龙虾之后，阿里巴巴的猴子来了

智东西

作者 | 李水青

编辑 | 云鹏

智东西 3 月 17 日杭州报道，距离阿里巴巴正式成立 ATH（Alibaba Token Hub）事业群仅仅过去 24 小时，这个被吴泳铭亲自挂帅的新组织，迎来了首次公开亮相。

在 AI 钉钉 2.0 发布会台上，钉钉创始人陈航（无招）揭开了 ATH 事业群中 " 悟空 " 的神秘面纱——阿里今日推出的全球首个 AI 原生企业级 Agent 平台。陈航称：" 过去是人用钉钉来工作，未来是 AI 用钉钉来工作。"

从产品形态看，悟空是一款企业级类 " 龙虾（AI Agent 框架 OpenClaw 的昵称）" 独立应用，同时也将内置进覆盖 2000 万企业组织的钉钉体系之中。它通过 Agent Runtime（智能体运行环境），让 AI 能够直接调用企业权限、系统能力与业务流程，实现沟通即执行。

在 ATH 事业群规划中，悟空事业部定位打造 B 端 AI 原生工作平台，将模型能力深度融入企业工作流。AI Agent 到底能不能在企业里安全、可控、算得清账地干活？悟空试图回答这一问题。

市面上那些爆火的 " 龙虾 Agent"，陈航在台上直言不讳地评价：" 一旦放出来，左手抓虾，右手抓鱼，到处打洞，木马病毒随之而来。" 而悟空要做的事情，恰恰是把这只 " 龙虾 " 装进企业的笼子里，给它划定边界、分配权限、记录每一笔消耗。

除了推出悟空平台之外，钉钉还带来了一系列重磅更新。智东西将本次发布的核心要点总结如下：

1、AI 原生企业级 Agent 平台 " 悟空 " 即日起开启邀测，同步推出全球版 Global Wukong。

2、首创 AI 原生文件系统 RealDoc（真经系统），更适合 AI 工作，助企业积累动态过程资产；

3、AI 时代工作基座 DingTalk CLI（命令行界面）亮相，改变 GUI（图形界面）交互方式；

4、OPT（一人团队）十大行业解决方案发布，首批覆盖电商、跨境电商、知识类博主等场景，一人即可驾驭一个 Agent 团队；

5、两款 AI 新硬件发布：DingTalk A1 Pro 钉钉 AI 听记硬件和 Cleer X 钉钉 A1 耳机 H1，4 月 30 日发售；

6、钉钉开发平台全面升级，推出 AI 能力中心、AI Agent 市场、企业需求中心等平台；

7、与杭州未来科技城联合推出一系列扶持政策，研发补助最高达 600 万元。

一、阿里首推 AI 原生企业级 Agent 平台，架构详解

" 我们把钉钉打碎，用 AI 重建，炼出悟空。"

陈航的这句话，道出了悟空诞生的本质。钉钉用了 11 年时间，积累了上千项能力——文档、会议、审批、邮箱、音视频 …… 过去，这些能力需要人类通过图形界面逐一点击调用；今天，悟空可以直接通过命令行原生操作，而非模拟人类点击。

因此，悟空与其他 AI Agent 的一大区别，正在于它天然长在企业组织里。

在悟空的世界里，每一个 AI Agent 都自动继承企业既有的权限规则。员工能看什么数据、能操作什么系统、能调用什么应用，AI Agent 只能在同样的边界内行动，避免越权操作；所有操作在安全沙箱中运行，防止数据泄露与恶意调用；token 消耗和成本一目了然，像管预算一样管 AI 开支。

" 市面上大多数 AI Agent 还是‘个人玩具’——能帮你写文案、搜资料，但放进企业真实业务里，权限管不住、操作查不到、成本算不清。" 陈航说，" 悟空从第一天起就是为企业设计的。"

在能力结构上，悟空构建了一个完整的企业 Agent Runtime 体系：包括任务推理引擎、记忆系统、AI 工作空间与执行工具，并支持独立模型与操作环境。这使得 AI 不再只是调用工具，而是成为真正的 " 执行主体 "。

