来源:环球市场播报
OpenAI 率先研发出可代用户操控浏览器及其他应用的人工智能,旗下 ChatGPT 应用也将生成式 AI 带给普通消费者。如今 SpaceX、Meta 等竞争对手持续突破技术边界,推出能够处理多步骤任务的个人 AI 智能体,OpenAI 正奋起直追。
据了解相关项目的消息人士透露,举例来说,OpenAI 正在开发新功能,直接对标 SpaceX 近期推出的 GrokBot。该产品支持用户创建全天候在线的 AI" 协作伙伴 ",用于处理日常事务、管理软件,并在后台自动执行协同工作。另一名知情人士表示,OpenAI 还在讨论研发个人 AI 助手,对标 Meta 平台近期发布的同类产品。
在开发这类产品时,OpenAI 将复用并重新包装 Codex 与 ChatGPT 已有的部分智能体(agentic)技术。部分 OpenAI 应用用户已经将产品接入邮箱、日历等应用,实现任务自动化,例如预约日程、通过邮件对接企业,部分任务可持续跨多天执行。
OpenAI 曾表示,自去年 GPT-5 发布以来,后续迭代的每一代模型,都针对长周期任务进行设计,这类能力也落地在相关应用当中。
但很多 OpenAI 用户并不了解这些功能。可以说,最近几周 SpaceX 与 Meta 凭借各自的 AI 智能体产品抢占了市场关注度。
8 月上线的 GrokBot,旨在帮助用户快速搭建面向不同场景的机器人,比如开展市场调研、策划广告活动。用户可以授权机器人访问 Gmail、谷歌日历、Notion、Figma,或是财会、金融、AI 代码助手等各类办公软件,让机器人直接在应用内完成任务。用户还可以让 AI 观察自己在各类软件上的操作,自主学习并复刻这套流程。
机器人完成任务或需要用户提供信息时,会主动反馈。用户也可以设置权限,要求机器人在执行发送邮件、发起采购、资金转账、修改其他应用内数据等操作前,必须先获得审批。
与之类似,Meta 本月推出 Muse,可自动处理对接商家、回复邮件、网购等手机端常见任务。在 Muse 面世前,个人助理应用 Instinct 已经崭露头角,该产品目前采用邀请制注册,但用户量已突破 10 万人。
尽管消费者已经习惯使用 ChatGPT、谷歌 Gemini 等 AI 聊天机器人查询信息、获取建议或是辅助各类项目,但这类对话式 AI 在处理线上预约服务等更复杂的个人事务方面,表现一直不尽如人意。
目前尚不清楚 OpenAI 何时推出对标 GrokBot 和 Muse 的相关功能。公司需要平衡大量优先级事项,包括保障下一代模型以及模型所能驱动的智能体集群的安全与对齐。但 OpenAI 也无法坐视竞争对手抢占 AI 智能体赛道的龙头地位。