在服务端，就是要不断完善和升级医、康、养、财、商、税、法、教、论、文等十大服务体系与内容，打造新华卓越医疗、卓越健康、卓越养老、卓越文旅的品牌，拿出 " 店小二 " 的服务精神，努力做到从保单生效的那一刻开始，就要客户提供全面、专业、主动的风险管理、健康管理和财富管理服务，打造公司价值增长的新曲线。
在投资端，就是要全面加强投资能力和多元化投资策略建设，构建强大的投研体系和投资人才队伍，打造投资生态圈，坚定做服务实体经济的主力军和守护者。在做好固收基本盘的基础上，深挖国家 " 十五五 " 规划重点领域带来的巨大投资机会，积极拥抱权益资产、科技资产、新质生产力的资产，大力支持实体企业、科技企业、上市公司的融资，健全、专业、稳健的投资结构与布局，把投资端优势转化成市场竞争力、产品吸引力，把长期资本、耐心资本转化成高能级战略资本。
四是坚持改革创新，全力建设创新新华。我们将坚决把体系化、专业化、市场化的改革进行到底，持续推进理念创新、制度创新、管理创新、经营模式创新、产品和服务创新、组织和人才创新、数据和科技创新等破除束缚发展的体制机制。充分发挥出一个新华的强大合力，持续释放改革红利，打造深度学习、深度服务、深度赋能的学习型组织和服务赋能型组织，始终充满浓厚学习氛围的研究发展型组织，切实增强全方位创新的持久动力，构筑始终面向未来的竞争优势。
