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电商头条 14小时前

美团来势汹汹,要和阿里一决胜负

王兴从不会打没把握的仗。

出品 | 电商头条 作者 | 唐仁

外卖行业早已告别靠补贴换增长的 " 黄金时代 ",转入短兵相接的存量拉锯战。

AI 技术的崛起,正悄然重构行业底层交互逻辑,成为互联网巨头抢占生态入口、突围存量困局的核心抓手。

尤其是 2026 年,阿里集团已明确将份额增长列为淘宝闪购的核心目标,直言要夺取 " 市场绝对第一 "。这份毫不掩饰的野心,直接将行业龙头美团推向了守擂与突围的双重困境。

在这样的行业背景下,作为外卖行业的头部玩家,美团 2026 年的发展路径,自然备受关注。

很多人都在好奇:面对存量博弈与技术变革的双重考验,美团该怎么走?

在昨天那场 2000 人规模的内部沟通会上,王兴分享的内容或许就是答案。

3 月 13 日上午,美团召开了 2026 年管理层沟通会,2000 余名管理者线上线下参会。其中,美团 CEO 王兴在会上的分享,为公司应对行业变革、破解增长困境指明了方向。

这场被视为 " 美团年度战略定调会 " 的沟通,恰逢其港股股价持续承压、业绩预警余波未平的关键节点,其释放的信号格外引人深思。

此前,美团在港交所发布业绩预告显示,2025 年全年预计亏损 233 亿元至 243 亿元,且这一亏损态势将在 2026 年第一季度持续。

图源:美团公告

美团表示,2025 年度预期亏损主要来自两方面:

其一,核心本地商业分部业绩的大幅波动:从 2024 年约 524.15 亿元的经营溢利,转为 2025 年约 68 亿元至 70 亿元的经营亏损。

其二,海外业务投入加大,以及 2025 年行业 " 内卷式 " 竞争空前激烈,公司战略性加大生态体系投入。

尽管短期业绩承压,但此次沟通会上,王兴明确了美团 " 聚焦核心、双向发力 " 的战略布局,而即时零售正是贯穿国内外业务的核心抓手,也是其突围存量困局的关键。

国内市场方面,美团的领先优势依旧稳固,成为即时零售布局的坚实根基。

摩根大通一份报告显示,以 2025 年 11 月订单量为参考,美团外卖市场份额约为 50%,阿里系(淘宝闪购 + 饿了么)占比 42%,京东外卖仅占 8%。

图源:expert speaker

高盛进一步预测,长期来看,美团、阿里、京东三巨头在外卖及即时电商领域的市场份额将维持 5:4:1 的格局,美团的行业龙头地位还是很稳固。

值得一提的是,用户端的表现更印证了美团的核心竞争力。据美团 2025 年第三季度财报显示,餐饮外卖月交易用户数创下历史新高,过去 12 个月累计交易用户突破 8 亿,APP 日活跃用户数同比增长超 20%。

对此,美团官方表示,公司经营状况整体稳健,拥有充足现金储备,足以支撑业务持续健康发展,并未在存量战役中落入下风。

美团核心本地商业 CEO 王莆中在会上也提到,去年核心本地商业遭遇了前所未有的内卷式竞争冲击,他特别感谢团队在高压下保持稳定。而即时零售之所以能以远低于竞争对手的亏损,坚守超过 60% 的 GTV 份额,核心就在于美团始终坚守用户体验和持续创新。

国际化布局上,王兴的态度十分明确:" 坚定国际化,聚焦国际化 "。他进一步解释道:" 过去一年发展下来,公司对国际化的信心是坚定的,决心是清晰的。但我们要做的其实是相对聚焦,公司坚定的国际化不代表各个业务都应该在这个时候同步调的去,我们应该聚焦到核心——‘即时零售’上。"

回顾美团的海外征程,其始于 2023 年 5 月,以中国香港为起点推出外卖品牌 Keeta,正式开启国际化布局。

图源:微博

彼时,香港外卖市场已被 Foodpanda、Deliveroo 两大巨头垄断,Keeta 凭借高额补贴与本地化策略,仅用五个月便实现全港覆盖,为后续海外扩张积累了宝贵经验。

此后,Keeta 的扩张步伐稳步推进:2024 年 9 月,Keeta 落地沙特阿拉伯,切入中东市场;2025 年 5 月,美团宣布计划 5 年内向巴西市场投入 10 亿美元,并于同年 10 月正式登陆巴西。

