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集换社 165 万天价卡牌遭“悔拍”,买家启动仲裁:要求道歉并赔偿

新浪科技讯 11 月 10 日下午消息,今年 9 月,国内最大的集换式卡牌交易平台之一 " 集换社 App" 拍卖知名电竞选手 Faker 的 0001 号金签卡,最初以 165.3 万元成交。但随后平台突然延长竞拍时间开启二次竞拍,最终被另一买家以 195 万元拍下,而最初拍下该卡的买家遭平台 " 禁言 "。

事发后,9 月 21 日,最初拍下该卡的买家 OK Kard 发布《" 集换社 "T1 符文战场 Faker 加里奥 0001 二次竞拍事宜声明》。声明提到," 此前,我司已在集换社平台公开竞拍,合法合规成功竞得该编号,竞拍流程完毕、价格落槌、交易已然成立。依据拍卖法相关规定,拍卖落槌确认后,交易即具备约束效力,平台不得无故二次处置已成交标的。"

OK Kard 方面称,后续 " 集换社 " 平台未经我方任何同意、以通知的口吻阐述 " 其他竞拍者的支付系统延迟,未能成功完成支付 " 并让我司先不要付款,擅自将本已成交的 0001 号藏品再次上架重拍。该行为严重违反拍卖规则、违背交易诚信、破坏网拍交易基本准则,同时扰乱了正常的卡牌收藏竞拍市场秩序。

对此该事件的最新进展,OK Kard 向新浪科技独家回应表示," 集换社合同上写了一项条款,因使用集换社平台服务所产生及与集换社平台服务有关的争议或纠纷,如协商不成,任何一方均可将争议提交上海国际仲裁中心,按照提交仲裁时该仲裁机构现行有效的仲裁规则在上海进行仲裁。我们已经向上海国际仲裁中心提交了仲裁,仲裁委已经开始处理了。"

此外,OK Kard 方面还透露," 集换社私下从未向我们表述态度,完全零沟通," 并谈到," 我们希望维护竞拍公正性,如果卡已经被违规卖出,要求集换社就毁约、拉黑事宜,进行出面道歉;第二,协商赔款,要求就违约事件赔偿我们经济损失。如果卡还有斡旋余地,要求配合把卡追回来。"

针对上述情况,新浪科技多次拨打集换社 App 主体上海灵摆科技有限公司在工商信息中预留的电话,并发送邮件尝试联系,但截至发稿均未获回应。

产业分析师张书乐表示," 拍卖作废还禁言,如果没有一个充分理由去说服市场和用户,集换社的公信力会受到极大损害。任何涉及到商家和消费者权益的重大事件,都应该及时向舆论披露原委,快说、实说、全说,才能有效避免舆论风险,沉默策略或许短时能平息风波,却可能让用户蒙上阴霾,长久影响交易参与热情。"(闫妍)

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