最有诚意的入门机，怎么会反被用户骂到认错？

众所周知，对于如今的智能手机市场来说，从来就不缺乏 " 足够便宜的产品 "。但纵观那些便宜的、走量的机型不难发现，它们在 " 设计 " 层面往往具有一些相当高，并让人感到无趣的共性。

比如，这些 " 入门机 " 通常造型都相当 " 眼熟 "，它们普遍会直接模仿卖得最好的那些旗舰机，但在细节、做工和用料水准上进行极致的简化。与此同时，这些产品的性能往往也相当一般，但会提供很大的电池容量和通常不小的屏幕尺寸。

从结果来看，当然不能说这样的产品 " 不好用 "，因为它们确实能满足部分目标用户 " 追求单纯耐用、便宜 " 的需求。但从另一个角度来说，这样的 " 入门机 " 也确实毫无 " 情绪价值 " 可言。

幸好，终于有厂商注意到了这个问题

说得更直白点，现阶段大多数入门级机型在造型设计、外观用料上的这种 " 不上心 "，甚至等于很直接地在刺痛其目标用户的自尊心。相当于是告诉他们自己（以及周边的人），" 我是一台不值钱的手机 " 或是 " 我的用户没有余力追求设计上的美感 "。

从纯粹的商业角度而言，这未必就是错的，因为这种设计上的 " 歧视 "，当然也可能会刺激部分消费者去选购更贵、更好一些的产品。但从另一个角度来看，这样的现状自然也就给了某些 " 有想法 " 的品牌以破局的机会。

就在不久前，Nothing 方面推出了他们旗下首款定位入门级市场的智能手机产品 Nothing Phone ( 3a ) Lite。这是一款基于天玑 7300 Pro、配备小底 5000 万像素主摄 +800 万像素 " 凑数副摄 "，并拥有一块 6.77 英寸 120Hz 刷新率 AMOLED 屏幕的入门机。

单看主控、摄像头这些 " 主要部件 "，Nothing Phone ( 3a ) Lite 其实并不比同期市场上其他的那些入门机更好。但它之所以会引人瞩目，就在于其拥有远胜其他同级机型的原创外观设计，以及不错的机身用料。

不同于其他那些入门机，Nothing Phone ( 3a ) Lite 用了自家标志性的玻璃机身和 Glyph 元素。这就意味着它具备非常出色的机身手感、拥有很实用（同时也很炫酷）的机背灯光系统。最为重要的是，当其他人看到 Nothing Phone ( 3a ) Lite 时，并不会觉得这是 " 某个旗舰机的拙劣模仿 "，而只会一眼就认出这是 "Nothing 的新机 "。

如此一来，Nothing Phone ( 3a ) Lite 最大的意义，就在于它对预算不足的消费者也首次照顾到了 " 情绪价值 "，或者说得更直白一点，即 " 面子需求 "。

" 良心手机 " 刚开卖，就被骂到下场认错？

那么问题就来了，做到了这种堪称 " 颠覆式创新 " 的 Nothing Phone ( 3a ) Lite，又是否得到了与之相应的市场表现呢？

有一说一，毕竟 Nothing Phone ( 3a ) Lite 在海外正式上市才不过几天时间，所以暂时还无法得知这款 " 突破性 " 的入门机是否迎来了爆炸式的销量增长。但我们知道的是，它确实已经被第一批用户给骂惨了。

那么这是怎么回事呢？其实很简单，因为 Nothing Phone ( 3a ) Lite 被批判内置了 " 过多的广告和预装软件 "。看到这里，国内的朋友是不是觉得 " 很眼熟 "？别急，先来具体看看 Nothing Phone ( 3a ) Lite 到底有哪些广告和预装软件。

根据官方论坛近日公布的一份 " 道歉 " 信息可知，Nothing Phone ( 3a ) Lite 的广告主要集中在两个部分，一是手机首次开机时，引导设置过程中存在 " 赞助应用推荐 "；二是 Nothing Phone ( 3a ) Lite 的 " 锁屏预览 " 功能开启后，会在锁屏上推送部分广告内容。

同时它的 " 预装软件 "，则主要指的是 Facebook、Instagram 和 TikTok 三款社交 APP，以及 Meta App Installer、Meta App Manager 和 Meta Services 三款 Meta 系的服务组件。其中前三个 APP 可以被自由卸载，后三个服务组件在最初上市的系统版本中，只能被禁用、无法彻底移除。

不知道大家现在还觉得 Nothing Phone ( 3a ) Lite 的广告和预装软件 " 多 " 吗？老实说，与国内市场绝大多数的同级机型、甚至可能和很多七八千、上万元的旗舰相比，Nothing Phone ( 3a ) Lite 这点内置广告和预装 APP 都算得上是 " 良心 " 了。

看似荒诞的故事，却揭示了 " 提纯 " 的后果

既然如此，为什么它的用户还会感到不满，甚至因此还闹到了官方最后下场道歉、并表示要 " 改过 " 的程度呢？原因其实也不难理解。因为 Nothing Phone ( 3a ) Lite 既是 Nothing 这个品牌的首款入门机型，同时也是他们第一款加入了广告和预装软件的智能手机产品。

Nothing 官网给 Nothing Phone ( 3a ) Lite 选的 " 代言人 "，也能看出它的目标群体

换句话说，尽管相比市面上其他同样定位的产品，Nothing Phone ( 3a ) Lite 客观上可能依然算是 " 良心 "。但由于 Nothing 过去没造过这么低端的手机，就很容易导致这款 " 入门机 " 的第一批客户，压根就不是那些典型的、会去买通常 " 入门机 " 的群体。

相反，他们更可能是一些现在预算有限，或单纯是对 "Nothing 最便宜手机 " 感兴趣的极客用户。但这帮人过去大概率又已经习惯了同品牌高端机不加广告、没有任何预装应用，于是在拿到新机后 " 大发雷霆 "、甚至逼得官方下场认错道歉，也就并不奇怪了。

当然，这也不完全是 " 用户不对 "，因为如今品牌和用户往往都是 " 双向奔赴 "。说白了，Nothing 的用户之所以会是极客居多，本质上就是因为这个品牌的产品过去一直坚持颇有原创度的设计。而且在他们过去的那些（高端）产品宣发上，Nothing 不只是拼命主张 " 设计感 "，还多次直接在广告里嘲讽其他品牌广告多、预装多。

说白了，这事就有点 " 回旋镖 " 的意味了。坚持 " 个性化 "、坚持 " 干净系统 " 的品牌，想要扩张产品序列、抢夺更多的份额。但要在入门机上做品质感，不靠内置广告和预装应用、可能赚得又实在是太少。可加了广告，结果就是之前已经被 " 惯坏 " 的用户，直接就不干了。

那么现在问题该如何解决呢？从短时间的结果来看，目前是 Nothing 下场认错，宣布将通过系统更新来 " 解决问题 "。但这样一来，这个新产品线所能带来的预期收入就必然会减少。从更长远的角度来说，Nothing 的这波操作，更相当于是把自己未来进一步引入软件增值收入，以及推出更多低价机型的路给 " 堵死 " 了。

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