截至目前,除中国香港外,Keeta 已覆盖中东海湾地区主要国家,并顺利在巴西开展业务,国际化步伐稳步推进。

对于巴西市场,王兴表示,其长远价值巨大、值得深耕,但发展需循序渐进,不可急于求成。" 应该选取合适的地点,先忘掉过去的成功经验,打磨清楚模式之后,再逐步扩展。所以,美团在巴西会坚定发展,但不会盲目扩张。"

此次沟通会上,还有一个细节引发网友广泛关注。

谈及对管理者的期待时,王兴提出 " 努力减少登味,从我开始 ",看似是一个细节,实则释放出组织变革的强烈信号。

为此,王兴倡议,公司内部称呼统一直呼其名,不再使用 "XX 哥 " 之类的称谓,并带头提出 " 大家从现在起,不要再叫我兴哥,就叫我王兴 "。

不难发现,这并非简单的社交辞令,而是组织变革的信号。在存量竞争时代,组织的响应速度决定了决策质量。通过打破层级感,王兴试图构建一个更高效、更扁平的反馈机制,以应对瞬息万变的市场环境。

除了战略聚焦和组织优化,AI 布局也是美团实现突围的关键一环。

对于 AI 的发展,王兴则坦言,"AI Agent 对我的冲击比 ChatGPT 冲击更大,我们经历过从互联网到移动互联网的变化,可以肯定的是,AI 带来的变化会比整个互联网带来的变化要大得多,它注定会创造巨大生产力,也一定会对组织、对工作模式带来很大的变化。"

王兴也清醒地意识到,AI 大模型不仅需要智力,更需要信息:物理世界的数字化将是 AI 非常重要的底座。" 虽然大模型越来越聪明。但我们可以想象,就算爱因斯坦当秘书,让他订一个餐厅,他依然不知道那个餐厅有没有座位。这不是智力问题,而是信息问题。"

而美团的优势不在于纯粹的算法,而在于对物理世界数字化的掌控,以及 AI 技术的落地能力。

目前,美团已推出多款 AI 应用及自研大模型,且所有布局都围绕 " 落地 " 展开,聚焦解决实际业务痛点。

例如,专为食品安全研发的 " 星眸 " 大模型,自 2025 年 4 月上线后,已覆盖 91 万外卖商家,对美团餐饮商家后厨环境累计巡检 19.6 亿次,预警超 240 万次,推动商家整改常见共性问题超 5 万个,为餐饮安全提供了规模化的 AI 能力支撑。

图源:美团

今年春节上线的 AI 搜索 " 问小团 ",则基于全国本地生活信息基建,能精准回答用户关于实时座位、配送时间等具体需求,进一步将 AI 与物理数据结合。

还有近期,美团旗下光年之外团队上线 AI 浏览器 Tabbit,开启免费公测,持续拓展 AI 应用场景。

另外,美团自研的 LongCat 大模型也在 B 端服务中发挥重要作用,助力商家降本增效。

图源:LongCat

美团核心本地商业 CEO 王莆中也表示," 美团将坚持加大投入,一层是投入研发物流、机器人等相关科技,譬如无人机、无人车等;另一层是建设丰富的物理世界信息、真实的评价,捕捉即时动态的信息,为模型、C 端 Agent 所用。"

当然,美团的前行之路仍面临着诸多行业挑战。

从行业竞争来看,阿里早已明确 2026 年战略方向,将份额增长列为淘宝闪购核心目标,计划通过持续加码投入,剑指市场绝对第一的位置;京东外卖则凭借自身供应链优势持续发力,加速扩展七鲜小厨,力争在 2026 年将市场份额提升至 30%,巨头之间的竞争愈发激烈,进一步挤压市场空间。

对于美团而言,想要稳固自身的市场份额、守住行业龙头地位,就必须在即时零售这一核心主场,与阿里展开正面抗衡,这场较量也将直接决定行业格局的走向。

此外,海外市场的不确定性、AI 技术落地的持续投入,以及核心业务的盈利压力,都是美团未来需要逐一应对的难题。

整体而言,存量博弈之下,行业洗牌加速,即时零售已是确定性增长主线,AI 则是重构竞争格局的关键变量。美团此次明确 " 聚焦即时零售、发力 AI、优化组织 " 的战略,既是对自身优势的坚守,也是对行业趋势的主动顺应。

未来,随着战略的逐步落地、组织效率的提升以及 AI 技术的持续渗透,美团能否在激烈的竞争中继续领跑,推动即时零售行业迈向新高度,仍有待时间检验与持续观察。

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