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罗永浩怒撕“下跪和解”,彻底不装了!

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作者 | 清清

报道 | TOP 电商

罗永浩与西贝的恩怨,已经持续了一年,没想到,双方还没在法庭上见面,来自博主 " 理记 " 的爆料,就又把这场纠纷推上了热搜。

这几天,围绕西贝的消息接连不断。

9 月 19 日," 理记 " 爆料西贝最多再撑两三个月,贾国龙将承担大部分债务、放弃股份,只保留 100 余家盈利门店交给员工经营。

西贝随即否认即将倒闭,强调全国门店正常营业,但次日," 理记 " 又称西贝已经起诉罗永浩,案件即将开庭。

9 月 21 日," 贾国龙要求罗永浩下跪才愿意和解 " 的词条冲上微博热搜。

当晚,罗永浩公开辟谣,提醒网友不要轻信相关传闻,并表示已经完成取证,接下来将通过投诉、起诉等方式追究责任。

图源:微博 @罗永浩的十字路口

罗永浩还将矛头指向爆料来源,称相关说法出自 " 一个声名狼藉的流氓黑公关 "。

爆料者 " 理记 " 随即反击,指责罗永浩 " 在那儿造谣式辟谣 ",甚至称他是 " 一个巨贪的白手套楞装成理想主义者,楞装成普通消费者,长期在网上碰瓷制造热点 "。

一年前的餐饮消费争议,如今演变成爆料、辟谣与诉讼传闻交织的舆论战,暂且不说网友站哪边,至少吃瓜吃了个爽。

图源:微博 @理记

值得注意的是,9 月 18 日,中央网信办发布通知,要求平台主动处置涉企虚假误导、侮辱贬损、拉踩引战等信息。

贾国龙也在 9 月 20 日公开呼吁,进一步厘清高流量账号的言论边界,区分正常舆论监督与商业诋毁、网络软暴力。他还透露,华与华创始人华杉曾流泪劝他不要回应争议。

事实证明,华杉的判断是对的,干了一辈子餐饮的贾国龙,在互联网舆论上,完全不是罗永浩的对手,而他也为自己的硬刚也付出了代价。

回顾罗永浩的互联网生涯,公开争论几乎贯穿了他的每一次身份转变。

早年在新东方教英语,他凭借学生私下录制传播的 " 老罗语录 " 走红,后来创办牛博网、老罗英语,加上著名的 " 西门子冰箱 " 事件,我们不难发现,个人表达始终是其吸引关注的重要方式。

2012 年,他进入手机行业,创立锤子科技,并在 2014 年推出首款手机,他与测评人王自如的直播辩论,也曾成为科技圈的热门话题。

只不过,能赢得关注,不代表能够赢得市场,锤子最终受困于销量、供应链及资金压力,也让罗永浩背负巨额债务。

2020 年,他转战直播电商,首场直播吸引超过 4800 万人观看,成交额突破 1.1 亿元,并逐步开启自己的 " 真还传 ";2022 年,他又创立细红线科技,重返科技创业。

从英语老师到手机创业者,再到带货主播,罗永浩几经转身,但始终清楚个人影响力能够带来多大的商业价值。

如今,这种影响力再次体现在西贝事件中。

2025 年 9 月,罗永浩在西贝用餐后,公开质疑菜品 " 几乎全都是预制菜,还那么贵 "。贾国龙随即反击,坚称西贝没有预制菜,并向媒体开放后厨。

可随着争议持续发酵,陷入自证陷阱的西贝越说越错,不仅惹得自己一身腥,还导致客户大量流失、经营承压。

贾国龙今年初确认,一季度计划关闭 102 家门店,涉及约 4000 名员工,并预计 2025 年 9 月至 2026 年 3 月累计亏损超过 6 亿元。

第三方监测数据显示,截至 9 月 21 日,西贝在营门店约 226 家。

值得一提的是,在有了西贝的前车之鉴后,今年 9 月,类似情节又发生在冰淇淋品牌野人先生身上。

彼时,罗永浩突然在微博发难,点名野人先生 " 产品口味一般,考虑到售价甚至可以说难吃 "。

在网友齐刷刷的 " 别理别回应 " 劝告下,野人先生没有直接与其争论,而是在四天后回应称,将继续听取消费者意见、改善产品。

又一次以消费者给差评的方式带品牌节奏,网友却没有如预想一般买账与痛骂,反倒是让野人先生别搭理老罗——

显然,网友态度的转变,恰恰是罗永浩如今面临的新问题,对于老罗的招数,大家已经审美疲劳了。

9 月 20 日晚,他再次发文,称自己在深圳一家港式茶餐厅点了 6 份外卖,其中 3 份有异味。

但这一次,他没有直接公布商家名称,只说了一句:" 嗯,好吧,都不容易。"

相比过去的激烈表达,这次显得格外克制。

消费者当然有权批评商家,公众人物也不该因为拥有影响力,就失去表达真实体验的自由。但批评需要事实支撑,商家同样有权回应和维权。

对于西贝而言,眼下最紧迫的仍是修复消费者信任;对于罗永浩而言,拥有巨大流量之后,如何把握公开表达的分寸,同样值得思考。

至于这场持续一年的恩怨,与其让未经核实的爆料反复占据热搜,不如交给证据和法律。

毕竟,热搜能够制造声量,却不能代替事实。

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