当班售票员黄敏华在车辆到站后的 " 一程一检 " 工作中，发现了这个背包。她第一时间收好背包，将相关情况上报线路工作群，随后将背包带回上海南站北广场调度室，交由站点管理人员统一登记和保管。
工作人员在对背包内物品进行清点之后发现，包内不仅装有 2 万元现金，还有老人各类重要身份证件以及日常使用的药品。站点管理人员王晓菊借助证件信息，联系上失主的女儿刘女士。之后，刘女士前往上海南站北广场调度站，核对信息无误后，取回全部物品。
文汇
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老人重要背包遗落，公交职工助力寻回
