据了解，此次亚洲品牌 500 强榜单中，共有 20 个国家和地区的超级品牌入选，其中，中国（包含港澳台）入选的品牌共计 223 个，占整个亚洲品牌 500 强的 44.60%，位居第一。分行业来看，金融是入选品牌最多的行业，共有 72 个品牌入选。
值得注意的是，在金融业迈向高质量发展的进程中，品牌价值的衡量标尺正在发生变化。在关注经营增长之外，企业能否将专业能力转化为可感知的民生温度，正成为更具分量的评判维度。富德生命人寿十五度入选亚洲品牌 500 强，正是这一变化的真实写照。
千亿平台之上的 " 温度指标 "
世界品牌实验室学术委员会主席、牛津大学教授斯蒂芬沃格（Prof. Steve WOOLGAR）分析称，评价亚洲品牌影响力（ Asian Brand Influence）的基本指标包括市场占有率、品牌忠诚度和亚洲领导力。而这三大维度，恰恰构成观察富德生命人寿品牌成长的现实坐标。
作为集团压舱石，富德生命人寿依托股东平台资源优势，创新构建 " 金融 + 服务 " 一体化发展模式，精准对接社会大众风险抵御、健康管理、财富规划、养老保障等多元需求，为经济社会稳定运行提供专业的风险对冲与缓冲机制。同时，立足国民保障需求升级趋势聚焦教育、财富、健康、养老四大核心领域，持续迭代产品体系、丰富保障供给。
发展模式与产品端的持续深耕，正在经营基本盘中兑现为扎实成果。2025 年度企业社会责任报告显示，富德生命人寿总规模保费第 10 年站上千亿平台，总资产超 6800 亿元。
保费增长的同时，业务结构更趋均衡，续期保费占比超 70%，新单保费期交占比超 85%；新单价值同比增长超 50%；四项核心继续率指标均稳定在 96% 以上。
经营基本盘之上，富德生命人寿的 " 温度指标 " 亦见真章。2025 年，富德生命人寿累计为客户提供保障金额 3737.6 亿元（不含团险），承保保单 104 万件（不含团险），新增承保人次 114 万；全年理赔总金额 38.18 亿元，处理理赔案件超 35 万件。
2026 年理赔数据持续增长。上半年，累计赔付额达到 17.9 亿元，处理案件达 16.2 万件，服务客户 13.8 万人，豁免保费 2.6 亿元，案均索赔支付周期 1.27 天。
与此同时，富德生命人寿高度重视消费者权益保护，从顶层设计入手，构建多维度、立体统一的消费者权益保护体系，逐步建立起全流程融入消保因素、全员承担消保任务的 " 大消保 " 工作格局。
以高质量发展服务国家战略
在深耕保险主业的同时，富德生命人寿积极响应国家战略，推动 " 健康生命 " 与 " 美好生活 " 两大品牌协同发展，构建 " 保险 + 健康 + 养老 " 融合生态，全力谱写金融 " 五篇大文章 " 答卷。
保险资金因其规模大、来源稳、久期长的独特属性，被赋予耐心资本的战略定位。富德生命人寿立足这一优势，坚持价值投资与责任投资相结合，全力服务国家战略和新质生产力发展。据富德生命人寿发布的 2025 年度企业社会责任报告显示，截至 2025 年底，该公司科技金融方向持仓债券规模近 50 亿元，绿色金融方向债券超 100 亿元，数字金融方向债券超 600 亿元。2025 年新增绿色债券投资 13 亿元，主要投向新型基础设施等关键领域。
随着我国老龄化进程加快，适老服务已成为保险业履行社会责任的重要着力点。富德生命人寿关注老年客户群体需求，持续推进柜面硬件与服务标准的全面焕新：为全国 290 家分支机构配齐轮椅、老花镜、血压计等便民服务用品；推出 "E 键通 " 柜面服务系统，为老年客户自动开启优先服务通道；95535 客服热线设立老年人工专线；"E 富通 "APP 等线上服务推出老年版界面。此外，富德生命人寿持续深耕 " 富德管家健康养老服务 "，通过搭建 " 富德乐龄学苑 " 在线平台，丰富长者精神文化生活。
" 一老一小 " 践行社会责任
社会责任的履行亦是亚洲 500 强评选的重要因子之一。富德生命人寿积极践行绿色金融发展理念与 ESG 可持续发展战略，将企业发展与社会责任深度融合，持续深耕绿色运营、乡村振兴、防灾减灾、扶危济困、助学助教等公益领域，以金融力量护航大众对 " 健康生命、美好生活 " 的向往。
