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钛媒体 42分钟前

腾讯、字节、阿里,为何同时抢跑 Skill 市场?

文 | AI 价值官,作者丨星野,编辑丨美圻

3 月 11 日,腾讯云 SkillHub 上线,随即被 OpenClaw 创始人 Peter Steinberger 公开指责 " 抄袭 ",腾讯则回应称这只是面向中国用户的本地镜像站。

虽然舆论风波因腾讯成 OpenClaw 社区赞助商而平息,但选择直接镜像而非从头建设,已然暴露了腾讯在 Skill 生态布局上的急切心态。

3 月 17 日,钉钉在杭州高调召开发布会,CEO 陈航宣布推出 AI 原生工作平台 " 悟空 "。悟空以 " 打碎钉钉、用 AI 重建 " 为口号,直接内置于覆盖超 2000 万企业组织的钉钉之中,同步开启邀测。

在 Skill 生态布局上,悟空的目标被直接对外喊出:打造 " 全球最大的 To B Skill 市场 " ——淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等核心 B 端平台能力,将陆续以 Skill 的形式接入悟空,成为阿里 AI 能力在企业工作场景的统一出口。

仅仅一天后,3 月 18 日,字节火山引擎宣布上线技能广场 "Find Skill"。与腾讯 SkillHub 不同,Find Skill 则更像一个 " 聚合器 " ——不只镜像 ClawHub,还同时收录 Github 等多源 Skill,面向字节自研的 ArkClaw 和开源 OpenClaw 双线适配,借助火山引擎的 AI 云原生基础设施,偏向为字节自己的开发者生态和企业客户服务。

七天之内,三家大厂先后落子,围绕的是同一件事:Skill 分发入口。这几乎不像巧合,更像一个行业拐点被同时确认的信号。

Skill 市场会是新的 App Store 吗?

理解这场争夺,先要理解 Skill 对于 Agent 时代意味着什么。

Skill 是可以被标准化、封装、复用和分发的能力单元。一个行业老手把操作经验封装成 Skill,所有人的 Agent 都可以直接调用;一家 SaaS 公司把核心功能封装成 Skill,任何 Agent 都可以直接集成。Skill 因此成为可以在整个生态内自由流通的 " 数字能力 " ——而不是一次性的操作或对话。

由此引申出一个关键逻辑:谁掌控了 Skill 的分发,谁就掌控了 Agent 能做什么、用什么方式做。

今天的 ClawHub 生态已经初具规模。平台上逾 28000 个 Skill 持续流通,覆盖内容运营、代码开发、办公自动化、知识管理、多媒体处理等几乎所有主流工作场景,每日仍在快速新增。

围绕这个生态,一个类 App Store 的分发体系正在成型:有热门榜单,有分类浏览,有一键安装,甚至出现了 " 装虾必备清单 " 这样的用户自发推荐文化。

更能说明问题的,是百度的动作。今年 2 月,百度千帆一次性将七款官方 Skill 打包上架 ClawHub,涵盖百度搜索、百度百科、学术检索等核心能力。3 月 17 日,百度集团执行副总裁沈抖透露,百度搜索 Skill 在 ClawHub 上的下载量已超过 45000 次,稳居全球下载量第一的搜索引擎官方技能插件。

一个搜索引擎公司,选择以 Skill 的形式重新进入 Agent 战场——这本身就是一个强烈的行业信号。

这正是 Skill 市场战略价值的核心,也是它与 2008 年 App Store 既相似又本质不同的地方。

App Store 的价值在于集中分发独立应用——用户主动搜索、下载、打开,每个 App 独立运行。而 Skill 嵌入 Agent 执行流程,由 Agent 按需调用,用户根本感知不到 " 调用 " 这个动作本身——它在 AI 对话的流动中悄然完成。

Skill 市场的入口,不是一个货架,而是每一次 AI 对话和任务执行本身。

这对传统软件行业是更深层的冲击。今年年初,随着 Agent 技术成熟,全球云软件板块单月内市值蒸发近 2 万亿美元。投资人的逻辑很简单:如果 AI Agent 能用对话替代操作、用 Skill 替代工具,那些依靠 " 人机界面 " 和 " 按座位收费 " 的 SaaS 软件,还值几个钱?

