8 月 1 日，在 2026 企业家太阳岛年会 " 搜索 · 点赞 · 传播中国好故事 " 论坛的推介环节，谷医堂健康科技集团副总裁黎强以《中医药 + 数智化 + 标准体系——可信中医的全生命周期健康管理实践》为题，介绍了企业 12 年来以中医药为根基、以数智化为引擎、以标准体系为底座，构建可信中医健康管理协同网络操作系统的探索与成果。
据黎强介绍，谷医堂基于过去 12 年在互联网医疗和线下社区卫生服务站、非医疗健康管理等方面的实践，以及累计服务近 3000 万用户的经验，提出新一代基层中医药服务网络的核心在于构建可持续的服务体系—— HCN 健康协同网络操作系统。该系统旨在解决用户在不同场景下诊疗与健康管理服务的无缝衔接问题。当用户需要疾病诊断和开处方时，医生在线上线下合法合规开展诊疗服务；在日常健康管理中，则与营养师、健康管理师等一起，开展健康科普和生活方式指导等非医疗健康管理服务。
在服务交付层面，谷医堂提出 HCN 的三个可行目标。在用户端，实现完整的医疗与非医疗健康档案归集；借助中医九种体质辨识国家标准，帮助用户明确自身健康状态；所有参与机构明确各自角色与任务，每一次服务都成为下一次服务的基础。
为实现可持续的健康管理交付，谷医堂以中医药治未病理念和时令养生理念出发，构建全年健康主题，每月提供专属养生科普、分层调养方案及合规药食同源产品组合，让服务周期从以天为单位转变为以月和年为单位，实现全年不间断的健康陪伴。
谷医堂还将 AI 技术深度融入服务交付全链条。谷医堂的 AI 基于客户、健康管理师、医生团队及合作伙伴的过往最佳实践经验训练而成，在服务前做好客户盘点，服务中提供专业辅助，服务后完成总结复盘，为下一阶段服务奠定基础，形成正向循环。黎强强调，AI 的根基在于可信数据——从可信数据到实用 AI，再到更多用户使用产生更好数据，这一循环需要统一的操作系统平台来贯通。同时，在整个数据获取、AI 训练到应用过程中，始终坚持 AI 的辅助角色，所有数据和最终服务的决策必须由专业人员认证并承担责任。
黎强透露，谷医堂已在湖南长沙开始向可信合作伙伴开放能力，未来将基于长沙试点经验在湖南复制，并借助操作系统的成熟有序在全国推广。他强调，中医健康服务的新质生产力，不在于技术的简单叠加，而是专业、数据和治理的统一协调。谷医堂将以中医药守健康之本，以数智化拓服务之能，以标准信息筑信任之基，真正让中医药健康服务走向基层、走进群众、融入生活。
来源：新华社客户端
