

这话如果是从竞争对手嘴里说出来,那是抹黑;但从丰田和日产官方提示里白纸黑字写出来,只能让人忍不住问一句:你们是嫌仓库里的车卖得太快吗?
据澳大利亚汽车媒体《Drive》报道,丰田和日产近日向当地消费者发出了一份 " 坦率到令人发指 " 的品质提醒:部分从美国工厂进口的车型,其品质可能达不到日本本土车辆的水准。
注意,不是 " 可能略有差异 ",而是直接列出了一张 " 瑕疵清单 "。



光听名字,你可能会以为这是什么特殊技术。但官方备注瞬间让你清醒:所谓的海外工艺,意味着你可能遇到漆膜偏薄、色差、漆面抛光痕迹、漆面凹陷,甚至漆面起泡。
最后还不忘补上一句 " 贴心话 ":放心,起泡也不影响您开。

购车须知里直接写明:该车采用海外市场装配工艺,达不到日本本土品质标准。具体问题包括但不限于——漆面附着少量污渍、密封胶残留痕迹,以及车身覆盖件、零部件的轻微装配错位,比如接缝有台阶、板面高低不平。
同样,结尾附赠 " 免责大礼包 ":这些都不影响使用性能。
是不是觉得这份实诚有点眼熟?没错,就在 6 月初,日本八大车企联合 450 多家零部件供应商,一起做出了一个被戏称为 " 违背祖宗 " 的决定:统一放宽零部件的 " 非功能性瑕疵 " 判定标准。
当时很多人还看不懂这步棋,现在回头一看,谜底就写在谜面上——原来美国工厂的良品率,早就让日本总部 " 放弃治疗 " 了。

在商业世界里,正常的逻辑永远是 " 王婆卖瓜 ",全球车企更是花了数十年时间,苦心经营一句漂亮话—— " 全球品质如一 "。没有一个品牌会在没有巨大利益驱动下,主动往自己身上泼脏水。所以,这压根儿不是老实,而是迫不得已的 " 预期管理 "。
这就好比你在网上买了个家具,卖家发货前跟你说 " 可能有划痕,完美主义者勿拍 "。等你收到一看,哼,果然有瑕疵。但因为卖方已提前告知,虽然不爽,你也不好找茬。现在销售提前告诉你 " 美国工艺就是这样 ",你大概率只会嘀咕一句 " 美国人干活真糙 ",矛头直接转向大洋彼岸。
不过,这波操作怎么看,都是日系车企冲着 " 美国制造 " 的高级甩锅。
这几年被贸易壁垒和政治压力逼着去美国建厂,结果碰上 UAW(全美汽车工人联合会)频频罢工、供应链拉胯,品控根本稳不住。既然改不了,不如把话挑明,品质打折是因为 "Made in USA",不是我丰田、日产不行。以后有毛病,你骂美国工人去,别骂我。

把产地差异摆到台面上,潜台词就是人为搞贸易壁垒、强推本地化生产,最后买单的是消费者。这纸免责声明,何尝不是一封无声的抗议书?
想想也挺讽刺的。当年美国逼着日企去建厂,现在日企反手把美国制造变成了品质二流的代名词。

编者按:
过去," 进口车 " 三个字自带滤镜——我们默认海外生产线比国内合资厂更严谨,更接近 " 原厂工艺天花板 "。
但这次,丰田和日产亲手把这层滤镜砸碎了。
所谓 " 全球品质如一 ",不过是本世纪汽车行业最动听的营销谎言之一。
下次你走进展厅,面对那辆光环加身的纯进口车时,记得先问一句:
" 这车,到底是从哪进口的?"
( 本文仅为作者个人观点,不代表 DearAuto 立场。 )
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广东格林律师事务所李国勇律师