贝恩咨询的报告直接警告:赢得这场变革的平台将成为新的能力分发中心,从别人的 Agent 行为中持续抽取价值;错失者则将沦为 " 沉默的后端基础设施 ",失去与终端用户的直接连接。

谁建起 Skill 的分发基础设施,谁就在 Agent 生态中掌握了最关键的调度入口。这是腾讯、阿里、字节同时出手的根本原因。

三家大厂争夺的并非同一个入口

如果 Skill 分发是 Agent 生态的核心入口,那么三家之间的竞争,本质上是各自存量资产的 "Skill 化 " 速度与深度之争——谁的生态更适合被封装成 Skill,谁就离入口更近。

阿里的优势,在于它拥有一套全球最完整的商业基础设施,而这套基础设施天然适合被 Skill 化。

淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云,每一个平台都沉淀了亿万次交易背后的标准化操作逻辑:选品有流程,比价有数据,供应商评估有历史记录,物流有链路跟踪。这些原本需要人工横跨多平台、多账号完成的步骤,每一个都是一个可以被封装为 Skill 的标准化流程。

悟空所要做的,正是把这套流程系统性地 Skill 化,让 Agent 能够直接调用阿里的商业能力,代替人工完成进货、选品、上架、运营的全链路。

这是一种 " 能力的原子化 ":每一个被封装的 Skill,背后对应着真实的商业系统与交易链路,而不只是界面操作的模拟。对于千万中小商家来说,这意味着 AI 不只是一个帮你写文案的工具,而是一个真正嵌入商业流程、代替人工完成核心操作的 " 数字员工 "。

阿里的商业生态深度与 B 端场景覆盖,是其他平台短期内难以复制的核心优势。

腾讯在 Skill 市场上的布局,要从一个关键命题说起:微信生态数百万小程序,在 Agent 浪潮中究竟扮演什么角色?

马化腾在 2025 年年报业绩会上明确提及," 龙虾 " 产品给微信 AI 的核心启发,是必须延续小程序十年坚守的去中心化逻辑,兼顾中心化智能调度与去中心化分发,绝不让 Agent 直接绕开小程序本身。

这正是腾讯的核心优势——数百万小程序早已完成服务链路、合规资质、履约能力的十年沉淀,只需完成标准化 Skill 封装,就能快速搭建国内覆盖最广的服务 Skill 生态。

这里的关键,是腾讯对 Skill 生态的设计,如何才能避开行业普遍存在的 " 服务商管道化、短路化 " 陷阱。因此,我们可以推测,微信小程序的 Skill 化是为服务商保留品牌触点、用户沉淀路径的封装:Agent 可通过指令直接调用服务能力,无需强制用户跳转小程序界面,但服务商的品牌心智、私域承接链路始终完整,不会沦为无议价权的后台代工厂。

而守住服务商的利益底线,才是它在这场入口争夺战中最坚固的护城河。

字节的牌,藏在飞书里。

过去几年,飞书在大量行业头部企业中深度渗透,积累了从项目管理、知识库到多维表格、OKR 落地的完整企业工作流数据。这些沉淀,构成了字节布局企业级 Skill 生态最难被复制的原材料。

飞书 Aily 是这套资产的武器化出口——它能读懂企业内部文档、拆解多步骤任务、自主执行操作。更关键的是 " 运行即沉淀 ":每一次 Agent 执行的经验,都会在企业内部沉淀为可复用的 Skill 模块,先完成内部的能力封装,而非直接对外流通。

字节的 Find Skill,正是这套私域能力向开发者生态的合规延伸。如果说腾讯的 Skill 是 C 端服务能力的封装,阿里的 Skill 是电商交易流程的封装,那么字节的 Skill 的核心优势,是企业级标准化场景的操作能力封装,是从海量真实业务中提炼、可脱敏通用的办公场景执行方案。

三家大厂,围绕同一个赛道,打出了三张截然不同的手牌。阿里的商业流程是垂直纵深,腾讯的小程序是横向规模,字节的企业上下文是质量壁垒——三者的 Skill 化路径各异,竞争的并非完全同一个入口,而是在 Skill 生态这个大赛道上抢占各自的核心位置。

有意思的是,这三张牌都不是凭空造出来的,而是各自在过去十年里已经积累的存量资产。Skill 生态的成败,最终取决于多方协同:开发者愿不愿意封装、企业愿不愿意开放、平台能不能解决安全合规、用户能不能真正从中获得价值。

结语

单一平台的 Skill 化速度固然重要,但生态的复杂性决定了这场竞争不会由某一家一锤定音。

但可以确定的是:谁在这个过程中率先建立起足够密度的 Skill 供给、足够顺畅的分发机制,谁就在 Agent 生态的核心位置上,占据了一个极难被替代的席位。这一天,比我们想象的更近。

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