原文标题:《湖南株洲一女子新买苏泊尔压力锅,正常煮饭时锅底铁皮脱落;客服回应:出现脱底,九成都是干烧,要求消费者承担 280 元运费返厂售后遭拒》
苏泊尔压力锅用 70 天,锅底掉了一层。湖南株洲的陈女士向都市现场反映,今年 7 月 24 日,在株洲百货天元店购入一款型号为 YW243FB1 的苏泊尔压力锅。才用了 70 天,10 月 1 号煮饭,饭还没有煮熟的时候,就听到一声响,锅底掉下来一层。

客服认定锅体属于干烧受损,要求陈女士自行承担 280 元单程运费,将压力锅寄回工厂进行售后处理。

对于 " 干烧导致脱底 " 的说法,陈女士并不认可,也拒绝接受这套售后方案。她强调自己只是正常煮饭,怎么就成 " 干烧 " 了?截至目前,她还在等一个说法。