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2025 年,中国的咖啡市场正处于疯狂的价格战当中,而京东也趁势加入,它推出了七鲜咖啡这一品牌,一杯美式补贴后的价格只有 4 元,近日开业天津的首店也是开店即爆单,迅速冲上热销榜。然而,这杯比矿泉水还便宜的咖啡,究竟是颠覆行业的利刃,还是短暂引流的手段?京东咖啡的 " 爆单 " 奇迹能持续多久?
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(图源:网络)
京东推出 4 元美式
京东七鲜咖啡更多为线上销售,主要借助京东秒送平台,在百亿补贴下,它的美式咖啡能便宜到 4 元一杯,椰青美式、茉莉花拿铁分别能优惠到 6.18 元和 7.18 元,这样的价格甚至比瑞幸以及库迪都还要便宜上 20% — 30%。这种投入大量成本的补贴的确为七鲜咖啡带来很多流量,它的第一家门店线上订单在很短的时间内就突破了 4000 单,甚至还有部分门店日销售量超过了 5000 单。
(图源:小红书)
加盟的低门槛也让很多加盟商趋之若鹜。七鲜咖啡招募启动之后,仅仅过了一周便收到超过 2000 份加盟申请,这些加盟申请当中有 60% 都来自三、四线城市的下沉市场。他们渴望成为大品牌的一员,以便能够从这场咖啡大战中分得一杯羹。
京东为何开始下场 " 卖咖啡 "
1、止损逻辑:与其补贴别人,不如 " 喂养自己 "
在此之前,京东外卖业务虽通过补贴拉新效果显著(早期外卖新用户的电商转化率近 50%),但也付出了惨痛代价—— 2025 年前三季度,京东新业务累计亏损高达 318 亿元。与其通过外卖补贴为他人作嫁衣,将流量拱手让人,不如自建高频入口。咖啡作为刚需、高复购率的品类,成为京东将流量从 " 公有域 " 导入 " 私有池 " 的完美抓手。正如刘强东所言,京东做业务只围绕供应链,七鲜咖啡正是将供应链能力变现的最佳载体。
2、生态补全:以高频咖啡撬动低频零售
七鲜咖啡之于京东,不仅是卖一杯饮品,更是本地生活事业群的一枚活棋。数据显示,咖啡订单用户中有 30% 会同步购买超市商品,超市会员开通咖啡会员的转化率达 25%。京东希望通过 4 元美式吸引 " 牛马打工人 " 到店或下单,进而带动七鲜小厨、生鲜超市甚至 3C 数码的销售,实现 " 用咖啡引流,靠零售变现 " 的生态协同。这是一种典型的互联网打法——主业赚钱,副业引流,咖啡业务本身可以接受战略性亏损。
3、门店复用
之所以京东能够负担起这样的补贴力度,是因为七鲜咖啡的模式既独立又依附。独立指的是它独立成了一个新品牌,但依附则是说,七鲜咖啡门店面积非常小,而且部分店铺就开在七鲜小厨里面,不需要额外承担租金及装修成本。这种开店模式将单店投入利用到了极致,七鲜咖啡的合伙人只需要提供场地、承担 1 万元装修费以及缴纳 10 万元保证金,另外的环节,比如运营、招聘以及供应链等,则全部被京东包办。这样轻量化的门店模型使得京东能够用很快的速度打入商超、写字楼等高频场景。
4、供应链完善
京东并非赤手空拳入局。其全球直采的咖啡豆成本比行业平均低 20%,自有品牌 " 京造鲜牛奶 " 成本较外部低 12%,而 " 区域仓 + 前置仓 " 的两级物流体系将原料损耗率控制在 3% 以下,远低于行业 5% — 8% 的平均水平。这使得七鲜咖啡敢于喊出 " 只用鲜奶 " 的口号,在低价中维持了相对的 " 品质感 "。用 3C 数码的供应链效率来做快消,与传统咖啡行业比较,它更能吸引消费者。
低价补贴结束,消费者还会买账吗?
