今年国庆假期,一段短短 20 秒的视频在天津人的朋友圈传开了。外地游客一家四口来天津游玩,司机师傅上车一问路程,发现也就百余米,拐一个红绿灯就到地方。抵达后,师傅直接摆手免了车费。
游客又感动又意外,专门发了社交帖子,夸赞天津人实在、城市有温度,后续经本地媒体转发,这件小事彻底刷屏。不少网友纷纷点赞,说这就是天津人的待客之道。
这位走红的出租车司机,叫纪强,今年 47 岁,是土生土长的天津南开人。他还是个实打实的 " 双职匠人 "。20 岁出头入行学理发,靠着一手稳当的手艺留住了百余名老顾客。两年前,为了补贴家用、分担家里开支,他又添了一份营生,兼职跑起了出租车。街坊邻居总打趣他,是理发师里最会开车的,出租车司机里手艺最好的理发师。
百米路程不收钱意外走红
被调侃 " 给天津出租车长脸了"
突然的走红,完全不在纪强的意料之内。如今再提起这件事,他依旧觉得不值一提。" 那天是国庆假期前夕,我下午拉完活,准确去学校接孩子,在白堤路的汇高酒店门口拉上了一家人四口,坐在副驾驶的女士说去南开大学,我问去哪个门,她也说不清楚,我说前面就有个门,她一看,就是那个门。结果到了红绿灯左拐就到了。" 纪强回忆说,当时他都来不及给对方指路,就到了目的地," 这么近的距离,我就说算了,不要钱了 "。

走红之后,亲戚朋友、店里的老顾客都刷到了他的视频,纷纷调侃他"出名了""给天津出租车长脸了"。面对这些夸赞,纪强看得特别通透。他告诉记者,其实天津本地的出租车司机,大多都是实在人,平时遇上游客问路、老人短途出行、路人不方便的情况,能帮忙的都会帮。
理发师干了 20 年
" 用心对待的良心活儿 "
上午 10 点 30 分,记者在位于南开区华苑附近的一家理发店门口等到了他。" 纪哥来了啊 "" 纪哥好 ",走进店内,店员们纷纷跟他打着招呼。" 我 16 岁就来到店里学徒,在所有人都不选我的时侯,只有纪哥想着我。" 助理毛学骏这些年一直对纪强非常尊敬。"老纪绝对是天津爷们,乐观,在钱上从来不计较,店里有人需要帮忙,肯定都找他。" 理发师付建强介绍说。

大约是在 2000 年,当时 20 出头的纪强踏入美发行业,从最基础的学徒助理做起,一步一个脚印打磨手艺、积累经验。2006 年左右,他来到这家理发店工作,20 年,就在同一片社区。
" 理发师和出租司机都是服务业,然而理发师面对的顾客要求更多,可能我的服务意识也是干了这么多年理发师培养出来的。" 在纪强的认知里,理发不只是一门谋生手艺,更是一份需要用心对待的良心活儿。
纪强的客源几乎全部是相伴多年的老熟客,年龄集中在三十岁至五十岁,固定常客稳定在百人左右。这些顾客原来都是附近的居民,其中不少人早已搬家远离这片社区,即便路途遥远,依旧会专门折返回来找他剪发、打理造型。
别人忙不过来,他主动帮忙
" 不能因为赚钱少,就甩手不管了"
中午时分忙完店里的预约单,纪强一般下午就在店里休息,有时其他人忙不过来,他也会帮忙理发。

由于家里 11 岁的女儿在读小学六年级,学费、课外辅导班都是固定开销,花销不小。2023 年,在朋友的推荐下,纪强花费 12 万元买了一辆出租车,开启了"白天理发、下午晚上跑车"的双重生活。两年时间,他已经习惯了两份工作的节奏,也摸清了行业规律,每天上午来到理发店,给预约老顾客剪发,下午四点半接完孩子,再出门跑车,只跑晚高峰和夜高峰,顺其自然挣钱。
记者跟随的这天,真切感受到了出租车行业的冷清和不易。下午四点半到五点,华苑周边学生放学、人流不少,但路边几乎没人打车。看着冷清的路况、空白的接单记录,连记者都有些着急,纪强却一脸坦然,反倒过来宽慰人。" 这都是常态了,我早就习惯了。心态得放平,没活就歇会儿,没必要瞎焦虑。"
一直到傍晚 6 点,晚高峰车流慢慢增多,他才接到当天第一单生意,从华苑某小区到红旗南路地铁站,路程很短,车费只有11元。哪怕单子小、利润低,他依旧稳稳开车、耐心服务,把乘客送到目的地。
跑车途中,纪强经常遇到乘客遗失手机、背包、证件的情况,每次都会妥善收好,主动联系乘客归还。
生活中常遇误会和委屈
"我们都是踏实挣钱的普通人"
跑了两年出租,纪强见惯了行业里的误会和委屈。节假日天津景点堵车严重,导航常会自动绕行,其实有时绕行的费用跟堵车时的等候费用也差不多,但一些不知情的游客就以为是司机故意绕路,随手一条差评、一段吐槽。
" 没人想故意坑人,我们都是踏踏实实挣钱的普通人,谁也不想砸了自己的饭碗。很多争议都是误会。" 纪强坦言,自己这次只是运气好被游客记录了。
去年清明节,纪强接了一名乘客从宾水西道去津塘路,当时恰逢五大道海棠节,游客扎堆、道路拥堵严重。他就按照导航选择走快速路绕行,结果到了目的地后,被乘客误会故意绕路。
"我当时也是累了,懒得跟乘客争执,也不想浪费时间扯皮,最后主动给乘客减免了十几二十块车费。" 纪强说,跑一天车本来就累,与其跟乘客争吵,不如自己让一步,把时间节省下来也许还能多跑两单。经历多了,他慢慢学会了释怀,遇事不较真、不钻牛角尖。
纪强的生活,就是每天准时到店给老顾客理发,闲暇时间出车跑车,他是老街坊、老同事眼里待人实诚的普通天津爷们。在他心里,那次免单从来不是什么高光善举,只是一次再普通不过的举手之劳。
采写 摄影 记者 李梅旭 见习记者 李文博