来源：环球市场播报
美国电商巨头亚马逊周二发布了一份备忘录，修订了针对软件工程师的指导方针。在鼓励员工使用 AI 的同时，也强调对这类工具应审慎地加以运用。
备忘录指出，亚马逊已进入 " 文艺复兴式开发者 "（Renaissance Developer）时代——这类开发者能够将 AI 与自身的专业知识及判断力相结合，从而 " 创造出全新的事物 "。这同时也意味着，当 AI 对工作并无助益时，员工应主动告知管理层，并说明原因。
" 如果你的工作无法从现有的 AI 工具中获益，这属于一种‘发现’，而非‘失职’，" 亚马逊全球零售业务（WorldWide Amazon Stores）副总裁兼杰出工程师 Terk Terkowitz 在备忘录中写道。" 请记录下原因，与同行交流分享，向你的主管反馈，并共同寻求解决方案。如果一位工程师能够阐明 AI 在哪些方面尚无法为自己的工作提供助力，这恰恰体现了我们所期望的那种判断力。"
该备忘录的核心观点是，不加甄别地使用人工智能，最终可能会适得其反，损害公司利益。Terkowitz 指出，通过统计 Token 数量或代码行数来衡量生产力存在 " 严重缺陷 "，因为这些指标未必能反映工作质量。他写道，将这些指标设定为 " 目标 " 可能会推高成本—— " 追求 Token 最大化 " 与 " 节约 " 原则背道而驰——并增加不必要的复杂性，这违背了亚马逊 " 创新与简化 "（invent and simplify）的原则。
" 它们与真正重要的事情脱节了，" 他写道。
亚马逊曾因盲目鼓励使用人工智能而尝到苦果。据报道，一些员工为了增加自己的 token 使用量，并借此在名为 "Kirorank" 的非官方内部人工智能排行榜上提升排名，竟让 AI 智能体去执行毫无意义的任务。由于这种做法引发了对不必要计算成本的担忧——这些成本往往会迅速累积——亚马逊已于 5 月份叫停了该排行榜。另据报道，某公司因未对员工的使用行为设限，导致在一个月内意外在 Claude 工具上花费了 5 亿美元。
尽管如此，亚马逊远没有阻止人工智能的使用，甚至远没有完全放弃其人工智能采用指标，因为 Terkowitz 写道，这些指标仍然 " 与重要的产出密切相关 "。 Terkowitz 鼓励管理者比较团队中 10% 和 90% 的人工智能用户——对于使用最少的人，了解原因，对于使用最多的人，确定他们的产出是否相应增加。
" 在思考自身职业发展及所在组织的绩效表现时，审慎且明智地参考这些输入指标是恰当的，" 他写道。" 通过共同努力，假以时日，我们将能找到更理想的指标，并设定更科学的目标。"