1、同质化陷阱
当前,中国市场上的咖啡产品有着非常严重的同质化现象,无论是哪个品牌,如果缺乏爆款,没有足够的新意去吸引消费者,那么消费者的选择标准只能是谁便宜买谁。数据显示,咖啡品类推荐产品前十名当中,有 8 款咖啡都来自瑞幸,其他品牌很难企及。而七鲜咖啡目前的产品主要依赖于小咖合作,无论是咖啡豆,还是烘焙工艺,都没有形成足够的记忆点,一旦没有了价格上的优势,那么流量也会不复存在。
2、规模经济的陷阱
京东为七鲜小厨设定了三年万店的目标,这一数量直接对标了现如今行业龙头瑞幸。然而,咖啡市场目前已经陷入了严重饱和,就拿头部平价咖啡品牌来说,瑞幸目前拥有超 3 万家门店,库迪门店超过 1.8 万家,幸运咖门店数量也突破万家。在这种密集门店网络下,七鲜咖啡就算强行加入,也很容易陷入被消费者忽视的境地,它的万店目标大概率很难铺开。而且对于加盟商来说,一杯四块钱的咖啡,在日均销量不足时根本难以覆盖成本,一旦补贴停止,这些加盟店铺就将面临生存危机。
3、心理价格固化
目前,消费者已经习惯了低价咖啡,一旦价格回调,消费者并不会觉得这是恢复原价,而是 " 涨价 "。京东七鲜一家门店的调研数据显示,在补贴期内,到店消费者当中有 65% 都是因为便宜才来的,而当被问及 " 如果价格涨到 12 元是否还会购买 " 时,大部分的消费者都选择了不会购买。这种心理落差,将使京东咖啡在恢复原价后遭遇断崖式客流的风险。补贴拉来的用户,最终也会流向下一轮补贴。
4、咖啡市场拥挤
2026 年的中国咖啡市场已经挤满了玩家,这意味着,一旦京东咖啡涨价,消费者只需要打开手机,就能在三公里范围内找到至少 5 家替代品牌,而且替代成本为零。不仅如此,还有茶饮赛道的品牌开始跨界售卖咖啡,比如甜啦啦、茶颜悦色、喜茶等品牌,它们具备成熟的供应链以及现制经验,跨界售卖咖啡可以说是向下兼容。不仅如此,就连一些连锁药店以及加油站都开始设置咖啡吧台。这使得消费者的选择非常多,在这种 " 买方市场 " 下,任何一个品牌想要留住用户,都必须具备足够的实力。
低价活动结束,京东咖啡如何留住消费者?
1、心理认知的重塑
价格战结束之后,无论是哪个咖啡品牌,想要存活下去,最重要的一件事就是让品质说服消费者改变已经固化的心理价位。做到这一点,必须持续向消费者进行品质输出,还需要投入一部分营销成本,才有可能让用户认同这款咖啡产品是值得涨价的,但这个过程漫长且充满不确定性。
2、产品创新的突围
七鲜咖啡必须摆脱原本 " 标品咖啡 " 的定位,研发出具有自身特色的爆款。它可以依托京东大数据的口味研发产品,更贴合消费者喜好,除此之外,还可以与京东自有品牌联名,抑或结合季节、区域推出一些限定产品,这些创新措施都能有效提升产品价值,给消费者一个选择七鲜咖啡的理由。
3、优化加盟模式
京东的万店计划高度依赖加盟,但目前来看,品牌方与加盟商的利益存在一定的错位,为这类品牌后续发展埋下了隐患。京东的目标是快速抢占线下的流量入口,但是加盟商更看重经久不衰的盈利效果。随着门店网络不断加密,总部的支持力度很有可能会稀释,标准化的配方以及运营可能会导致门店忽视掉不同区域的口味差异。很多品牌都在保持盈利这一环节出现了问题,京东咖啡能否避免重蹈覆辙,还需时间检验。
结语
京东咖啡能够爆单,本质上靠的还是互联网资本以及供应链优势。然而,商业的本质终究是利润与价值的交换。如果补贴不再是常态,决定消费者复购率的,只会是咖啡本身的品质。不仅如此,加盟商能不能在这种微利模式下存活下去,才是检验一个模型成功与否的试金石。2026 年的中国咖啡市场,正在进入精耕细作的时代。对于咖啡品牌而言,要想存活下去,最重要的就是在行业变局中找到自己不可替代的位置。
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