在龙虾的热度进一步升级的今天,人们讨论的话题已经从 " 养龙虾了吗?" 变成了 " 养了几只虾?" 而小陈给出的答案是:12 只。
去年,小陈辞掉了工厂业务员的工作出来单干,做硅胶制品的 tiktok 跨境电商。
他每日的工作都遵循着固定的流程:Google 上搜潜在客户 → LinkedIn 上挖邮箱 → Gmail 手动发邮件沟通 →等回复→跟进→做报价。一天下来,可以触达 30-50 个客户,回复率 2%,月成交 2-3 单,月利润 2 万出头。而最近,他养了 12 只龙虾。
这些龙虾按获客流程被分成四组:
侦察组(3 只):分别盯北美、欧洲、东南亚区域的进口商、亚马逊卖家和品牌商,并扒出他们的联系方式;
触达组(4 只):用 4 种语言和风格,每天从侦察组当日名单中挑选评分最高的客户,自动生成一封个性化触达邮件并发出。
跟进组(3 只):根据客户的不同回复情况,识别客户的意愿,采取不同的回复和跟进策略。
报价组(2 只):根据跟进组龙虾传来的客户需求,自动生成 FOB 报价单草案并发送给客户确认。
小陈只在最后出场,打一个 15 分钟左右的视频电话最终确认订单。
现在,小陈每日的触达量提升到了 150 家,邮件回复率提升至 7%,月成交单数提升至 8-10 单,月利润提升至 5 万 +。这一切并不是因为小陈变强了,而是他找到了杠杆。文科出身的他,没有编程背景,但他对龙虾的使用效果不输顶级程序员。秘密在于他以内测用户身份使用了 ClawTroop ——一款批量龙虾部署和管理工具。

首先需要解释的问题,就是为什么我们需要多龙虾协同,而非一只龙虾处理所有任务?
ClawTroop 的产品负责人周曼对创投家表示:单只龙虾同时承担多种角色时,系统提示词会变得臃肿,不同任务的指令和上下文在同一个上下文窗口中相互干扰,导致模型的注意力被稀释,输出质量下降。而让每只龙虾专注于单一职能,配置独立的人格、行为准则和工具集,上下文更聚焦,指令冲突更少,在垂直任务上的输出准确率和一致性都会有明显提升。
而需要多智能体协作的另一个重要原因,就是针对同一个任务有不同产出风格的需求场景。比较典型的场景就是拥有多个不同风格定位的媒体矩阵的运营编辑,同一个选题下,可能需要针对账号定位和语言风格,产出多篇截然不同的文章,而仅使用一只龙虾来产出这些文章,很大概率会出现混乱。日常工作中类似的诉求还有很多,像小陈的工作流里设计的不同人格化的客服一样,多智能体协同处理可能是当下这类诉求的最优解法。
而与之相伴而生的问题,就是普通人对于多智能体的部署、调度和管理上的能力缺失。一只龙虾好养,那如果是 1000 只呢?
ClawTroop 的诞生就是为了系统性地解决企业和 power user 批量喂养、使用、调度和管理龙虾的关键痛点。用户可以在这里批量创建、部署、统一管理多只龙虾,给它们设定人格、行为准则、技能等,并一次性向成百上千个龙虾下发任务,查看执行情况。
首先,ClawTroop 解决了一键批量部署的问题。在各家互联网大厂纷纷下场的今天,单只龙虾的部署已经谈不上困难,但批量创建龙虾却仍是一个苦力活。ClawTroop 独创了支持多只龙虾的一键线上部署功能,内测阶段最高同时为一家公司一键部署了 1000 只龙虾。同时,ClawTroop 在部署龙虾的同时还有标签功能,用户可以通过标签给龙虾军团分组分队,方便以后批量管理和下达命令。





在实际工作中,很多基础信息的语料是需要所有龙虾都知晓的,比如公司的产品文档、行业报告、历史案例、SOP 流程等,而某些知识和语料仅需要部分龙虾知晓,比如最新价格表和折扣体系等等。
ClawTroop 针对这两类语料信息,搭建了知识库和文件管理两套体系。知识库负责储存公司和主人的所有基础信息,供所有龙虾随时检索和引用,建立统一认知基础。而文件管理功能负责差异化语料信息的批量输入,用户可以将差异化的语料文件统一导入、统一管理,然后按标签批量应用。谁能看什么,谁不能看什么,设置地清清楚楚。


ClawTroop 在设计之初还有一个更直接的初衷,就是服务企业级客户完成多员工使用龙虾的部署。
对 B 端客户而言,权限和安全的管理是他们最关心的部分。基于这类诉求,ClawTroop 除了支持龙虾批量绑定员工,能让每个员工对应一只或多只龙虾之外,还能做到让每一只龙虾的权限完全隔离。销售看不到技术的文档,技术看不到财务的数据,每只龙虾能用什么工具、能看什么文件,全部可控。
和传统公司管理软件一样,管理者也会拥有所有数据和成本的实时看板:每只龙虾每天用了多少、花了多少钱、完成了多少任务,一览无遗。同时,系统还支持管理者设计安全防控机制,实时监控着所有龙虾的产出。如果有龙虾越权,没有按照事先约定的规矩办事,系统会自动标记并报警,管理者可以在第一时间发现问题,并进行全军修复。
而当谈到 B 端用户更为关心的成本问题时,周曼对我们表示:很多用户会质疑,担心多智能体会拉升的消耗量,导致投入产出比降低。但其实 消耗的核心变量是任务本身的复杂度和数量,而不是龙虾的数量。
多龙虾架构并不会额外增加开销。本质上,以前一个 AI 需要在一次超长对话里完成调研、写稿、审核、分析所有事情,上下文窗口越滚越大,后半程的每次调用都在为前面累积的上下文 " 买单 "。ClawTroop 把这些职能拆分给不同龙虾,每只龙虾只携带与自己职能相关的上下文,单次调用所需的上下文通常也更精简,反而让消耗的负担更轻、效率更高。
根据内测客户使用 ClawTroop 的数据估算,自媒体场景下(3-4 只龙虾协作完成热点调研、内容生成、合规审核、数据分析),单日消耗大约在 30 万 -50 万,按国产模型价格折算不到 1 元 / 天。企业场景下(如 1000 只龙虾覆盖工作记录、写代码、写文档、数据分析等),单日消耗大约在 1 亿 -1.5 亿 s,采用混合模型策略月成本约 2-4 万元。
谈及人类管理龙虾的数量上限,周曼表示,瓶颈在于龙虾之间的信息流转——不少场景下还需要用户手动检查某只龙虾的产出并传给下一只,人充当了 " 路由器 " 的角色。我们即将推出的 " 龙虾大总管 " 功能就是把用户从中间环节解放出来,让龙虾之间的任务分发和结果流转自动完成,用户只需要跟大总管沟通意图,同时有 " 简单的入口 " 和 " 强大的后台 "。这一层跑通之后,管理半径会远大于传统的人管人的模式。
文章开头小陈的案例并非个例,而是人类对 AI 的使用已经由单个智能体迈向多智能体协作时代的缩影。这一变化不是因为个体的成长,而是工具把门槛踩平了。当批量部署、统一管理、权限隔离这些曾经的硬骨头被一一啃下,多智能体协作也就不再是极客的专利,而是每个普通人的杠杆。