原本聚焦科研、工业 B 端市场的人形机器人，正悄然走进大众消费场景。
近期，宇树科技、智元机器人两家头部企业相继进驻核心城市高端商场开设线下门店，机器狗、人形机器人正式向普通消费者开放体验与销售。
宇树科技线下布局覆盖多座核心城市热门商圈。
2025 年 12 月，宇树科技与京东合作的首家线下门店在北京京东 MALL 双井店开业；2026 年 4 月，全国首家直营店落地北京王府井银泰 in88；5 月底，亚洲首家具身智能体验馆在上海南京西路久光百货开业。此外，R1 人形机器人已经进驻武汉武商 MALL。
头部机器人企业进驻商场，被行业视为打破 C 端落地瓶颈的一次尝试。
长期以来，人形机器人、四足机器人等高端智能科技产品，性能和交互体验难以通过线上图文、视频完整传递，普通消费者对产品认知模糊，制约了 C 端商业化进程。核心商圈商场自带稳定客流，能够为用户提供近距离实操体验，降低产品理解门槛。
此次线下布局，也与两家企业此前的客户结构有关。
宇树科技此前核心营收高度依赖 B 端市场。2025 年前三季度数据显示，宇树科技人形机器人业务中，科研教育客户营收占比 73.6%，行业应用占比 9.01%（其中企业导览约占 50%-70%），商业消费收入占比 17.39%，整体营收基本依靠科研院校采购项目，C 端消费市场占比较低。
在 B 端市场增速趋缓、行业技术同质化加剧的背景下，开设线下门店，成为两家企业布局、拓展 C 端消费市场的重要突破口。此外，门店收集的用户体验反馈和消费数据，也可以为产品迭代提供参考。成交也在部分门店真实发生。
人形机器人由实验室走入实体商场，C 端商业化落地效果仍需要长期市场检验，但线下门店的批量落地，切实打破了普通大众对于人形机器人的距离感。
来源：星河商业观察
