北京商报讯（记者 宋亦桐）3 月 30 日，邮储银行召开 2025 年度业绩发布会，邮储银行董事长郑国雨指出，" 十五五 " 规划纲要指明了发展方向，新一轮科技革命和产业革命加速演进打开了发展空间，这些都为邮储银行建设 " 更加普惠、更加均衡、更加稳健、更加智慧、更具活力 " 的一流大型零售银行提供了巨大的战略机遇。
郑国雨强调，邮储银行将通过 " 特色化、轻型化、综合化、生态化、精细化、数智化 " 升级，推动发展方式从规模驱动转向价值驱动，构建起内源平衡、稳健持续的新模式，奋力实现资本可持续、业绩可持续、服务可持续的新发展。
具体来看，坚持 " 特色化 " 发展。邮储银行将坚守服务 " 三农 "、城乡居民和中小企业定位，协同中国邮政旗下商流、物流、资金流、信息流禀赋优势，提供特色化综合服务，奠定邮储特色的优势和品牌。邮储银行将把握时代特色，紧扣国家 " 十五五 " 规划，主动适配经济转型升级过程中的金融需求变迁，展现更大作为。
坚定 " 轻型化 " 路径。邮储银行将坚决向 " 轻型银行 " 转型，大力发展 " 轻资本 "" 轻资产 "" 轻负债 " 业务，逐步实现 " 两条腿 " 走路，即巩固息差这个 " 第一增长曲线 "，大力发展非息作为 " 第二增长曲线 "，扭转对传统存贷规模驱动的路径依赖，着力构建资本节约、风险可控、回报高效的轻型发展路径。
推动 " 综合化 " 经营。郑国雨指出，邮储银行将加快从单一产品供给向 " 综合金融服务商 " 转变、从 " 融资中介 " 向 " 服务中介 " 转变，打造更综合的对客服务、业务布局和收入来源，推动客户服务和自身经营的全面升级。
深化 " 生态化 " 布局。邮储银行将打破单向触达局限，将金融服务深度融入客户生产经营活动与社会网络，通过 " 全链条 " 拓客深耕、依托 " 全场景 " 嵌入服务、满足客户 " 全周期 " 需求，实现客我关系的紧密共生和客我价值的共同跃迁。实施 " 精细化 " 管理。邮储银行将通过科学精细的管理，加快构建集约高效、专业智能、服务卓越、创新驱动的现代银行管理体系，建强 " 三个过硬 " 专业队伍，严控风险成本、运营成本，市场化配置人、财、物、资本，实现资源配置更优、经营成本更低、经营效益更高。
同时，加快 " 数智化 " 转型。郑国雨强调，邮储银行将打造自主可控、安全稳健的金融科技平台和全域智能、开放融合的数字生态银行，全面应用以人工智能为代表的数智技术，打破时空限制、信息壁垒，重塑客户链接、产品服务、业务场景、运营流程和风控体系，不断提升用户体验、业务效率和经营价值。