公司发起设立的 " 小海豚计划 " 已经历经十四年发展并成为极具辨识度的品牌。从最初以物资捐赠为主的单点援助，逐步叠加保险保障与心理关怀，形成了 " 物资帮助 + 保险保障 + 心理关怀 + 成长陪伴 " 的立体公益模式。数据显示，该项目已累计为超 9 万名儿童提供总保额近 42 亿元的意外保险保障，完成理赔 63 起。
在内蒙古清水河县，一名 9 岁儿童因意外失去左臂后，3 万元伤残预付款直达家庭账户，为紧急治疗争取了时间窗口。在湖北枝江，女孩馨馨（化名）有出色的乒乓球天赋，但因家庭困难面临训练中断，2020 年志愿者高钰与她结对，持续资助训练费用，此后馨馨连续斩获湖北省青少年乒乓球锦标赛多项冠军，并在 2022 年获得省级比赛单打第一名。这些被照亮的人生片段，正是 " 小海豚计划 " 的生动注脚。
2025 年，该项目打造了涵盖 25 个品类的 " 小海豚温暖包 "，探索创建 " 小海豚图书室 "，为甘肃、贵州等 10 余省的 1200 名困难家庭女童提供助学帮扶，并建立灾害应急响应机制，为万余名受灾儿童提供应急救助。此外，富德生命人寿发动员工参与 " 一起捐 " 线上活动，一个月汇聚 10406 人次爱心，筹得善款近 70 万元。2026 年，项目持续深化落地：捐赠 5000 个小海豚温暖包，新建 20 个小海豚图书室，在云南省临沧市云县第二完全小学、河北保定市顺平县第三小学共资助两支小海豚合唱团，向广东阳江和哈尔滨洪涝灾区儿童及家庭捐赠价值 50 万元爱心物资，为 220 余名困境女童提供助学帮扶。
" 小海豚计划 " 聚焦的是 " 一小 "。在 " 一老 " 的一端，富德生命人寿 2024 年联合中国老龄事业发展基金会发起 " 银鹤计划 "，一方面聚焦老年友好社会建设，推进 " 乐龄之家 " 社区适老化改造项目，服务老年群体。将公益捐赠与该公司 " 美好生活 " 康养品牌建设深度融合，探索的是 " 公益为触角、金融产品为支撑 " 的服务模式。另一方面，" 银鹤计划 " 通过 " 寻找非遗传承人 " 项目，聚焦非遗文化传承，赋能老有所为，以公益力量守护中华优秀传统文化。
品牌内涵的另一种算法
在品牌价值的传统评估体系中，保费规模、资产体量、市场排名是核心变量。富德生命人寿的实践也提示了另一种观察角度。
从 2025 年社会责任报告的整体框架看，公司将 " 服务国家战略 "" 护航社会安康 "" 筑牢风险防线 "" 夯实科技底座 "" 彰显人文关怀 " 作为五个并列的维度来呈现。这种结构本身传递了一种认知：社会责任不是报告末尾的附加章节，而是贯穿经营逻辑的组成部分。
社会责任之外，品牌价值的另一种算法来自 AI 影响力等新维度。世界品牌实验室今年首次将 AI 影响力指数纳入评估体系，较高的 AI 影响力说明品牌在 AI 生态中具备更高的话语权和传播度。
富德生命人寿在这一领域也早有探索。
据了解，富德生命人寿于 2025 年 4 月正式启用富德大模型（FDLLM），目前已部署多种类型模型，重点推进 AI 知识库、产品 AI 智问助手、自媒体 AI 平台、智能审核助手等应用落地。其中，自研 " 富小宝 " 展业助手将操作时长缩短三分之一，智能核保助手助力核保效率提升 30%。
富德生命人寿相关负责人曾向媒体表示，公益不是脱离主业的 " 额外加分项 "，而是公司整体战略的组成部分。" 保险本身就是守护风险、守护民生的行业，公益就是这份初心的外化，二者内核是一致的。"
在中国金融业迈向高质量发展的进程中，这种从 " 风险补偿者 " 向 " 社会价值创造者 " 的转型，勾勒出保险业公益新探索的轮廓。当行业从 " 事后赔付 " 走向 " 事前守护 "，从 " 商业行为 " 延伸至 " 社会价值共创 "，富德生命人寿所践行的，不仅是企业履行社会责任的路径探索，更是金融机构在高质量发展进程中角色重塑的一条可行路径。品牌价值的厚度，也得以在报表之外体现。
