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商业资讯 10分钟前

Waterpik 洁碧举办新品发布会并联合艾瑞发布《中国口腔护理行业白皮书》—— 口腔护理迈向“体验升级”

2026 年 9 月 17 日,Waterpik 洁碧在上海举办 "Smile Without Limit · 洁齿无拘 笑容无界 "《中国口腔护理行业白皮书》暨新品发布会。活动现场,Waterpik 洁碧联合艾瑞咨询发布《中国口腔护理行业白皮书》,围绕中国消费者真实口腔困扰、护理习惯以及冲牙器使用体验展开洞察;同时正式推出小水啵便携式冲牙器(Pulse)与小魔盒 2.0 便携台式冲牙器(ION2.0),并将持续加深与瑞尔齿科、马泷齿科等专业口腔护理机构的战略合作。

发布会上,Church & Dwight 切迟杜威集团国际业务执行副总裁 Michael Read 表示,中国是集团全球战略中的重要市场。随着中国消费者对于口腔健康关注不断提升,需求已经从基础刷牙延伸到齿间清洁、牙龈护理、正畸护理以及家庭专业护理,呈现更加细分、更加专业和更加长期化的趋势。面向 2030 年,Church & Dwight 切迟杜威集团将口腔护理作为中国市场的重要发展方向,希望结合全球品牌经验、专业产品创新与本土消费者洞察,持续推动行业发展。

从 " 治牙 " 到 " 养牙 ",消费者开始关注长期护理体验

此次白皮书提出,中国口腔护理正在经历从 " 治疗 " 到 " 预防 ",再到 " 体验 " 的价值升级。

艾瑞咨询于 2026 年 8 月针对 1200 名有意愿购买或已购买冲牙器的消费者展开调研。数据显示,90.2% 的受访者过去一年曾受到口气、牙龈出血、牙缝异物感等口腔问题困扰。虽然多数消费者已经形成较好的刷牙习惯,但 " 认真刷牙 " 与 " 真正清洁到位 " 之间,仍存在牙缝、牙龈线等传统刷牙较难覆盖的清洁盲区,尤其是饭后塞牙、牙缝残留等日常困扰,也让消费者更加关注齿间清洁和牙菌斑的有效清除。

齿科专家王月院长也表示,口腔健康管理正在从 " 出现问题后的治疗 " 逐步走向 " 日常预防与长期维护 "。对于消费者而言,刷牙仍是基础护理方式,但牙缝、牙龈边缘等区域往往存在清洁难点,选择适合的辅助护理工具,有助于提升日常口腔护理的完整性。她指出,消费者在选择口腔护理产品时,除了关注清洁效果,也越来越重视使用体验与长期坚持。

与此同时,消费者正在越来越重视 " 专业依据 "。在潜在用户中,清洁效果与水压强度以 49.3% 成为选择冲牙器时的首要决策因素;牙医推荐也是重要的信息来源,被牙医建议使用相关护理工具的人群中,67.4% 最终实际使用了冲牙器。专业信任正在成为消费者降低试错成本的重要前提。对于牙齿敏感等具体口腔问题,消费者也更倾向参考牙医建议和专业推荐。

对于已经使用冲牙器的人群,需求也在进一步升级。调研显示,存量用户整体满意度达到 96.0%,清洁力依然是产品最核心的优势,但噪音与耗材体验成为改善空间较为突出的部分。消费者希望在日常清洁时获得更加舒适、安静的体验,这也让 " 是否足够安静 " 逐渐从附加体验,变成影响长期使用和换购的重要考量。

静音成为体验升级的重要方向

针对上述变化,此次发布的两款新品分别回应新用户与成熟用户的不同需求。

小水啵 Pulse 便携式冲牙器面向初次使用冲牙器的人群,通过稳定水流输出、9 周长续航和 IPX7 防泼水设计,降低日常使用门槛;ION 2.0 便携台式冲牙器则将静音体验作为重点升级方向,搭载全新专利 QuietPulse 静音科技,相较前代产品降噪 31%,并采用充电免插电设计,支持 4 周续航,以减少晨间、夜间等家庭场景中对他人的干扰。

两款产品背后均有 W2 系列芯片提供水流及功耗控制支持,从消费者体验来看,此次新品升级更加直观地落在 " 更安静、更稳定、更方便长期使用 " 上,也更符合家庭使用与节日赠礼的需求。

Church & Dwight 切迟杜威集团国际市场营销副总裁 James Dixon 在现场分享中表示,Waterpik 长期关注的并不是单纯提升水压,而是如何在清洁力、稳定性和舒适度之间取得平衡。从早期专利脉冲水流技术到如今的专利静音科技,创新的最终目的,是让消费者每天能够更轻松、更安全、更有效地完成齿间清洁。

作为冲牙器品类的开创者,Waterpik 目前已拥有 80 余项临床研究、700 余项全球专利,并于 2017 年成为全球首个获得美国牙科协会(ADA)认可的冲牙器品牌。未来,Waterpik 洁碧还将继续围绕本土消费者需求,在新品研发、专利技术、临床研究及专业合作等方向持续投入。

从 " 治一口牙 " 到 " 养一口好牙 ",消费者正在从解决问题走向长期健康管理。当基础清洁逐渐成为共识,真正决定产品能否融入日常生活的,将不仅是 " 有没有效果 ",也包括是否足够舒适、安静和值得信赖。

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