在这片产业带上，申通快递永康公司连续多次获评五星级网点，日均量 30 余万票，稳居行业前二。" 同等价格，客户一定首选申通 "，是当地市场对这家网点最直接的评价。这份口碑从何而来？答案藏在三个关键词里：时效、服务、团队。
基建先行，把时效做成硬实力
早在行业升级之初，永康申通便率先落地标准化场地建设。2023 年，团队再度加码，自建投入 12 万平方米综合智能科技园区，集智能分拣、仓储管理、干线物流、配套保障于一体，搭载自动化分拣设备、智能仓储系统与 24 小时全天候安保监控，实现快件流转全流程数字化、规范化、可视化。
去年 10 月园区投入使用，开启对外招商，引进本地多个头部电商客户入仓投产，免去客户短驳成本，并通过高频次揽货提升时效——大客户多车专线，小客户串线联运。
作为率先开启自跑模式的网点，拥有 40 条直发线路，采用点对点直发模式，大幅压缩中转时长，自动化分拣系统日处理能力超 60 万件，高效服务当地五金行业，与原始人、德力西、科麦斯、康巴赫等知名品牌建立长期合作，助力本地电商产业高质量发展。
一客一策，把服务做成定制化
基建解决的是 " 快 "，服务解决的是 " 稳 "。
永康申通为企业客户提供专属对接服务，建立专项服务小组，配备业务与财务双负责人，实现问题快速响应；针对直营客户，搭建专属服务群，现场专人对接入驻物流园区，实时解决揽收、中转、售后、异常处理等各类问题。
刚柔并济，把团队拧成一股绳
再好的模式，最终要靠人去执行。申通永康的背后，是一支年轻化、有温度、敢闯敢拼的 "90 后 " 团队。
" 做快递，要懂底层、知痛点，每一分报价都要有依据，每一步服务都要接地气。" 业务副总杨海帆有个习惯：做决定之前，自己先去体验。他坚持亲自收货、跟车体验，用真实数据支撑科学报价。他同样鼓励员工直言谏言：" 哪怕拍桌子提意见，只要建议合理、利于发展，我们就积极采纳。"
以服务立口碑，以匠心筑标杆。立足五金产业带，永康申通以智能基建为支撑、精细服务为核心、温情管理为底色，用实干与坚守持续擦亮五星网点招牌。
来源 | 申通之声 版式 | 安妮
