文 | 表外表里 ,作者 | 杨静,编辑 | 曹宾玲
一场 Gelato(意式冰淇淋)之战,在今年夏天彻底打响。
截至今年 6 月,野人先生门店数突破 1400 家,较 2023 年开放加盟时翻了 14 倍。按创始人单方面说法,品牌单店月均营收可达 20-30 万元,毛利率超过 60%,闭店率趋近于零。
霸王茶姬和喜茶的 " 拉朵 ",开售即爆单,动辄排队一小时;高端的 Venchi 频频售罄,平价的罗曼林日均业绩双位数增长…… Gelato 之火热,让无印良品都眼红,跨界卖起冰淇淋。

年初重新杀回 Gelato 赛道的 " 环球食旅 "CEO 胡文鼎,旗下胶囊冰淇淋上市 3 个月就回本,半年内全面铺开商业版图。如今,他的办公室已成 " 网红打卡点 ",最忙时一天要接待七八拨来客。
而在 Gelato 占领大街小巷之际,昔日 " 冰淇淋爱马仕 " 哈根达斯门前却冷冷清清,中国区业务被打包甩卖给了新茶饮品牌柠季,甚至 DQ 也传出可能被整合出售的消息。

一、Gelato,可能成为 " 下一个茶饮赛道 "
一根推杆的进化,把 Gelato 从 "60 元时代 " 推入了 "20 元时代 "。
轻压手柄,推杆抬升,绵密奶浆匀速滑出;推杆回落,出料口封紧,全程无滴漏……冰淇淋店里稀松平常的一幕,胡文鼎却看出了十几年的艰辛:他刚入行时,机器挤出来的冰淇淋粗细不一、软硬无常," 一家店一个样 "。
" 过去,冰淇淋罐装在小小的、封闭不严的胶囊里,通过噪音巨大的气泵作为动力推出成型。" 他介绍道,随着国内电动推杆技术不断提升、密封胶囊杯持续迭代,如今冰淇淋机已迈入纯电动阶段。

过去国产凝冻机不给力,得从意大利进口,动辄 15 万起步。" 冷柜也是这个价,因为要在频繁开关的同时精准锁温,且每个槽独立循环,否则冰淇淋会结冰、串味。" 胡文鼎直言,加上其他设备、装修等,开一家 Gelato 专卖店的成本高达 60-80 万元。
那时的冰淇淋,一个球就要六七十元,在将富未富的年代,根本有价无市。老袁记得,早在 2010 年前后,国内就有一批留学生、富二代掀起过 Gelato 开店潮,但没多久就集体熄火了。
" 现在,条件不一样了。" 他话锋一转,指着店里的恒温冷柜说," 随着技术攻关,国产终于不掉链子了,单价也被打到 3 万元。全套走性价比路线,二三十万就能拥有一家店。"

越来越多人,愿意掏二三十元买冰淇淋了。在老袁看来," 咖啡、茶饮行业给消费者做了十几年提前教育,哈根达斯、DQ 等高端品牌也打了样,Gelato 被看见只是时间问题。"
吃货朱朱,第一次尝到 Gelato 就爱上了。" 一口下去,不甜腻,继续往下吃,还能吃到米粒,很有嚼劲,还带米香。" 她说不上为什么,就是觉比哈根达斯更好吃。
后来她知道了,作为美式冰淇淋的哈根达斯和 DQ,需要放糖放奶油掩盖高空气膨胀率,入口醇厚但齁甜;而 Gelato 天然生鲜原料占比能超过 80%,口感紧实、含糖量低,是各类冰淇淋中最新鲜、最健康的。

这不仅朱朱一个人的爱好,冰淇淋和酸奶的订单量,在 2025 年冬季同比增长了 71%,超过茶饮和咖啡。" 冬天吃一口冰 ",正成为年轻人追求 " 反差快乐 " 的仪式。

眼下情绪消费风头正劲,他判断冰淇淋大有可为,甚至可能成为 " 下一个咖啡茶饮赛道 "。业内还缺一家超级巨头," 像星巴克带动咖啡一样,把 Gelato 整个品类带起来。"
目前来看,业内玩家都在朝着那个位置迈进。
二、一元试吃成本,撬动十五元销售额
清欢发现,靠近野人先生门店,稍不留神就会被 " 诱捕 "。
远远看见门前围满人,她忍不住好奇这家店卖什么;凑近一看,可以 " 免费试吃 ",双脚自动就去排队;本想只尝一款,店员却笑盈盈递来三个口味,最后她心甘情愿掏了腰包。
清欢的经历,每天都在反复上演。据品牌创始人透露,30% 左右的消费者是通过试吃转换而来——这已经可以与全球 " 试吃转化 " 标杆山姆位列同一梯队。

