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西安市公安局情报指挥中心 110 工作大队报送的《" 情指行 " 一体化背景下非警务纠纷报警闭环分流实战机制研究——以西安市 110 对接 12345 实践为例》荣获二等奖，并受邀在大会作经验交流发言；西安市公安局高新分局报送的《" 情指行 " 一体化视域下低空风险闭环防控机制研究》荣获三等奖。
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面对非警务纠纷报警大量消耗基层警力的现实难题，西安公安推动 110 与 12345 平台双向对接贯通，构建闭环分流实战机制，严守 " 减负不甩责、分流不分险 " 工作底线，矛盾纠纷流转处置更加专业高效，群众回访满意度达 98.2%。
高新分局紧盯低空经济发展带来的安全治理新挑战，探索构建低空风险 " 情指行 " 闭环防控模式，提炼形成 " 一区一图、一场一策、一飞一核、一警闭环、一事一复盘 " 实战工作法，为做好低空安全风险防范治理提供务实实践参考。
两项成果获奖，是对西安公安深耕 " 情指行 " 一体化建设、聚力市域社会治理创新的充分肯定。下一步，西安公安将持续打磨完善实战机制，强化数字赋能，补齐协同联动短板，全面提升基层警务治理效能，奋力推进公安工作现代化。
来源 / 西安公安
