一趟车跑两圈
同一个站台看了三次
天津公交 1 路驾驶员赵文树
用运营间隙的细心和爱心
守护了一位走失老人的安全
这两天，一段公交司机抱起迷路大娘的短视频在天津人的朋友圈里悄悄刷了屏。没有惊心动魄，没有千钧一发，就是一个普普通通的工作日，一辆来来回回的公交车，一位朝路边多看了几眼的司机——就这么把一件 " 小事 "，做进了人心里。
同一站台，三次经过，三次看见她坐在那儿
7 月 21 日清晨，天津公交 1 路驾驶员赵文树像往常一样从终点站出发，载着早起赶班的人群驶入城市早高峰的车流。车行至建昌道站，一位 80 多岁的大娘缓缓上了车。看她年纪大、步履蹒跚，赵文树格外留心——一路上，他不时通过后视镜和车内监控留意着老人。
6 点 20 分，车到中山路地铁站站，大娘颤颤巍巍下了车，坐到站台的长椅上。赵文树从监控画面里看到了这一幕，确认老人安全下车，便没有多想，继续投入运营。
大约 9 点，赵文树第一趟运营折返回来，在中山路地铁站对面停靠时，透过车窗，他又看见了那位大娘——还在长椅上坐着。等到再跑第二圈，再次途经那个公交站时，大娘仍然坐在长椅上。此时，距离大娘下车，已经过去了近 3 个小时。
他马上联系了车队队长穆怀盛，队长支持他去问问情况。赵文树靠边停稳车，跟车上乘客简单说明后下车询问。
可是，那位大娘既说不清自己为什么一直坐在这，也记不得家的地址和电话，彼时车上乘客多，大家都赶时间，赵文树只能先回到车上继续运营。
……
到达览桥里终点站后，他又一次联系队长：" 穆队，我想再去找大娘问问情况，她好像找不着家了。快中午了，天气越来越热，这样不行啊。"
穆队长在电话里说：" 折返路上问清楚怎么回事，能帮就帮一把。"
得到队长支持，赵文树心里有底了。他继续运营，近 11 点再一次到达大娘所在的公交站。这一次，他提前协调后车帮忙转运乘客，终于踏踏实实地下了车。
赵文树蹲下身细问，大娘依然支支吾吾、前言不搭后语——家在哪儿说不清，家人电话记不住。他判断，大娘很可能是头脑不清楚迷了路。
这时他注意到，大娘嘴唇发干，说话都费劲。他想起车上还剩下一瓶车队给司机们准备的矿泉水，转身跑回去取来，拧开递过去。大娘接过水仰头就灌，喝得太猛，水顺着嘴角往下淌。
赵文树一个劲儿劝：" 慢点喝，慢点喝，别喝那么急。"
大娘停下来喘了口气：" 我从昨天晚上就没喝水了。" 话音刚落又接着喝。一会儿工夫，一整瓶见了底。
此时已近正午，太阳直直晒着站台，长椅烫得坐不住人。赵文树弯腰去搀大娘，可她在长椅上坐了将近 5 个小时，腿早就僵了，站都站不起来。好不容易扶着走了两步，踉踉跄跄，根本迈不动腿。
家属赶到连声道谢
车队通报表扬
建昌道派出所民警接警后迅速赶到现场，核实发现家属也已报警，正在四处寻找。大约 11 点 30 分，民警带着家属赶到现场。看到老人安然无恙，家属拉着赵文树的手连声道谢。赵文树说：" 这是应该做的，大娘没事就好。"
直到交接完成，他才返回车上继续运营。
49 岁的赵文树在公交驾驶员岗位上干了 6 年，1 路车就是他的第二个家。在同事们眼里，他为人忠厚老实，热爱本职工作，热心服务乘客——冬运期间，他怕乘客上下车时手扶栏杆冰手，自己找来棉条缠在车厢栏杆扶手上，既防滑又保暖；平时运营中遇到行动不便的乘客，他都会主动搭把手，搀扶上车、提醒坐稳、帮忙提东西更是常事。只是这些事他从来不说，都是看了监控大家才知道。
赵文树嘴上常挂着一句话：" 乘客们一定坐稳扶好，注意安全！" 这句叮嘱每天重复几十遍，他说得认真，听得人也踏实。
目前，天津市公交集团第二客运有限公司 1 路中心车队已将赵文树的事迹上报，并将按照公司奖励办法给予奖励。
可咱们的网友等不急了，先给赵师傅进行了口头嘉奖！
网友留言刷屏：
" 好心的司机，细心体贴，要不得受多少罪呀。"
" 大哥好细心，稍微不留意都注意不到。"
" 细心观察，是藏在市井里的温柔，平凡岗位藏温柔…… "
……
可偏偏就是这几眼，让一位 80 多岁的老人没在正午的太阳底下再坐一个 "4 小时 "。这座城市很大，每天有几百万人行色匆匆。但好在，总有像天津公交司机赵文树这样的人，愿意为素不相识的人，多停一下、多问一句、多跑一趟、多抱一把。（文丨郭佳）