悟空同步推出了 AI 能力市场，携手开发者生态打造完整的企业级 Skill 生态，提供从开发、审核、上架到分发的全链路体系。悟空全面兼容开源 Skill 体系，目标直指 " 全球最大的 toB Skill 市场 "。

更进一步，阿里生态内的 B 端商业能力正在向悟空汇聚。淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云的 toB 能力将以 Skill 形式逐步接入。以电商场景为例，商家在 1688 上选品找货源，悟空可以秒级完成；对供应商进行全景式背景调查，AI 自动排雷；全网比价、AI 自动经营、快速上架新商品——这些曾经需要多个团队协作数天的工作，正在被压缩成几句话的指令。

悟空同步发布了全球版 Global Wukong，可以打通全球所有主流办公、沟通平台，支持连接微信、Slack 等 IM 平台，助力企业出海业务。用户既可以在电脑上，也可以在手机上远程唤起悟空完成工作。

二、首创 AI 原生文件系统，积累动态过程资产

Agent 在执行任务时，绕不开一件事：调用文件。

但传统的文件系统是为人类设计的。我们保存一个 Word 文档，保存的是最终结果；我们整理一个文件夹，考虑的是人类如何查找。但 AI 的工作方式完全不同—— AI 需要理解的不是文件本身，而是文件背后的上下文、推理过程、决策链条。

为此，钉钉悟空带来了专为 AI 设计的文件系统：RealDoc（真经系统）。

"AI 会比人类更加高频地调用文件。" 陈航在现场回顾了文件系统的演进史：从 1969 年的 Unix，到今天的 RealDoc。他认为，AI-Native 的文件系统应该是过程导向的保存，而不是结果导向的保存。换句话说，AI 时代的文件不是给人操作的，是给 AI 操作的。

RealDoc 具备三大核心能力：CLI 命令行、高性能快照、原子级文件操作。它业界第一次实现了把推理、问题、思考、决策和上下文进行保存。当 AI 在思考 " 为什么要选择这个供应商 "" 为什么拒绝这份合同 " 时，这些思考过程本身，被完整地沉淀下来。

最终，文档、表格、音视频等数据通过图谱构建为企业知识，反哺给 AI。企业的数字资产不再是死去的文档，而是不断生长、不断被调用的活知识。

三、推出 AI 时代工作基座，企业变 " 可编程体 "

悟空的诞生，背后是一场对钉钉自身的彻底重构。

陈航将人机协同的范式跃迁概括为四个时代：从 DOS（磁盘操作系统）时代到 GUI（图形用户界面）时代，再到如今的 CLI（命令行界面）时代。在 CLI 时代，AI 成为生产主体，依托原生工具和模型进化，实现复杂任务的自主交付。

" 企业中有大量可编程的流程。" 陈航说，" 人的操作会转化为一个个代码调用，一条指令是一个动作，一个脚本是一个流程，企业运营可以像软件一样迭代。"

这就是 DingTalk CLI 的价值所在。它被钉钉定义为 AI 时代的工作基座，支持万级原子化指令，全面打通人、AI 和业务系统。

表面是一行命令，底层是无感认证、语义化输出、结构化错误导航、指数退避引擎等八大工程，以及语义风控、损害范围限制、凭证零信任等五层安全屏障，加上运行态四道 AI 防线。

陈航在现场演示了一个 "7x24h 告警值班 " 场景。过去，涉及登录服务器、监控日志、发送警告通知、警告运维人员、记录到 AI 表格、填写日志的复杂工作流程，现在通过几行代码，直接完成。

DingTalk CLI 向上支持悟空以及千问、Claude、Qoder 等内外部的 Agent 产品及模型，可接入智能眼镜、机器人等多种设备；向下内置钉钉已有的文档、邮件、会议、审批等众多功能组件。

产业视角看，这一变化的意义在于：企业开始变成 " 可编程体 "。

四、十大行业解决方案：一个人驾驭一个 Agent 团队

" 超级个体 " 正在崛起，但超级个体不等于一个人干所有事。真正的超级个体，是一个人驾驭一个团队——只不过这个团队全是 AI。

悟空发布的 OPT（One Person Team，一人团队）十大行业解决方案，正是为此而生。这是全球首个将 AI Skill 从技术概念落地为行业级开箱即用产品的方案。首批覆盖电商、跨境电商、知识类博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税、猎头十大场景。用户一键启用，即刻拥有一支精通行业技能的 "Agent 团队 "。

