2026 年 7 月,中国第一次为 " 消费 " 单独设立国家级五年专项规划——《扩大消费 " 十五五 " 规划》。这不仅是政策文本的升级,更释放出一个清晰信号:消费,正从增长数据中的 " 变量 ",变成观察中国社会、治理与生活品质的 " 主窗口 "。
从银发族的 " 悦己 " 消费,到一张票根串起的城市消费链;从 AI 产品从 " 炫技 " 转向 " 管用 ",到首发经济把城市从潮流 " 接收站 " 推向 " 发射台 ";从消费券由 " 大水漫灌 " 转向 " 精准滴灌 ",到破壁清障让消费者 " 敢消费、愿消费 "。六个切面,指向同一个趋势:中国超大规模市场正在经历从 " 量的扩张 " 转向 " 质的重构 "。
银发消费打开万亿新蓝海

这是一场从 " 生存刚需 " 向 " 悦己品质 " 的消费升级。 老年消费曾等同于药品与轮椅,而今,当基本生存被充分托举," 活得有意思 " 成了新的刚需。税务数据显示,2026 年上半年智能可穿戴装备销售收入同比增长 32.6%;平台数据显示,55 至 65 岁新银发群体消费增速超过 60%。银发族正从 " 为家庭省钱 " 转向 " 为自己花钱 ",消费逻辑从生存型加速迈向品质型。
这也是一场从 " 弥补衰老 " 向 " 匹配审美 " 的产品重构。 可折叠珐琅拐杖走红,智能助行机器人弱化轮椅属性,海尔推出专为女性定制的 " 妈妈款 " 外骨骼。老人选品,不再满足于 " 能用就行 ",转而追求精致体面。适老产品去医疗化、去标签化,说到底就是为了让老人觉得 " 我还能做到 "。
这更是一场从 " 叫好 " 向 " 叫座 " 突围的供需博弈。 万亿市场口号响亮,落到现实却打了折扣:高端养老机构大量空置,失能老人专业照护却 " 一床难求 ";智能设备销量猛增,大量产品却因操作复杂被束之高阁。截至 2025 年 4 月底,适老化产品仅 21.6 万种,占消费品总量不足 0.1%,远不能满足庞大老年群体的需求;养老护理员缺口高达 550 万人,新入职一年流失率近半。" 叫好不叫座 " 的供需错配,才是当前最需要正视的痛点。但痛点即增长点,正是这些领域,蕴藏着万亿市场最真实的扩容空间。
这场变革,已有清晰的顶层设计回应。 2026 年国务院批复《扩大消费 " 十五五 " 规划》,将扩大养老消费置于首位。银发经济市场规模已突破 10.8 万亿元,年增速保持在 15% 左右。 以高质量供给回应 3.2 亿人从 " 活着 " 走向 " 活好 " 的期待,就是最大的内需增长极。
如果说过去二十年的消费关键词是 " 性价比 ",那么银发消费的未来十年,关键词将是 " 心价比 "。当物质需求被充分满足,精神共鸣便成为最稀缺的货币。这场从 " 养老 " 到 " 享老 " 的变革,丈量的不是市场的边界,而是一个社会对生命尊严的厚度。
一张票根串起一条链

票根不再是消费的终点,而是消费的起点。 数据足以说明这种转化的威力。2025 年,中国电影票房拉动系数达 1 ∶ 15.77,票上每花 1 元钱,就能带动近 16 元的周边消费。大型演唱会则是对城市消费的 " 短时引爆 ":2025 年全国大型营业性演出带动综合消费超 2200 亿元,拉动系数达 1:6.85。周杰伦济南演唱会连开三场,三天累计带动文旅消费超 10 亿元、综合消费超 30 亿元。当一座城市因为一场演唱会而一房难求,一张票根,就是城市的 " 消费起爆器 "。
