" 警察同志,租出去的设备马上到期,人却联系不上,现在我心里特别慌。" 近日,王先生急匆匆来到公安浐灞分局新筑派出所报警求助。
事情要从 9 月 1 日说起,当天王先生通过微信联系某商场施工人员,将一台价值三千余元的高压冲洗机租给对方,并由货拉拉运送,双方约定租期 3 天。租期结束后,商场施工人员迟迟未将租赁设备归还,王先生多次通过微信、电话联系对方,均无回音。担心设备找不回来,走投无路的王先生赶到新筑派出所报警求助。
接警后,民警武嘉琪耐心安抚王先生焦急情绪,并详细询问、梳理租赁时间、设备信息、对接人员等关键线索。另一边,民警胡雪涛立即开展核查,主动对接商场建设方、总包方等单位后,终于联系上涉事施工单位工作人员,最终在项目临时库房内找到了那台高压冲洗机。
经了解,此次设备未按时归还事件,是因项目临近收尾,现场工作人员变动较大,岗位交接出现疏漏,租赁事宜被工作人员遗忘,并非恶意侵占设备。
弄清原委后,民警组织王先生与施工单位相关负责人沟通协商。双方很快达成一致,施工单位承诺次日归还设备,并承担相应逾期租金。从接警到促成双方达成协议,整个处置仅用时 10 分钟。
9 月 15 日,施工方如约将高压冲洗机归还给王先生。设备失而复得,王先生十分感激,专程来到新筑派出所,将一面印有 " 雷霆出击为民解忧 恪尽职守为民挽损 " 的锦旗送到民辅警手中,向他们快速处置、为民办实事表达谢意。
一面锦旗,既是认可,更是一份沉甸甸的信任。群众事不分大小,浐灞公安始终把群众的急难愁盼放在心上,对待求助不推诿、不拖沓,用心处置好每一起警情,实实在在帮群众化解难题,守护群众财产安全。
来源 / 西安公安