2025 年末，工商银行各项贷款 30.51 万亿元、较上年末增长 7.5%，债券投资较上年末增长 19.6%。在总量增加的同时，作为服务实体经济的主力军，过去一年，工商银行信贷投放结构进一步优化，金融 " 五篇大文章 " 等重点领域支持力度持续加大，投向制造业、普惠、科技创新领域的贷款分别增长 19.4%、22.8% 和 19.9%。
"2025 年，公司类贷款较上年末增长 7.8%。此外，我们积极加快零售业务转型，个人经营性贷款较上年末增长 15%，个人消费贷款增长 18.5%，均延续良好增长势头。" 工商银行董事会秘书、高级业务总监田枫林说。
资产质量方面，截至 2025 年末，工商银行不良贷款率为 1.31%，同比下降 0.03 个百分点，连续 5 年保持下降趋势。
" ‘十四五’以来，集团不良贷款率持续保持每年不低于 2 个基点的改善幅度。" 工商银行副行长王景武介绍。对市场关注的普惠贷款、个人贷款资产质量问题，他表示，这两个板块资产质量管控压力有所上升，这也是当下全行业的共性。" 工商银行始终坚持守牢底线，积极稳妥地防控化解风险。目前，这两个板块信贷风险整体是可控的，拨备提取也是充足的。" 王景武说。
截至 2025 年末，工商银行拨备覆盖率为 213.60%，同比下降 1.31 个百分点。保有贷款拨备余额达 8523 亿元，较年初增加 368 亿元、增长 4.5%。
" 前几年拨备余额增长情况不及 2025 年，这说明 2025 年我们在财务收入方面积累了必要的储备能力。这一储备有效提升了我们的拨备覆盖水平和拨备储备，为下一步更好缓释宏观经济周期带来的冲击做好了必要的准备。" 刘珺表示。