票根的价值不止于串联消费链,更在于它正在成为城市的 " 数字资产 " 与用户运营入口。 当消费者上传一张票根,平台记录下的不仅是当次核销,更是他的消费偏好、出行轨迹与复购意愿,这本质上是将 " 过客 " 转化为 " 可运营的用户 "。 山东 " 鲁票票 " 依托小程序实现一键上传、自动核验,暑期掀起热潮;上海 " 静安 GO" 借助 AI 识别匹配权益,四季常在。数字化工具让票根从 " 一次性营销 " 升级为 " 全年不断线的会员运营体系 "。一张票根串起的,不是一次消费的余温,而是一座城市与一位用户长期关系的起点。
票根经济不是一阵风,而是消费结构升级的必然产物,数字化则让它从 " 营销噱头 " 沉淀为 " 商业基础设施 "。 今年 7 月,国务院批复《扩大消费 " 十五五 " 规划》,明确提出 " 培育体验式消费 ";文化和旅游部将 " 推动赛事票根联动景区、餐饮、商业购物 " 纳入政策部署。从 " 买商品 " 到 " 享服务 ",消费的重心正从有形商品的占有转向无形服务的体验。 电子票根、云端核验等手段大幅降低流转成本,让 " 活动热、过后冷 " 的短期促销有了向全年不断线运营转型的可能。
一张票根的分量虽轻,承载的却是一座城市从 " 过客经济 " 向 " 用户经营 " 转型的新命题。数字化工具让核销不再是交易的终点,而是长期连接的起点。当 " 为一场演出赴一座城 " 成为常态,消费便不再是零散的买卖,而是 " 流量 " 变 " 留量 " 的系统工程。票根虽小,它检验的,是一座城市把 " 头回客 " 变成 " 回头客 " 的真功夫。
AI+ 消费回归人间烟火

这是一场从 " 炫技 " 向 " 管用 " 的价值回归。 三年前买 AI 音箱是为 " 逗个乐 ",如今买 AI 擦窗机器人是为 " 不自己擦窗 "。苏宁易购数据显示,AI 擦窗机器人销售同比增长 113%,AI 无人机与 AI 智能眼镜销售分别增长 307% 和 214%。消费者为 " 解决问题 " 买单的意愿,正超过为 " 新奇体验 " 买单的冲动。从 " 会聊天 " 到 " 会干活 ",AI 完成了从情绪价值到生产力的关键一跃。
这也是一场从 " 高价尝鲜 " 向 " 平价标配 " 的价格革命。 三年前 AI 扫地机器人还是 " 万元级 " 奢侈品,今天千元级产品随处可见。华强北是最佳观察窗口:2026 年前 7 个月,AI 产品全品类销售额同比增长 55% 以上,占商圈电子产品的比重从 41% 跃升至 61%。价格下降不是 " 等来的 ",而是 " 打下来的 "。国产供应链把 " 想法 " 变成 " 货架上的产品 ",再把价格打到对手难以企及的位置。AI 不再是少数人的 " 科技奢侈品 ",而是普通人的 " 日用消费品 "。
这更是一场从 " 替代选择 " 向 " 创造可能 " 的需求扩容。 存量消费拼效率,增量消费拼想象力,让购物车里出现从未想过的东西。 淘宝 RecGPT 可根据用户购买婴儿床、1 段奶粉等行为,推断出宝宝即将满周岁,主动推荐学步车;天猫 "AI 万能搜 " 能读懂 " 高中生补课太累想送礼物 " 等模糊诉求,转化为精准推荐;京东七鲜更让 AI 从 " 推荐者 " 变身 " 创造者 ",AI 捕捉到 " 芭乐是热点、樱花是小众趋势 ",组合开发出 " 粉芭乐樱樱茶 ",从概念到上市仅三个月,首周销量破 10 万瓶。消费不再是 " 我有什么需求就买什么 ",而是 "AI 发现我的潜在需求,然后帮我实现它 "。
