消费者在买回来二十多天海天鲜味生抽里发现白虫，客服建议开封后擦净瓶口后密封冷藏
陈先生回忆道，做菜的时候，如果不看直接倒进锅里，他都不知道。陈先生还表示说，购买时瓶子是完整未拆封的，自己每天做完菜都会盖好，没想到里面会长出东西。
根据他发布的图片，生抽里确实有白色异物。这瓶酱油生产日期是 2026 年 2 月 26 日，保质期 18 个月，包装上写明贮存条件为 " 阴凉干爽保存，开封使用后请盖紧瓶盖，冷藏更佳 "。
8 月 10 日，海天味业客户服务中心的工作人员解释：" 酱油开封后会有浓郁的香气味，比较容易吸引酱亚麻蝇。5 月到 10 月是这种苍蝇的高发季节。我们建议酱油开封后，使用完将瓶身或者瓶口的酱液擦拭干净，再密封保存，有条件的话可以放到冰箱冷藏。"
此前据华尔街见闻，海天味业今年一季度业绩再创历史新高。当季实现营业收入 90.29 亿元，同比增长 8.57%；归母净利润 24.44 亿元，同比增长 10.97%。如果把 2025 年四季度合并来看，收入和归母净利润分别同比增长约 9.8% 和 11.5%，增长节奏比较平稳。
支撑增长的因素之一是餐饮需求的边际修复。2026 年一季度全国餐饮收入同比增长 4.2%，增速高于商品零售。
海天方面提出，正从单纯的调味产品供应商，向 " 全场景烹饪解决方案提供者 " 转型，并通过品类扩张承接增量。一季度酱油、蚝油、调味酱三大核心品类保持稳健，而以食醋、料酒及复合调味料为代表的其他品类收入达到 15.5 亿元，同比增长 20.32%，明显快于整体增速。
2025 年公司累计现金分红约 79.5 亿元，分红率约 113%，在消费龙头里处于较高水平。
