受即时零售行业 " 内卷式 " 竞争影响,美团业绩由盈转亏,全年净亏损 234 亿元,经营亏损 170 亿元。其中,包含外卖业务的核心本地商业板块经营亏损 69 亿元。2025 年,美团持续加大 AI 投入力度,公司全年研发投入 260 亿元,同比增长 23%。
时隔多年,美团(股票代码:3690.HK)业绩再度变脸。
3 月 26 日,美团发布 2025 年第四季度及全年业绩。公告显示,美团全年实现收入 3649 亿元,同比增长 8%。
不过,受即时零售行业 " 内卷式 " 竞争影响,美团业绩由盈转亏,全年净亏损 234 亿元,经营亏损 170 亿元。其中,包含外卖业务的核心本地商业板块经营亏损 69 亿元。重金之下,美团外卖市场份额坚挺。
同日,国家市场监督管理总局召开 2026 年第一次企业公平竞争座谈会,围绕 " 规范企业竞争行为,构建企业出海良性竞争生态 " 主题,与包括美团在内的企业有关负责人深入交流。
前一日,国家市场监督管理总局官网转载《经济日报》评论《外卖大战该结束了》。该文一出,美团盘中大幅拉升,最高涨幅近 16%。
"2025 年是公司机遇和挑战共存的一年。不管外部环境如何变化,美团的战略方向始终清晰。" 美团 CEO 王兴表示," 我们坚决‘反内卷’,专注于做正确的事。"
外卖稳定保持 60% 以上的 GTV 市场份额
2022 年,美团调整更新统计口径,将原来的餐饮外卖,到店、酒店及旅游、新业务及其他等板块,调整为核心本地商业、新业务两大板块。
调整后,核心本地商业板块主要包括原有的餐饮外卖和到店、酒店及旅游部分,还有美团闪购、民宿以及交通票务。2025 年,美团核心本地商业板块收入 2608 亿元,同比微增 4.2%。
2025 年以来,外卖行业升温。当年 3 月,京东打响 " 品质外卖 " 第一枪,也打破了美团和饿了么双寡头之间已维持多年的平静,5 月淘宝闪购携全品类优势强势入场,到 6 月美团开启反击,短短三四个月,一场围绕 " 速度、品类、服务 " 的多平台较量正酣。
进入 7 月,美团、阿里连续两周发动 " 疯狂星期六 ",轮番上演 "0 元购 "" 满 25 减 11" 等平台补贴活动,撒钱、补贴、扩规模,这些十年前的互联网打法复现。为应对外卖行业非理性竞争,美团核心本地商业持续加大针对餐饮行业的直接补贴力度。
当年 7 月,美团核心本地商业 CEO 王莆中首次公开访谈,直言 " 我们本来不想卷,我们是被动卷入 "" 我们积极应战是为了自保,同时我们也不怕打 "" 就算被动卷,我们也卷得过别人 "。
美团介绍,尽管外卖行业竞争空前激烈,仍稳定保持 60% 以上的 GTV 市场份额。2025 年四季度,核心本地商业经营亏损 100 亿元,较三季度环比大幅收窄。从全年来看,美团核心本地商业板块经营亏损 69 亿元,上年同期经营盈利 524 亿元。
美团新业务主要包括美团优选、美团买菜、餐饮供应链(快驴)、网约车、共享单车、共享电单车、充电宝、餐厅管理系统及其他新业务。
2025 年,美团食杂零售业务及海外业务实现增长,带动新业务板块收入 1040 亿元,同比增长 19%。截至 2025 年底,小象超市已进入全国 39 个城市。
Keeta(美团旗下国际外卖品牌)加速全球布局。继中国香港地区后,Keeta 已完成中东海湾地区主要国家覆盖,并在巴西展业。在中国香港,Keeta2025 年第四季度实现 UE 转正。在沙特阿拉伯、卡塔尔、科威特、阿联酋以及巴西等新市场,Keeta 均展现出增长势头。
今年 2 月,美团在香港联交所发布公告,将以约 7.17 亿美元的初始对价,完成对叮咚买菜中国业务 100% 股权的收购。此举将增强美团在即时零售领域的市场竞争力。
2025 年外卖赛道再燃战火,表面是 " 速度、品类、服务 " 的比拼,实则为本地生活入口的卡位。美团以利润换份额,意在巩固护城河。新业务方面,食杂零售与 Keeta 海外扩张成为亮点,近期收购叮咚买菜进一步补强即时零售能力。美团短期承压,随着 " 反内卷 " 整治深入,精细化运营与供应链优化仍是行业制胜法宝。
美团布局 AI,全年研发投入 260 亿元
" 移动互联网和互联网没有本质区别,可能像玫瑰和芍药,而 AI 和互联网相比,就像猴与花的区别,量级和影响力要大得多。"3 月,美团 2026 年管理层沟通会上,王兴分享了对 AI 发展的看法。
近年来,美团加大了在 AI、具身智能等新兴产业的布局。公开资料显示,美团已经推出多款 AI 应用及自研大模型。2025 年,美团宣布将加大投入建设真实信息基建。基于全国本地生活信息基建,今年春节期间美团也上线了 AI 搜索产品 " 问小团 "。
3 月 2 日,美团旗下的光年之外(GN06)团队宣布,其全新产品 Tabbit AI 浏览器已进入公测。是一款 AI 原生浏览器,推动浏览器从 " 被动的信息展示工具 " 进化为 " 主动的智能工作伙伴 "。
对于国家市场监督管理总局发布的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,美团方面表示,将继续推广 " 明厨亮灶 ",并加快研发图像识别、后厨预警等食品安全 AI 产品。
与此同时,美团加大了对外投资布局。2025 年,美团参与了自变量机器人近 10 亿元 A+ 轮融资,入股了具身智能机器人公司星海图,参与了石智航 1.22 亿美元天使 + 轮融资。
2025 年,美团持续加大 AI 投入力度,公司全年研发投入 260 亿元,同比增长 23%。截至 2025 年底,美团无人机在国内外多个城市开通 70 条航线,累计完成订单超 78 万笔。在广州、深圳、上海、苏州等城市,美团无人机开通常态化低空医疗配送航线,运送检验样本、急救物资和特殊药品。
此外,美团实现骑手养老保险补贴覆盖全国,推出覆盖全类型骑手的养老保险方案。美团职业伤害保障计划已拓展至全国 17 个省市,覆盖 1600 万名骑手,并持续完善骑手在医疗、教育、住房等方面的福利体系。
在本地商业承受补贴战压力的同时,美团正通过 AI 与具身智能等新兴产业蓄积能量。从大模型、机器人到低空配送,其 " 科技 + 零售 " 战略已进入实质性投入阶段。短期看成本承压,但长期看,AI 将重塑本地生活服务效率与边界,这不仅是效率之争,更是下一代平台形态的卡位战。
"2025 年,美团在复杂环境中展现了业务韧性,我们对公司的长期、可持续增长充满信心。" 美团 CFO 陈少晖表示:" 我们将专注于提高运营效率和高质量增长,加大科技和生态投入。"
新京报贝壳财经记者 陈维城