这场变革有着清晰的顶层设计支撑。商务部等 8 部门联合印发《关于加快 " 人工智能 + 消费 " 发展的实施意见》,提出 5 方面 17 条举措;" 十五五 " 规划纲要将 " 人工智能 +" 消费提质确定为重点领域之一。2026 年国内 " 人工智能 + 消费 " 核心产业市场规模突破 1.2 万亿元,同比增速超 38%。
当 AI 像水电一样随取随用,消费的边界便消失了。AI 不再是被仰望的展品,而是回归为一只擦窗的手、一杯调配的茶、一次恰到好处的推荐。技术隐入日常,生活便是它最好的界面。

这个夏天,上海徐汇滨江的攀岩墙边挤满打卡的年轻人,南京德基广场的午夜美术馆亮着灯,成都太古里的首展前排起长队。这不是简单的消费回暖,而是一场关于 " 首发 " 的城市竞赛:上海累计引进首店 8472 家,南京超 1700 家,成都超 4800 家。首发经济,正将中国城市从全球消费潮流的 " 接收站 ",推向 " 发射台 "。
很多人把首发经济等同于首店经济,这是一种窄化的认知。 首发经济涵盖新品首发、首店落地到企业总部落地的链式全过程。首店是 " 点 ",首发是 " 链 "。让首发的 " 链 " 在本地土壤中长出来,才是 " 十五五 " 规划提出 " 积极推进首发经济 " 的真正命题。
这是一场从 " 卖场 " 向 " 秀场 " 的空间重构。 首店不卖货架,卖故事场景。徐汇滨江,巴拉巴拉 2500 平方米 " 热爱社区 " 里,攀岩、露营、滑板搭起 " 童年想象 ",首周末快闪店销售额即登顶上海门店榜首。品牌选首发地,看重的早已不是租金,而是城市能否为品牌叙事提供独特 " 舞台 "。
这也是一场从 " 房东 " 向 " 合伙人 " 的角色重塑。 过去,城市与品牌的关系终止于签约。如今,上海四度升级 " 首发上海 " 政策、南京将首店落地载体从 57 个扩至 177 个。城市开始介入品牌全生命周期,提供的已不再是 " 铺位 ",而是 " 赋能 "。
这更是一场从 " 引进来 " 向 " 造出来 " 的能力升级。 品牌集聚地靠招商,潮流策源地靠生态。上海静安 " 时尚创界 " 打通创意到品牌的全链条;南京 " 首创金陵 " 构建从种子到成熟的品牌梯队。引进来的是首店,长出来的是生态,有了 " 造品牌 " 的能力,城市就不再是潮流的 " 搬运工 ",而是 " 源代码 "。
热潮之下也需清醒,大量首店仅是模式复刻,同质化严重。根本原因在于,不少城市和品牌把 " 首 " 字当营销噱头,只在 " 第一次 " 上做文章,却在 " 持续更新 " 上缺乏投入。" 尝鲜 " 易," 长红 " 难,从 " 流量 " 到 " 留量 ",仍是必须跨越的坎。
首发经济的终极价值,不在于首店数量的多少,而在于一座城市是否具备持续制造 " 下一个首发 " 的土壤。跟风者复制商品,造风者复制模式。当城市从全球潮流的 " 接收站 " 转身为原创活力的 " 发射台 ",首发才算真正完成了从 " 招商 " 到 " 赋能 " 的转型。
消费券转向精准滴灌

发得准不准,关键在从 " 人找券 " 到 " 券找人 "。传统消费券最大的症结,是 " 人找券 ":定闹钟、拼手速,抢到的未必真需要,真需要的未必抢得到。无锡的实践给出了答案:通过 " 即时抽奖 + 定期抽奖 " 将补贴嵌入真实消费,消费者完成交易后获得抽奖资格。1.8 亿元财政投入直接带动消费 43.2 亿元,杠杆率达 1:24。顺序调换了,逻辑也随之转变," 撒钱 " 变成了 " 引水 "。