与市场上的通用 Agent 框架不同，悟空 OPT 直接交付的是 " 场景化 Skill 套件 + 预编排工作流 + 行业数据沉淀 "。用户只需要做决策和验收，AI 负责执行。每一个 Skill 都不再是抽象的技术能力，而是绑定了具体场景、具体身份、具体 SOP 的 " 行业级能力模块 "。

以 " 一人跨境电商 " 为例。传统模式下，一位跨境电商从业者每天需要手动浏览亚马逊热榜、在 1688 上搜索比价、与供应商逐一确认库存和物流信息、优化商品名、制作多语言营销视频——每一步都是大量手动操作和重复劳动。悟空的解决方案，通过 " 选品雷达—物料制作—卖点测试 " 的 AI 运营系统，核心环节从一周压缩到一个下午。

陈航在现场感慨：" 过去 11 年，钉钉改变了我们的工作方式。今天，悟空正在尝试定义 AI 时代全新的工作方式。"

五、其他发布：硬件、开发平台与政策扶持

除了悟空，钉钉还带来了一系列更新。

AI 听记 2.0 全新升级。 高精度方言支持从 5 种提升到 15 种，同声传译从支持 21 种语言提升到 79 种，识别语言从 29 种提升至 120 种。这是一次对全球化场景的深度覆盖。

两款 AI 新硬件发布。DingTalk A1 Pro 配备触控交互屏、应急手机补能 2980 毫安电池，以及行业首发 MEMS 指向麦克风卡片式集成。

另一款 " 挂在耳朵上的 AI" —— Cleer X 钉钉 A1 耳机 H1，同样引人注目。两款产品都将在 4 月 30 日正式发售。

钉钉开发平台全新升级。 平台配备 AI 能力中心，打造全球最大的企业级 MCP 广场和 Skill 广场；推出 AI Agent 市场，支持企业雇佣商业结果可交付的 AI 助理，即开即用；企业需求中心覆盖从需求发布到交付验收的全流程，支持企业个性化需求，让专业 AI 工程师落地。

联合杭州未来科技城推出扶持政策。 在钉钉方面，支持 AI 产品孵化上线，免办公场地费；20 万免费算力支持调用 AI 能力；联合推广产品，并支持 3 个月平台服务费减免；免费 AI 课程培训。在未来科技城方面，支持 300 平米房租全额补助，最高 600 万元研发补助；提供算力 / 模型 / 语料券各 5000 万 / 每年；" 揭榜挂帅 " 示范项目给予 1:1 配套补助；提供人才服务和产业基金扶持。

结语：龙虾风起，企业级 Agent 战打响

2025 年 4 月，钉钉创始人陈航回归钉钉。300 多天后，他交出了这份答卷。

这 300 多天里，AI Agent 行业发生了天翻地覆的变化。年初 " 龙虾 "OpenClaw 的爆火出圈，让 Agent 应用全面爆发。阿里在 1 月底迅速反应，推出了一键部署 OpenClaw 的云服务；1 月 30 日，发布桌面 Agent 应用 QoderWork；3 月 13 日，推出手机 " 一键养虾 " 产品 JVS Claw。

但阿里的思考显然走得更远。3 月 16 日，阿里巴巴正式成立 ATH 事业群，将通义、千问、悟空并入同一阵营。吴泳铭在内部信中写道：" 当下正处于 AGI 爆发前夜。大量数字化工作将由数以百亿计的 AI Agent 来支撑，而这些 AI Agent 将由模型产生的 Token 支撑运行，成为人类与数字世界交互的主要载体。"

悟空，正是这个判断在企业端的落地。从极客玩具到企业军团，从个人助手到可编程企业，从图形界面到 CLI 时代——悟空的出现，标志着钉钉从协同办公工具正式进化为 AI 原生工作平台，也标志着企业级 Agent 的战争已经打响。

" 悟空现在还在一个新生的状态，但它进化的速度会非常快。" 陈航说。

龙虾风起，悟空出世。谁能真正驯服 Agent，谁能真正让 AI 在企业里安全、可控、创造价值，答案才刚刚开始书写。