老袁曾有一家偏远门店,十个进店的消费者,有八个听到卖二十多元,扭头就走。" 在多数消费者眼里,一个冰淇淋就值五六元。" 他无奈道,自己试图科普 Gelato 工艺、用料更好,但无济于事," 大家吃不出意式与美式冰淇淋的差别。"
目前 Gelato 的核心受众,是中产和爱尝鲜的年轻人,而老袁店里的回头客,两三天吃一次就已经算高频了。因此 Gelato 虽然是冰淇淋大盘中增速最快的品类,市场规模年复合增长率超 17%,但份额占比仅为 6% 左右。" 说白了,Gelato 仍然偏小众。"

他始终记得,十几年前在日本发现胶囊冰淇淋机时的欣喜——胶囊形态更轻便,又规避了软冰机出口细菌容易超标的痛点,是大范围推广 Gelato 的理想方案。彼时,这类设备已在日本覆盖两万个点位,如果在中国复刻," 市场可能是天文数字 "。
Gelato 的想象空间足够大,关键是让更多人看见、认识、尝一口。正如野人先生的试吃,看似慷慨大方,实则步步为营:据粗略估算,每花 1 元试吃成本,大约能撬动 15.4 元销售额。

涛涛对此很有发言权。作为野人先生前店员,他每天早上到店,需要现蒸米饭、现洗水果,碾碎后加入奶浆搅拌。" 店里有监控,确保每天晚上库存被卖掉或倒掉。" 他说,但基本没有卖不完的,因为 9 点后 " 买一送一 "。
工作一段时间,涛涛也慢慢摸清了品牌的 " 经营艺术 ":口感做到 85 分,用试吃吸引人,再通过 " 分时售卖 " 机制,既消灭库存、减少损耗,又强化了新鲜心智。
这样精心的设计,已经渗透在品牌各个毛孔。其卖得最火的双拼口味,克重、价格与哈根达斯单球对齐,却多了一种口味选择;对比 DQ 贵一点,但没有吃大份的负罪感和吃不完的焦虑,精准拿捏年轻人 " 精致解馋、热量可控 " 的心理。

不过,在老袁看来,冰淇淋行业真正的 " 保命技能 ",不是产品改良,也不是细节运营," 选一个好门店更重要。"
三、毛利率 60% 起步,一年内回本
都是卖高端冰淇淋,三大品牌却 " 背道而驰 "。
明亮宽敞、格调拉满,看一眼就会下意识自问 " 这店我配进吗 " 的,是哈根达斯;DQ 也装点得像精致蛋糕店。唯有野人先生最粗糙,有时连门店都没有,就是雪柜、冰淇淋机、柜台组成的 " 高级地摊 "。
可乱哄哄的野人先生,柜台前人挤人;而高级橱窗里的哈根达斯们,反倒门可罗雀。

最风光的时候,老袁同时在武汉开 7 家 Gelato 专卖店,但短短两年便全部关停。" 选址拖了后腿,开在消费能力稍差的街区或景区偏僻角落的店,都熬不过冬天。" 他无奈道。
正常小店,夏天日销两三千、月销六七万,到冬天业绩就膝盖斩,尤其街区店和室外店,一整天可能直接挂零。老袁的新品牌 " 小鹿华夫 ",增加华夫饼、咖啡来对冲冰淇淋的季节波动,冬季月销售额有 5000 元左右,也仅仅是 " 赚回点人工 "。
" 现在开店,我只进成熟商场,选电影院、地铁口等人流较大的位置。" 老袁说。这不是他一个人的打法,野人先生在武汉的 29 家门店,73% 的商场店开在人流密集的负一层,分布于入口、前厅等高曝光区的更是占到所有门店的 83%。

也正是基于这种共识,行业默契地避开了价格战。据老袁了解,野人先生优质店铺毛利率达到百分之七十,平均回本周期在 12 个月以内。" 这在业内已经算低了。" 他说," 设备便宜的小品牌,毛利能达到 80%-100%。"
但诱人的利润,难免引人觊觎。
涛涛尝了霸王茶姬的朵拉,尽管口味不如野人先生浓郁,但可以自己 DIY 小料,价格还略低几块钱。他认为 " 茶饮品牌大范围推广,人们还是会用脚投票。"
但奶茶与冰淇淋,不是 " 汉堡 + 可乐 "" 啤酒 + 尿不湿 " 的配售关系,许多消费者吃了冰淇淋就不会再喝奶茶了,二者本质上是冲突的。
