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智东西 14分钟前

投 170 亿、组建 6000 人 AI 专家团!微软为企业 AI 落地拼了

智东西

编译 | 茄子

编辑 | 程茜

智东西 7 月 3 日消息,昨日,微软宣布成立全新企业 AI 业务部门 Microsoft Frontier Company,并计划投入 25 亿美元(约合人民币 170 亿元),组建约 6000 人的 AI 工程与行业专家团队。该团队将以驻场的方式直接进入企业客户内部,协助客户设计、部署并持续优化 AI 系统。

微软宣布成立 Microsoft Frontier Company(图源:Microsoft Blog)

与传统软件销售不同,该部门采用近年快速兴起的前线部署工程(Forward Deployed Engineering,简称 FDE)模式,即工程师长期驻场客户,与企业共同开发和迭代 AI 应用,将 AI 能力直接嵌入业务流程。

就在两天前,亚马逊也宣布投入 10 亿美元(约合人民币 68 亿元)建设 FDE 团队。据外媒 CNBC 报道,今年 5 月,OpenAI 与 Anthropic 也相继设立类似组织,加速 AI 在金融、咨询等企业场景中的落地。大模型厂商的竞争,正从模型能力本身延伸至 " 落地交付能力 "。

一、25 亿美元 +6000 人驻场,微软押注 "AI 交付能力 "

Microsoft Frontier Company 由微软原亚洲业务负责人 Rodrigo Kede Lima 出任总裁,该部门整合微软现有 FDE 团队、技术顾问、客户支持及行业销售资源,构建面向企业客户的 AI 交付体系。

Rodrigo Kede Lima(图源:Microsoft)

微软此次投入的核心,是一套 " 驻场式 AI 交付体系 ":工程师进入企业内部,与客户共同设计系统,并基于真实业务反馈持续优化 AI 应用。微软将这一模式定义为 Frontier Transformation(前沿转型),目标是推动 AI 从 " 工具 " 升级为 " 业务系统的一部分 "。

在架构层面,微软提出两大能力底座:一是智能平台(Intelligence Platform),用于沉淀企业数据、流程与行业知识;二是信任平台(Trusted Platform),负责模型治理、安全合规、成本控制与数据保护。微软强调,企业可自由选择 OpenAI、Anthropic、微软自研或开源模型,且客户数据不会被用于训练通用模型,以保护商业机密。

微软透露,该体系已在多个行业龙头企业中落地。在金融领域,微软与伦敦证券交易所集团(LSEG)合作,将 AI 能力嵌入 Workspace 平台;在消费与工业领域,也与联合利华(Unilever)、诺和诺德(Novo Nordisk)、Land O ’ Lakes 等企业开展合作。

与此同时,微软正联合埃森哲(Accenture)、凯捷(Capgemini)、安永(EY)、毕马威(KPMG)、普华永道(PwC)等咨询巨头,推动 FDE 模式在更多国家和行业落地与推广。

二、FDE 成 AI 新战场?OpenAI、Anthropic、亚马逊同步下注

微软并非前线部署工程的唯一玩家,亚马逊在 6 月 30 日宣布投入 10 亿美元建设 FDE 团队。亚马逊称,该团队采用智能体(agent)为核心的设计方式,可以将项目周期从数月压缩到数天。并且,部署结束后,客户能够实现对 AI 系统的自主运维与独立使用。

亚马逊成立前线部署工程团队(图源:Amazon News)

OpenAI、Anthropic 也于今年 5 月相继推出 FDE 前置部署工程师专项团队。OpenAI 拆分独立落地子公司收购 AI 咨询公司 Tomoro 并扩充 150 名驻场工程师,用来帮助企业客户开发 AI 系统。Anthropic 宣布与黑石、高盛合资成立 AI 服务公司,并同步招聘专职驻场 FDE。

FDE 以工程师驻场企业的方式,推动了金融与咨询行业的 AI 应用加速落地。这一模式最早由美国大数据分析独角兽 Palantir 推广,如今已成为大模型厂商竞争的新焦点。

微软此次成立 Frontier Company,也是其 AI 商业化策略的重要调整。此前 Microsoft 365 Copilot 和 GitHub Copilot 虽备受关注,但商业化渗透仍面临挑战。

今年微软股价累计下跌约 21%,市场对 AI 投资回报的关注度持续上升。在此背景下,微软正在从 " 卖 AI 工具 " 转向 " 交付 AI 结果 ",通过更深度的企业服务模式,将 AI 嵌入业务流程并直接产生业务价值。

结语:AI 竞争或将从 " 模型时代 " 走向 " 交付时代 "

过去,大模型竞争集中在参数规模、算力投入与模型能力。而随着企业 AI 进入规模化落地阶段,竞争焦点正在转向新的问题:谁能真正帮助企业用好 AI,并持续创造价值。

微软成立 Frontier Company、亚马逊与 OpenAI 同步布局 FDE,或意味着 AI 竞争正在从 " 模型时代 " 进入 " 交付时代 "。未来,大模型能力可能逐渐趋同,而真正决定竞争格局的,将是工程能力、行业经验与持续交付能力。

来源:Microsoft Blog、CNBC

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