6 月 10 日,阿里巴巴合伙人委员会在公司内网发布帖文《有情有义有成长,才是阿里文化》,对近日钉钉前产品经理离职长文《置身钉内》引发的讨论表达了清晰的态度。帖文以严厉的措辞批评了钉钉团队的管理方式,直接指出这 " 不是阿里文化该有的样子 "。
在批评之外,合伙人委员会的帖文阐述了阿里文化应当坚持的方向。" 相互尊重,视人为人,有情有义 " 是阿里的文化底色," 无论时代如何改变,技术如何发展 ",底色都一定不能改变。

帖文指出,AI 时代创新依靠的不是 " 高压和机械执行 ",而是员工的热爱和创造力,只有充分尊重员工个体价值,才能真正创造客户价值。管理者的职责是 " 远见、主动担当、团结和激励团队 "," 培养人激发人是每个 leader 的责任 "。AI 时代,人是最宝贵的财富,更需要坚持有情有义,培育开放、包容、多元的工作文化。
6 月 8 日,钉钉副总裁、AI 产品负责人马锐拉在个人公众号上发布题为《置身钉外》的文章,称他已于 5 月 15 日办完离职手续,正式告别三年阿里生涯,离开钉钉。在这篇文章中,马锐拉主要分享了自己阅读《置身钉内》后的感受与思考,反复强调 " 心疼 "。
就在上一周,阿里内网一篇长达 7.5 万字的文章《置身钉内》引发全网围观。作者系钉钉 "ONE" 项目(钉钉 8.0 推出的旗舰 AI 工作首页)核心产品经理滕雅辛(花名 " 幽素 "),在这篇长文中,她按时间线复盘了 "ONE" 这款 AI 产品从立项、冲高至 300 万日活(DAU),再到最终收缩、拆分的全过程。

对于阿里提倡," 客户第一,员工第二,股东第三。" 马锐拉表示,当一个组织进入极高压状态时," 员工第二 " 到底是什么意思?它是说员工排第二,还是说员工永远要在第二位让步?
在今年五一前后,马锐拉开始反复思考离职的选择:"思考良久,我越来越难确认自己是在创造产品,还是只是在消耗身体追赶一个不断前移的节奏。" 马锐拉透露,自己已经回到上海创业。他还感慨,若用失去所有生活的代价实现公司理想," 又有什么资格描绘 AI 改变世界的蓝图 "。