给得对不对,核心在从 " 无差别满减 " 到 " 分层适配 "。过去 " 满 200 减 50" 一刀切,高收入群体没有券也会消费,低收入群体却被排除在外。云南彩云系列消费券将品类细分为零售、餐饮、文旅、家电等,针对不同人群精准投放。2025 年累计发放超 1100 万张,核销财政资金约 7 亿元,直接拉动消费超 145 亿元,综合杠杆率达 1:21。经济学常识告诉我们,低收入群体的边际消费倾向远高于高收入群体,公平性本身就是最大的效率。
管得好不好,根本在从 " 经验驱动 " 到 " 数据驱动 "。 杭州西湖区全国首发 " 碰一下 " 数字消费券,消费者无需提前抢券,支付时手机轻触专用设备,消费券自动抵扣。首期核销率从 56% 跃升至近 100%,财政资金撬动比达 1:7。从 " 抢券 " 到 " 碰一下 ",少点了几下屏幕,实则是从 " 消费者主动领 " 到 " 系统自动配 " 的转身。当消费券发放背后是算法、实时数据和智能风控,消费刺激就从 " 拍脑袋 " 变成 " 靠数据 "。
这场变革有着清晰的治理逻辑支撑。上海静安 " 马上有礼 " 七轮滚动发放,核销率突破 98%,撬动比达 5.3,直接带动近 15 万人次消费近 2 亿元;青海茫崖消费券核销率高达 98.7%。无论是一线城市还是偏远地区,精准都能换来高效。
从 " 大水漫灌 " 到 " 精准滴灌 ",消费券的这场转型,丈量的是中国消费治理从粗放到精细的进步。精准,是效率,是公平,更是一种能力。
破壁清障让消费者有底气

" 敢 " 与 " 愿 ",一字之差,指向两种治理逻辑。" 敢 " 关乎安全感,是消费的底线;" 愿 " 关乎获得感,是消费的上限。 打通从 " 敢 " 到 " 愿 " 的通道,需要拆掉两堵墙:一堵是维权难,一堵是限制多。
拆掉维权的 " 玻璃门 ",让消费者 " 敢 " 掏钱。 消费者不敢花钱,往往不是口袋里没钱,而是心里没底,怕货不对板、怕维权无门、怕吃亏只能认栽。桂阳县的 " 五个一 " 闭环管理机制,一条热线受理、一个专班跟进、一套时限督办,让每一起投诉都有入口、有跟踪、有反馈。累计受理投诉举报 2417 件,同比增长 64%,为消费者挽回经济损失 350 余万元。数字增长的背后,是消费者从 " 不信 " 到 " 敢试 " 的心态转变。兰州新区率先出台《消费民事公益诉讼赔偿金管理办法》,让赔偿金从 " 沉睡的数字 " 变成可感可及的维权公共产品。当维权不再是一场 " 马拉松 ",消费者自然敢掏出钱包。
拆掉限制的 " 隐形墙 ",让消费者 " 愿 " 花钱。 规划明确提出 " 清理优化不合理限制性措施 ",推动汽车等消费由购买管理向使用管理转变。今年安排超长期特别国债 2500 亿元支持消费品以旧换新,截至 7 月 23 日带动销售额超 1.25 万亿元,受益面达 1.69 亿人次,撬动比提升至 1 ∶ 10.3。真金白银降低了换新门槛,但真正让消费者 " 愿 " 花钱的,是制度兜底带来的确定感。
从 " 政策驱动 " 到 " 制度驱动 ",促消费的逻辑正在发生根本转变。 破壁清障,拆掉的是有形无形的篱笆,架起的是消费者与企业之间的信任桥。当 " 敢 " 有制度托底、" 愿 " 有政策助力,消费才能真正成为拉动经济增长的持久动力。这正是 " 十五五 " 规划描绘的消费新图景,让每一个人,都能在消费中感受到安全、尊严与美好。
文字:刘科春 王丽丽
策划:刘科春