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每日经济新闻 2小时前

回应车友投诉,张雪:“若属实 10 倍退还,直接关店”

近日,张雪在直播时,有消费者连线反映称,自己在门店购车过程中遭遇捆绑销售,在购买交强险时,被要求一并购买意外险。

该消费者表示,去年 12 月,他在张雪机车某门店购买了一辆张雪机车," 我让他(店员)交交强险,然后他说要捆绑意外险。我现在才想起来,然后让他给我意外险的保单给我,然后他又发不出来 "。

该消费者表示他已经交了钱,但意外险的保单却迟迟没有到手。面对这一情况,张雪在直播中当场表态:" 第一,如果是这样,10 倍退还,这个门店直接关掉,这属于欺诈。"

张雪同时表示,马上让门店自证,自证不了就直接关掉。

随后,消费者表示,会将相关的聊天记录发到张雪机车相关账号。张雪直接表示:" 可以,他只要收了你的意外险的钱,他又提供不了意外险的保单,那就是欺诈,我不光关门,还要把他送到牢里去。"

相关直播内容传出后,引发网友讨论。有网友表示:" 不扯皮不找借口,干净利落!" 还有网友表示:" 看样子,我不想买张雪机车都不行了,太霸气了。" 更有网友感叹:" 老板才是最适合干售后的 "。

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