近日,工信部、民政部、市场监管总局联合印发通知,部署开展 "2026 年孝老爱老购物季 "。作为扎根社区的新零售品牌," 悦当家 " 始终坚守 " 家门口的购物生活平台 " 的定位,积极响应国家大力发展银发经济的号召。

一、 响应 " 打造多元融合体验场景 ":构建 " 家门口 " 的适老体验空间
政策要求建设可体验、可适用的适老产品体验空间,推广 " 线下体验、线上下单、上门服务 " 新模式。
悦当家交出的答卷:
• 线下门店即体验中心: 我们在川内的首批门店不仅是零售店,更是社区长辈的 " 生活驿站 "。我们优化了门店的硬件配套(如防滑设计、适老休息区、清晰大字标签等),设立了适老产品展示专区,让社区长辈下楼就能摸得着、试得到优质国货。

• 打通最后一公里: 完美实现了政策提倡的 " 门店体验 + 线上下单 + 送货上门 " 闭环,腿脚不便的长辈只需一个电话或小程序一键下单,悦当家的服务人员即刻将商品和服务送到家。
二、 响应 " 强化需求牵引与畅通渠道 ":让优质适老产品与服务 " 零距离 " 进社区
政策鼓励推动适老产品和服务进社区,提升长辈就近体验和购买便利度。
悦当家交出的答卷:
• 深耕本地生活,解决最后一公里: 悦当家核心发力本地生活板块,围绕长辈日常生活中的 " 急难愁盼 ",整合优质服务资源,提供上门服务与适老化改造等一站式解决方案。无论是家居防滑改造、扶手安装,还是日常清洁、管道疏通、家电维修,长辈只需通过线上平台下单,就能享受便捷的上门服务。

• 精准选品,按需供给: 依托四川本地社区的真实消费数据,我们不仅提供生鲜百货,更针对长辈的细分需求,精准引入了营养健康、日常护理等适老新产品,让国家鼓励的优质适老产品直达长辈的餐桌和床头。
• 线上线下一体化:悦当家 App 与线下门店同源同价,商品与服务一站购齐。 长辈既能在线上浏览优选好物,也能到店体验后下单购买适老产品,享受 " 体验—下单—上门 " 的完整服务闭环。

政策强调要深入开展 " 数字适老中国行 ",通过互动交流推广数字技术,引导长辈群体理性认知。
悦当家交出的答卷:
• 无可替代的 " 温情邻里 ": 这是悦当家最核心的温度所在。我们的店员不仅是导购,更是长辈们的 " 好邻居 "。我们定期在川内门店开展社区互动,陪长辈拉家常,构建社区社交圈,极大缓解了长辈们的孤独感,提供全方位的情绪价值。

四、 响应 " 系统培育银发消费品牌 ":严控品质,打造儿女放心的诚信平台
政策指出要加强适老产品和服务质量安全监管,依法维护长辈消费者的合法权益。
悦当家交出的答卷:
• 坚守诚信经营,守护长辈权益: 悦当家充分发挥社区平台的 " 守门员 " 作用,严格把控供应链与选品环节。我们坚决拒绝夸大宣传,确保每一件送到长辈手中的商品都货真价实、安全可靠,让长辈买得舒心。

当前,"2026 年孝老爱老购物季 " 火热开展之际,悦当家将继续发挥 " 家门口 " 的阵地优势。我们将以川内首批门店为样板,进一步深化 " 品质好物 + 便民管家 + 温情邻里 " 模式,将更多优质的适老产品与服务引入社区。
悦当家,不仅是一个购物生活平台,更是长辈们幸福晚年生活的陪伴者与见证者!